Волховец отзывы покупателей: Волховец, торгово-производственная компания в Новосибирске на метро Площадь Маркса — отзывы, адрес, телефон, фото — Фламп

22.12.2021 автор alexxlab

Содержание

Волховец, торгово-производственная компания в Новосибирске на метро Площадь Маркса — отзывы, адрес, телефон, фото — Фламп

Ставлю жирную 2 компании OOO » Двери Волховец» , которые находятся в Калейдоскопе г. Новосибирск.

Это относится и к производителю этих дорогих дверей , но с очень сомнительными условиями установки дверей.

Двери , одни из самых дорогих на нашем рынке. Качество оценить еще не могу, ждем установку , но вот эквилибристику менеджеров в изменении…

Показать целиком

Ставлю жирную 2 компании OOO » Двери Волховец» , которые находятся в Калейдоскопе г. Новосибирск.

Это относится и к производителю этих дорогих дверей , но с очень сомнительными условиями установки дверей.

Двери , одни из самых дорогих на нашем рынке. Качество оценить еще не могу, ждем установку , но вот эквилибристику менеджеров в изменении цены, которая указана в договоре, они мастера. Причем есть пункт договора с зафиксированной суммой. В итоге , когда встает вопрос о доставке и монтаже дверей , то выясняется ,что сумма 12000 тыс за установку раздвижных двухстворчатых дверей , как вы догадались не вся сумма, а им еще нужно 1800 руб, так как двери две, а проем 1 и им не выгодно ехать и ставить двери в 1 проем , поэтому доплатите просто так еще 1800. Как вам аргументы — прямо из разряда цирковых. А ничего ,что это ценник за установку двухстворчатой двери и стоимость уже заоблачная?

После мониторинга цен на монтаж таких дверей, я не нашла даже близких к этому цифр .

За 8-10 тыс можно заказать прямо «королевских» монтажников, но у Волховца они круче.

И при этом, что за 12 тыс ставить им такие двери не выгодно , а только за 14 тыс. Это официальная позиция производителя дверей, так как подтверждал нам это их самый главный мастер, который и рассчитывал стоимость работ.

Договор с нами заключала менеджер Амелина Кристина, которая при его заключении убедительно врала, что после заключения договора сумма уже не измениться и если будут какие-то нюансы, то это решается уже самой компанией.

Сейчас идут объяснения и извинения из разряда для бедных — простите и извините пропустила , забыла , не знала, а теперь уточнила . Самым смешным выглядит переписка их с мастером, где пересылается не понятно чье голосовое сообщение гласящее — да я подтверждаю ,что нужно нам еще доплатить. Аргументов нет.

Мне жаль ,что я связалась с этой компанией и по глупости не почитала сначала отзывы о ней.

Наивность, глубочайшая ошибка из-за которой разводят нас покупателей. Иногда хочется расслабиться и сделать покупку без дополнительных усилий.

Очень мне жаль, что совесть нельзя купить, я бы ее обязательно вам Кристина подарила вместе с мастером чудных дверей.

Двери Волховец — каталог межкомнатных дверей фабрики Волховец в Казани.

Каталог дверей Волховец в Казани

. В нашем каталоге представлены все товары межкомнатных дверей Волховец, с ценами от магазинов Казани. Отзывы покупателей на межкомнатные двери Волховец.

На нашем портале вы легко можете выбрать нужную модель фабрики Волховец. Выбрать и купить недорогую межкомнатную дверь.

Двери Волховец уже более 20 лет помогают создавать уютную и комфортную атмосферу в домах. Производитель приложил максимуму усилий для того, чтобы процесс выбора межкомнатных дверей сделать приятным и легким: детальные фото, описание технических характеристик, большой выбор цветов и древесных пород.

Дизайнеры постоянно стараются воплощать новые оригинальные идеи и проекты в реальность, что позволяет всегда приятно удивлять потребителей. Девиз компании говорит сам за себя: «сколько людей, столько дверей».

Новейшие технологии, качественные материалы — все это гарантия того, что

цена на двери Волховец конкурентна и позволяет каждому выбрать именно то, о чем он мечтает. Стоит также отметить не только разнообразие моделей, но и их цветовых вариантов исполнения, что чаще всего играет ключевую роль при ремонте и планировании дизайна помещения. Купить в Казани данные двери совершенно не сложно: большой выбор, разветвленная сеть магазинов, быстрая доставка.

Межкомнатные двери Волховец полностью безопасны, а также не выделяют никаких химических веществ, так как изготовлены исключительно из натурального сырья. Отзывы счастливых покупателей могут это лишний раз подтвердить!

Быстрый выбор:

Статистика цен:

ламинированная: количество 226, средняя стоимость 3 228
шпонированная: количество 2146, средняя стоимость 14 569
экошпон: количество 215, средняя стоимость 10 977
массив: количество 435, средняя стоимость 15 554
ПВХ: количество 464, средняя стоимость 6 583
ламинатин: количество 128, средняя стоимость 10 531
крашенная: количество 64, средняя стоимость 30 416

В разделе двери Волховец представлено 0 моделей товара от 0 магазинов вашего города. На нашем портале вы сможете найти предложения банков по выгодному кредитованию, а также просмотреть варианты рассрочек и акций. Всю эту информацию вы можете получить не выходя из дома, отправив запрос коммерческого предложения на покупку двери Волховец online. Оплата товара производится как наличным, так и безналичным платежом.

последние отзывы, фото в интерьере, обзор моделей, характеристики, установка

Сегодня вниманию покупателей представлен большой выбор межкомнатных дверей. Продукция отечественного производства пользуется спросом. Это качественные, эстетичные и при этом относительно недорогие двери. Большой выбор продукции позволяет подобрать модель в соответствии с особенностями интерьера. Пользуются популярностью межкомнатные двери «Волховец». Отзывы о них, основные характеристики будут рассмотрены далее.

Производитель

Сегодня фабрика дверей «Волховец» (г. Великий Новгород) является одним из самых известных в стране производителей в представленной отрасли. Более 20 лет (с 1993 года) санкт-петербургская компания занимается производством продукции, которая пользуется большим спросом среди отечественных потребителей.

Сильными сторонами межкомнатных дверей этой компании является большое видовое разнообразие. Это позволяет подобрать оптимальный вариант для существующего интерьера. В процессе изготовления продукции компания применяет современные инновационные технологии.

Всего на рынке представлено около 22 коллекций, в которые входит более четырехсот моделей дверей. Они изготавливаются в разных вариантах отделки и цветового оформления. При создании дверей применяют как натуральные, так и искусственные материалы. Дизайн дверей соответствует самым модным мировым трендам. Ведется постоянное обновление коллекций, создаются новые модели. Это позволяет компании полностью удовлетворить высокие требования потребителей.

Производитель дверей «Волховец» уделяет большое внимание выбору материалов. Перед обработкой заготовки проходят тестирование в собственной лаборатории предприятия. Это позволяет гарантировать высокое качество готовой продукции. В процессе создания межкомнатных дверей применяется современное оборудование. К качеству материалов для отделки также выдвигают повышенные требования.

Благодаря особому подходу к производству, компания предоставляет трехлетнюю гарантию на свои модели. Производитель был удостоен награды «Марка № 1 в России». Это подтверждает, что продукция отечественного изготовления является качественной, долговечной и эстетичной.

Особенности продукции

Межкомнатные двери «Волховец» изготавливаются отечественным производителем уже много лет. За это время компания успела накопить достаточный опыт и усовершенствовать свои технологии, дабы ее продукция соответствовала самым высоким требованиям.

Отечественный производитель постоянно проводит мониторинг рынка дверей. Проводятся опросы покупателей. На основе собранной информации создаются новые модели, совершенствуется готовая продукция. Это позволяет гибко реагировать на изменения вкусовых предпочтений потребителей, представлять на рынок красивые и функциональные двери.

В продаже представлены как бюджетные, так и элитные модели. Каждый покупатель сможет подобрать модель в соответствии со своими вкусовыми предпочтениями и бюджетом. При создании новых моделей применяется международный опыт. Профессиональные дизайнеры также разрабатывают собственные варианты межкомнатных дверей. При этом учитывают современные тенденции в оформлении интерьера. Это позволяет продукции гармонично вписаться в любую стилистику помещения.

Все материалы, которые применяются при создании продукции, соответствуют требованиям ГОСТа и международных стандартов качества. Соответствующие сертификаты имеют шпон для дверей «Волховец», а также полипропиленовое покрытие Ciplex. Все детали конструкции, изготовленные с применением этих материалов, соответствуют требованиям стандартов.

Компания осваивает новые технологии. В результате стали производить такой вид изделий, как противопожарные двери. Эта продукция прошла ряд испытаний и получила соответствующие сертификаты.

Преимущества

Межкомнатные двери «Волховец» имеют массу преимуществ. Это объясняет высокий спрос на эту продукцию. Высокого качества готовой продукции удалось добиться благодаря применению в технологических циклах нового оборудования. Его поставляли на предприятие итальянские, немецкие компании. Благодаря применению современных агрегатов получается выполнять контроль качества на всех этапах изготовления дверей.

Высокое качество продукции гарантирует производитель. Он предоставляет на межкомнатные двери длительную гарантию. Если в ходе установки будет обнаружен брак, замена проводится за деньги завода-изготовителя. Поэтому за качеством компания следит очень тщательно. Компания смогла завоевать на рынке хорошую репутацию, которой она дорожит.

Производитель тщательно продумал комплектацию моделей. Они поставляются потребителю со всеми необходимыми для установки элементами. Кроме дверного полотна, в комплект входит дверная коробка, доборы, наличники, планки и карнизы. Перечисленные компоненты полностью соответствуют по цвету и фактуре полотну. Это значительно упрощает процесс установки.

Кроме перечисленных элементов конструкции, в комплект входит вся необходимая фурнитура. Она полностью соответствует стилю и цвету выбранной модели. В двери подготовлены необходимые вырезы для установки полотна и фурнитуры. Это сводит к минимуму вероятность допущения ошибок при установке. При этом количество строительного мусора будет минимальным. Установка дверей «Волховец» при этом выполняется очень быстро.

Разновидности

Сегодня в интерьере применяются разные стили, приемы оформления помещения. Двери должны гармонично вписываться в существующий дизайн. Поэтому отечественный производитель разработал множество вариантов конструкций дверей. Как для просторной, так и совсем небольшой комнаты можно подобрать оптимальный вариант.

Классическим вариантом являются распашные двери. Компания «Волховец» изготавливает одинарные и двойные модели этого типа. Выбор зависит от вкусовых предпочтений покупателя, а также особенностей интерьера.

Не менее популярны сегодня раздвижные двери «Волховец». Эта конструкция называется еще скрытой, или «пенал». При открывании полотно такой конструкции уходит в стену. Установка подобных дверей может быть несколько затруднительной для новичка. Однако профессионал сможет установить подобные двери достаточно быстро. Этот механизм открывания створки позволяет экономить свободное пространство помещения.

Еще одним типом конструкций являются раздвижные традиционные модели. Полотно перемещается вдоль стены по специальным направляющим. Это простой при установке вариант, который при этом позволяет экономить свободное пространство помещения.

В продаже представлены сдвижные перегородки. Они изготавливаются из устойчивого к ударам стекла. Еще одной интересно разновидностью являются «книжки». Полотно при открывании складывается по центру, уменьшаясь в 2 раза. В коллекциях представлено множество моделей со стеклянными декоративными вставками.

Размеры

Представленные в продаже конструкции изготавливаются в соответствии со стандартами. Поэтому размеры дверей «Волховец» соответствуют всем требованиям ГОСТа. В соответствии с требованиями стандарта высота двери должна составлять 2-2,1 м. В продаже представлены модели, длина полотна которых составляет 1,9-2,3 м. При этом дверная коробка может быть от 1,943 м до 2,343 м.

Ширина дверного полотна при одностворчатой конструкции варьируется от 60 до 90 см. Вторая створка имеет ширину 40 см. Если рассчитывать ширину двери вместе с коробкой, одностворчатая конструкция может иметь ширину от 79,4 см до 109, 4 см. При двустворчатой конструкции эта величина варьируется от 119,6 см до 199,6 см.

Если требуется установить конструкцию с двумя полноценными створками, выбирают конструкцию с двумя стандартными полотнами. Представленные размеры подходят подавляющему большинству покупателей. Однако при наличии нестандартных дверных проемов, можно заказать дверь у производителя по индивидуальному проекту.

Например, существует возможность изготовить дверь высотой 3 м. При этом ее ширина также может быть нестандартной. Это избавит хозяев дома от необходимости корректировать габариты дверного проема. В продаже также представлены модели, которые были изготовлены по авторскому, эксклюзивному дизайну.

Материалы

Каркас изготавливается из клееного бруса (натуральный или экошпон) либо его сочетания с МДФ. Заполнение выполняется плитными материалами. Чаще всего это гофрированный картон.

Из плит натурального МДФ изготавливают вставки-филенки. В некоторых моделях применяется для каркаса щитовая облицовка. В полотне могут быть выполнены вставки из зеркального, матового, а также витражного стекла. Оно отличается высокой прочностью. Поверхность отделана натуральным шпоном, специальной пленкой или пластиком.

Каркас и дверная коробка изготавливают из одного и того же материала. Наличники и доборы выполнены из МДФ. Бюджетная фурнитура изготавливается отечественными производителями. Она производится из стали с матовым, полированным покрытием. Оно имитирует золото, хром, бронзу.

Изготавливают модели класса премиум из древесного массива. Двери «Волховец» этого сегмента изготавливают из ценных пород. Это может быть дуб или бук, которые в процессе отделки подвергаются технологии браширования. В результате древесина приобретает благородную состаренную искусственно фактуру.

В некоторых моделях применяется сатиновое или матовое стекло, «кристалайз». Также для покрытия поверхности используют водорастворимые эмали. Они позволяют сохранить благородную фактуру дерева. Есть модели, которые покрыты шведским двухкомпонентным лаком.

Стиль

Двери «Волховец» в интерьере выглядят стильно. Существует множество направлений дизайна. Двери из шпона представлены в коллекциях, выполненных в современном стиле. В их число входят серии Planum, Quadro, Linea. Также пользуются популярностью такие коллекции, как Avant, Deco. Перечисленные коллекции гармонично впишутся в интерьер в стиле минимализма, техно и фьюжн.

В коллекцию Planum вошли модели не только стандартных габаритов, но и с весьма оригинальными размерами. Здесь представлены двери до 3 м высотой.

Для интерьера в стиле неоклассики подойдут коллекции Neo Classic, Vario. Дверные полотна этих серий созданы по новым уникальным технологиям.

Двери из массива

Рассматривая отзывы о дверях «Волховец», следует отметить большое количество положительных высказываний о коллекциях из натурального массива дуби и бука. Особенно роскошно выглядят модели серии Royal. Они сочетают коричневые оттенки натуральной древесины с украшением позолотой и патированием. Элегантности добавляют вставки из стекла.

Белые двери «Волховец» изготавливают из натурального бука. Этот материал применяется для коллекции Lignum. Также в этой серии есть темные модели, изготовленные из массива дуба. Они отличаются отделкой из позолоты и серебра. Это долговечные разновидности дверей.

В стиле ар-нуво изготовлена коллекция Toscana Elegante. Эти модели отличаются элегантностью и неповторимым стилем. Здесь встречаются полотна с фигурными вставками, орнаментом. Оттенки полотен могут быть как белоснежными, так и темно-коричневыми. Они дополняются фацетным, сатинированным, стеклом.

В неоклассическом стиле выполнена коллекция Ego. В ней применены поперечные элементы, изготовленные из натурального дуба.

Отзывы покупателей

Отзывы о дверях «Волховец» преимущественно положительные. Большинство покупателей остались довольными своим приобретением и сопутствующим сервисом. Они утверждают, что двери отечественного производителя выглядят стильно, хорошо вписываются в интерьер помещения. При этом конструкция качественная и долговечная. Многим покупателям понравилось, что установку двери удалось выполнить быстро. Это можно сделать даже своими руками.

Есть и негативные отзывы. Некоторые покупатели утверждают, что выбранные ими модели не прослужили долго, так как были установлены в санузле. При выборе рекомендуется проконсультироваться со специалистом. Он поможет подобрать модель, которая будет устойчива к воздействию влаги.

Двери «волховец» как правильно выбрать

Самая полная информация по теме: «двери «волховец» как правильно выбрать» с полным описанием и комментариями от профессионального мастера.

Качеством и доступностью обладают не только зарубежные торговые марки по производству дверей, но и российские. Например, фирма «Волховец», предлагающая покупателям двери собственного изготовления. Они подойдут под разные стили интерьера. В каталоге компании есть модели всех размеров, конструкций и оттенков.

Компания образована в 1993 году. Тогда ее сотрудники продавали и устанавливали взломостойкие дверные конструкции для квартир. Сегодня, это полноценная фабрика, создающая двери по собственному дизайну. Компания также способна предложить решения для интерьера, помогающие преобразить дизайн квартиры.

производственные площадки расположены в городах Великий Новгород и Майкоп;

компания стала победителем в номинации «Межкомнатные двери» дважды — в 2014 и 2016 году;
в России открыто около 300 салонов, где каждый желающий может ознакомиться с продукцией и приобрести необходимую модель;
в каталогах компании представлены межкомнатные, а также входные металлические двери;
конструкции подбираются под стиль квартиры: классический, неоклассика, современный стиль;
в линейках присутствует авторские модели, которые предлагают покупателю полную свободу творчества.

Компания сотрудничает с физическими и юридическими лицами, предлагая продукты для обустройства административных зданий, торговых помещений и офисов, спортивных объектов, гостиниц и учебных заведений.

В коллекции изготовителя шесть серий, каждая из которых представлена в индивидуальном стиле. Покупатель может выбрать конструкцию дверного полотна, добавляя или убирая некоторые детали. Поскольку компания “Волховец” является заводом, возможно изготовление конструкции под индивидуальные размеры заказчика. Продукция выполнена в нескольких стилях:

Нет тематического видео для этой статьи.

Видео (кликните для воспроизведения).

Большинство шпонированных моделей выполнено в классическом стиле.

Двери компании Волховец представлены несколькими видами моделей. Среди них выделяются входные и межкомнатные изделия, которые отвечают заводским требованиям безопасности и качества. Входные конструкции надежно защищают дом, поскольку в технологии создания использованы последние разработки.

распашные — представлены двустворчатыми и одностворчатыми изделиями;
раздвижные варианты по типу пенала: полотно в момент открывания задвигается вглубь стены;
раздвижные конструкции: при открытии планка двигается по стене;
перегородки сдвижного типа, изготовленные из стекла;
конструкции, оснащенные стеклянными фрамугами в разных частях конструкции;
двери-книжки: при открывании конструкция складывается.

Компания оказывает услуги по оформлению дверных проемов без створок.

О вида конструкции изделия зависит способ монтажа. Особенности изделия, которые учитываются при установке дверного полотна:

Перед монтажом заранее измерьте проем: его высоту, глубину, ширину.

Каждая модель сконструирована так, что ее легко установить самостоятельно с помощью инструкции, идущей в комплекте.

Производитель отличается от других изготовителей тем, что уделяет внимание каждой детали конструкции. Компания выбирает традиционные материалы для работы.

В каталоге представлены модели с использованием клееного бруса, экошпона, натурального шпона. Здесь также представлены двери из МДФ, наполнение которых сделано из гофрокартона. Вставки выполнены из матового или витражного стекла, зеркал.

Для искушенных потребителей в сериях представлены двери премиум-класса. Они изготовлены из доски дуба или бука, обрабатываемых в технике браширования — такой способ дает эффект состаривания. Также широко используется массивная сосна. Отделка выполнена из сатинового или матового стекла, некоторые стекла обладают эффектом шелка. Для покраски используется водорастворимая эмаль, которая передает зеркальность глянцевого покрытия.

Фабрика Волховец создает двери в соответствии с ГОСТ, поэтому компания придерживается установленных габаритов полотна:

высота — 2000 мм или 2100 мм;
ширина — 600,700,800,900 мм.

Благодаря таким размерам двери компонуются из двух створок. Также компания изготавливает модели с другими размерами. Поэтому потребителю может прийти в салон с самостоятельно снятыми мерками и получить дверь, изготовленную на заказ. Нестандартные решения также представлены в авторских линейках моделей.

Пользователи не зря выбирают двери компании «Волховец»: обустроить ими квартиру легко, ведь модели имеют явные преимущества:

Двери фирмы Волховец устанавливаются в санузел, спальню, прихожую, детскую комнату — на каждое из перечисленных помещений найдется нужная модель.

Несмотря на массу положительных моментов, двери Волховец имеют условные недостатки, выявленные по отзывам покупателей. Например, плохая переносимость влажности при установке в ванной или туалете. Эта проблема решается, если покрывать полотно влагозащитной эмалью, что представлено в моделях премиум-класса. Также покупатели остались недовольны моделями бюджетного сегмента, утверждая, что со временем на них портится краска.

Соблюдая эти советы, можно самостоятельно приобрести дверное полотно:

покупка дверей только в фирменных салонах;
проверка фирменной заводской упаковки на подлинность производителя;
проверка углов коробки, где виден цвет полотна;
наличие фирменного логотипа;
проверка данных об изготовлении, расположенных на верхнем брусе.

Покупая дверь, стоит убедиться в ее целостности, а также наличии комплектующих. Стекла должны быть цельными, прозрачными, без разводов. Стоит также обратить внимание на кромки полотна — они должны быть обработаны.

Чтобы подобрать нужную модель, рекомендуется ознакомиться с линейками продукции фабрики. Здесь выпускаются такие серии:

Благодаря разнообразию коллекций, покупатель может самостоятельно выбрать тип открывания, цвет, способ обработки, а также варианты оформления порталов.

Большая популярность компании, а также высокое качество привело к тому, что на рынке дверей начали появляться аналоги моделей. Несмотря на это, фирма продолжает далее успешно функционировать. Для сравнения перечислим конкурирующие компании:

«Фрамир» — использует эмаль, шпон, нанотэкс, стекло;
«Мануфактура» — создает шпонированные входные и межкомнатные модели;
«Браво» — выпускает ламинированные, шпонированные, а также двери из массива.
«Софья» — отличается разнообразием дверей и перегородок;
«Александрийские двери» — серии представлены классическими, современными и авторскими коллекциями.

Нет тематического видео для этой статьи.

Видео (кликните для воспроизведения).

Несмотря на конкуренцию, фабрика по изготовлению дверей «Волховец» остается на высоких позициях благодаря качеству и оригинальному оформлению моделей.

Двери Волховец: из чего сделаны и как устроены полотна?

Качество продукции фабрики Волховец в значительной степени определяются материалами, используемыми в их изготовлении. Предприятие, расположенное в Великом Новгороде близ обширных месторождений древесины, предлагает надёжные, безопасные, респектабельные изделия, рассчитанные на длительный срок эксплуатации. Рассмотрим, из чего сделаны двери Волховец, и как внутреннее устройство отражается на функциональности блоков.

Массив проходит подготовку в сушильной камере, в результате чего приобретает стойкость к растрескиванию.

Древесина разделяется на брусья и сращивается на шип. В сборке каркаса также используются прочные безопасные клеи.

Со всех сторон обвязка покрывается МДФ и слоем шпона, после чего стоевые и перекладины собираются в единую, устойчивую к механическим воздействиям систему.

Филёнки и стёкла

Филёнка представляет собой вставку, помещаемую в обвязку дверей Волховец . Из чего сделан данный элемент? Материал филёнки – МДФ, установленный в специальные пазы и закреплённый герметиками.

Уплотнители применяются и в фиксации стеклянных вставок. Стекло оснащено особым профилем, способствующим высокой надёжности крепления.

Особенность подобных решений заключена, прежде всего, в их устройстве:

– деревянный каркас покрыт плитами МДФ толщиной 4 мм;

– внутреннее наполнение створки – мелкоячеистый картон;

– подобным методом можно создавать полностью гладкие минималистские полотна.

Вопрос, из чего сделаны двери Волховец, касается и внешней облицовки полотна. Наряду со шпонированными вариантами производитель выпускает блоки, отделанные износостойкой синтетической плёнкой, а также прочными эмалями. Финишное покрытие – несколько слоёв экологически чистого полиуретанового лака.

Двери “Волховец”: отзывы покупателей, виды и особенности

За более чем 25 лет пребывания на рынке межкомнатные двери «Волховец» приобрели хорошую репутацию среди потребителей. Компания предлагает своим клиентам продукцию отличного исполнения, где особое внимание уделяется всем мелочам: от выбора материала полотна до дверных ручек. Для отделки применяется высококачественный шпон ценных пород деревьев: дуба, красного дерева, ореха.

Высокого качества удается достичь благодаря жесткому контролю на всех этапах производства. Фабрика предлагает двери с различными типами открывания: обычные распашные модели и раздвижные, удобные для использования в малометражных квартирах. В отзывах о дверях «Волховец» покупатели отмечают, что при желании возможно изготовление любых межкомнатных конструкций из представленного в каталоге модельного ряда на заказ с индивидуальными размерами, но, естественно, такие модели обойдутся немного дороже.

Производство дверей «Волховец» осуществляется на современном предприятии, которое занимается выпуском качественных межкомнатных конструкций с 1993 года.

Несколько производственных площадок, новейшее оборудование, техническое оснащение, позволяющее выпускать более 300 000 единиц продукции в год, инновационные технологии, оригинальные модели – на сегодняшний день «Волховец» является одной из ведущих компаний в своей отрасли.

Принцип компании — производить изделия исключительно из натуральных природных материалов. И благодаря строгому соблюдению этого принципа, межкомнатные двери «Волховец» – надежны, прочны, долговечны и красивы. Полный цикл производства деревянных конструкций позволяет отслеживать качество продукции на каждом этапе. Оборудование фабрики постоянно обновляется, что позволяет внедрять и использовать все технологические новинки и инновационные идеи. Модернизация технологического процесса дает возможность существенно снижать издержки на производство продукции, и, как следствие делать цены доступными для всех покупателей. В отзывах о дверях «Волховец» неоднократно встречается упоминание об уникальном сочетании цены и высочайшего качества предлагаемой фабрикой продукции.

Производство красивых, стильных межкомнатных дверей находится на самом высоком уровне, из материалов прошедших строгий отбор и контроль качества – компания стремительно увеличивает модельный ряд, предлагая своим клиентам только самое лучшее.

Ассортимент межкомнатных дверей «Волховец» представлен несколькими направлениями. Отдельно можно выделить некоторые из них: «Классика», «Деканто», «Модум», «Галант».

Классические очертания, плавные формы изогнутых элементов гармонично сочетаются с любым помещением. Древесина ценных пород, облицованная шпоном, имеет стильный, элегантный и благородный дизайн. В отзывах покупателей о межкомнатных дверях «Волховец» из этой серии говорится о том, что они способны украсить своим изысканным видом абсолютно любой интерьер комнаты, холла, коридора или кухни.

Этот модельный ряд отличается прямыми строгими линиями, подчеркивающими совершенство гармонии. Идеальные фигуры, отражающие правильные формы природы, отлично вписываются в современный мир. В отзывах о двери «Волховец» «Галант» покупатели отмечают, что такие конструкции демонстрируют изысканность и презентабельность помещения.

Отдельно стоит отметить, что весной 2017 года компания пересмотрела практически все коллекции дверей. Серия «Галант» включила в себя три ранее известных направления: «Тектон», «Интерио» и «Галант», который раньше выпускался исключительно в покрытии Ciplex.

Особой популярностью среди потребителей коллекции «Галант» пользуются двери «Волховец» эмаль. В отзывах покупатели отмечают, что широкая гамма оттенков и фактур значительно расширяет выбор изделий среди одной серии. На сегодняшний день любой клиент может приобрести двери из вышеупомянутой линейки более чем в тридцати вариантах отделки гладкой или фактурной эмалью. Кроме того, любая модель может быть изготовлена с покрытием из натурального шпона и других современных материалов.

Минимализм очаровывает и будит фантазию. Узкие полотна стекла подчеркивают уникальную, природную красоту дерева. В отзывах о межкомнатных дверях «Волховец» коллекции «Модум» покупатели подчеркивают, что этот модельный ряд отвечает всем модным тенденциям строго стиля и концептуального дизайна.

Совершенство каждой линии и изгиба, оригинальные по фактуре стеклянные полотна – совершенство в каждой детали. Эта новинка в модельном ряде дверей «Волховец» создана как эталон красоты дизайна, объединяющий в себе все стили и времена. Судя по отзывам о дверях «Волховец» из серии «Деканто», они пользуются повышенным спросом среди современных потребителей.

Какие основные причины для покупки межкомнатных дверей «Волховец»?

Продукция компании обладает отличными эксплуатационными характеристиками. Высокое качество материалов обеспечивает долговечность и прочность. Современное оборудование, специальная технология и профессиональные специалисты дают продукции износостойкость и надежность. Специальная обработка делает двери влагоустойчивыми. В отзывах о дверях «Волховец» многие покупатели говорят о том, что даже при повышенной влажности в помещении, межкомнатная конструкция не деформируется и не разбухает, а всегда легко открывается и закрывается.

Красивый и эстетичный внешний вид межкомнатных дверей – является чрезвычайно важным элементом дизайна всего помещения. Именно поэтому в компании «Волховец» разработке дизайна каждой двери из модельного ряда уделяют огромное внимание.

Профессиональные сотрудники стремятся удовлетворить вкус даже самого требовательного покупателя и для этого создают новые модели, внимательно следят за всеми модными тенденциями в этой отрасли. Межкомнатные двери «Волховец» оригинальны и изысканы, элегантны и благородны. Разнообразие всевозможных фактур и оттенков идеально впишется в любой интерьер помещения.

Компания «Волховец» является непосредственным производителем межкомнатных дверей. Она самостоятельно осуществляет весь цикл производства и постоянное усовершенствует свой технологический процесс, приобретая современнейшее оборудование. Это позволяет снижать издержки и устанавливать цена на продукции доступные абсолютно всем покупателям.

Стремясь ориентироваться на широкий сегмент покупателей, «Волховец» предлагает большое разнообразие межкомнатных дверей различных текстур и оттенков цветов. Прозрачные, матовые, гладкие, рифленые вставки стеклянного полотна подчеркивают стиль модели двери и создают красивые, оригинальные рисунки.

Компания «Волховец» уже более 25 лет активно работает в этой отрасли, имеет широкую дилерскую сеть. И она смогла завоевать доверие и популярность у потребителей продукции. Высокое качество дверных конструкций в сочетании с доступной ценой и великолепным внешним видом, сделало компанию одним из ведущих производителей в стране. Отделы и фирменные магазины по продаже дверей этой торговой марки можно встретить практически в каждом городе.

В заключение можно сказать, что межкомнатные двери «Волховец» – это высочайшее качество производства, надежность и долговечность дверного полотна и фурнитуры. Если вы хотите придать вашему помещению индивидуальность, красоту и стиль, стоит обратить внимание на этого производителя. Ознакомившись с многочисленными отзывами о дверях «Волховец», можно сделать вывод: качественные межкомнатные конструкции будут радовать своего владельца своим шикарным внешним видом и отличными характеристиками на протяжении долгих лет.

Двери Волховец. Как правильно выбрать межкомнатные двери

Ремонт – неотъемлемая часть существования любого жилья. Каждый дом рано или поздно проходит через этапы ремонта, и делается он, в первую очередь для того, чтобы преобразить интерьер, сделать его оригинальным и неординарным. Очень часто при отделке помещений хозяева уделяют должное внимание стенам, потолкам, полу, при этом совершенно забывая о межкомнатные двери. Это не совсем правильный подход, поскольку какой бы качественный ремонт вы не сделали, он будет казаться незавершенным без правильно подобранных дверей. Как выбрать межкомнатную дверь из всего многообразия, представленного на рынке – вопрос не из легких, но если подойти к выбору со всей ответственностью, вы обязательно подберете красивые двери, которые прослужат не один год.

«ТМ Волховец» занимает лидирующую позицию по объемам продаж межкомнатных дверей на территории России на протяжении более пяти лет. «ТМ Волховец» — разнообразие модельного ряда, качество выпускаемой продукции и приемлемые цены.

Существует несколько несложных правил, позволяющих выбрать не только красивые, но и удобные двери которые подарят бытовой жителям комфорт и уют:

Материалы, из которых изготавливаются межкомнатные двери

Как выбрать межкомнатные двери из массива? Прежде чем ответить на этот вопрос, хочется сказать, что именно они являются самыми дорогими, но этот фактор не делает их менее востребованными. Все дело в долговечности и качестве. Кроме того, такие двери способны стать изюминкой интерьера вашего дома. Однако недобросовестные производители очень часто сокращают срок их службы из-за не соблюдения всех правил и технологий сушки древесины, а вместо экологически чистых материалов используют более дешевые, не совсем те, о которых громко заявлено в рекламе. Вот почему солидные компании-производители, которые дорожат своей репутацией и гордятся качеством своей продукции, ставят на каждом изделии знаки качества. Они помогают покупателю сделать правильный выбор и заплатить деньги за рекламу, а за изделие.

Стоит отметить, что межкомнатные двери из массива различных моделей могут заметно отличаться по цене. Это зависит от производителя и от вида используемой древесины. Например, сделанные из сосны менее дорогие, чем дубовые. Это обусловлено тем, что сосновые двери в силу мягкости материала, могут быть легко повреждены. К тому же, они не подходят для установки в ванных комнатах из-за возможности возникновения деформаций. Как известно, лучше устанавливать одинаковые межкомнатные двери – это только придаст вашему дому целостность и неповторимость.

Двери из МДФ не подвержены различным деформациям, при этом они долговечны и практичны. Такими дверями можно оснастить все дверные проемы вашей квартиры – начиная с детской и заканчивая кухней и ванной.

Наружную отделку межкомнатных дверей из МДФ можно выбрать на любой вкус и кошелек. Если вам по душе натуральный шпон – цена будет зависеть напрямую от породы дерева. К бюджетным вариантам отделки относятся ламинированные двери, искусственный шпон. Как видите, выбор есть и он за вами!

Мазонитовые двери или как их еще называют, двери с сотовой структурой – наиболее экономичный вариант. Именно поэтому такой вариант выбирают многие покупатели. Они хорошо смотрятся, а в условиях бережной эксплуатации служат 8-10 лет. Могут продаваться окрашенными или загрунтованными, но в любом случае верхний слой достаточно легко повредить. К их недостаткам можно отнести высокий уровень шумоизоляции, однако если для вас это не приоритетно, можете остановить свой выбор на таком бюджетном, но достойном варианте.

К преимуществам мазонитовых дверей, кроме цены, можно отнести сравнительно небольшой вес, что не вызывает трудностей при транспортировке. К тому же, они не провиснуть даже на самых низкопробных петлях. А еще такие двери побуждают своих владельцев экспериментировать и открывать свое творческое начало – их можно окрашивать в самые необычные цвета и при небольших денежных затратах добиться потрясающих эффектов!

Делать выбор всегда сложно, особенно, когда дело касается ремонта в доме, который должен отвечать целому ряду требований. Касается это и межкомнатных дверей, которых на современном рынке очень много, и цены могут отличаться на несколько порядков. Но гарантирует ли высокая цена соответствующее качество? Сегодня мы рассмотрим самых популярных производителей межкомнатных дверей, основываясь только на реальных, а не на купленных отзывах от потребителей.

Бренд Sofia известен далеко за пределами России, и по праву считается самым популярным среди потребителей. Межкомнатные двери Софья отличает высокий функционал и огромный выбор внешних исполнений.

Компания постоянно модернизирует производство, идя в ногу со временем, что и позволяет ей занимать призовые места на всевозможных тематических выставках в Италии, Франции, и других Европейских станах.

Широкую популярность бренду принесло участие во многих телепередачах на центральных каналах, и что интересно, это не гениальный рекламный ход маркетологов, а реальное качество продукции, которую не стыдно показать по телевидению.

Конечно, фабрика Софья не является единственным отечественным брендом мирового уровня, но именно у неё в коллекциях представлен самый широкий ассортимент новинок и фурнитуры. Двери Софья – это настоящее произведение искусства, подобрать которые можно бод любую стилистику интерьера и дизайнерскую концепцию.

Найти негативные отзывы о продукции фабрики в интернете практически невозможно, а если что-то и попадается, то, скорее всего, оно имеет отношение к нерадивым дилерам, а не к самой фабрике.

Плюсы дверей Софья:

Огромный ассортимент продукции, регулярно пополняемый новыми коллекциями;
Возможность индивидуального заказа по специально разработанным дизайнерским чертежам и индивидуальным размерам;
Высококачественная фурнитура, на которую компания даёт очень длительную гарантию;
Большое количество представительств и дилерских центров, которые можно найти даже в маленьких городах;
Признание бренда ведущими мировыми дизайнерами.

Минусы:

Сравнительно высокая цена, обусловленная высококачественной фурнитурой и длительной гарантией;
Долгие сроки ожидания при заказе индивидуального проекта межкомнатной двери.

Фабрика Волховец была основана в 1993 году, и с тех пор постоянно повышает планку качества выпускаемой продукции. Двери Волховец по праву можно считать идеальным сочетанием цены и качества, которое вот уже более 20 лет является визитной карточкой фабрики.

Сегодня, Волховец – это огромное производство, на котором в общей сложности задействовано 1100 человек, каждый из которых является высококлассным специалистом в своей области.

Политика фирмы основывается на двух основных пунктах:

Только профессиональные сотрудники и мастера, которые проходят обучение и регулярное повышение квалификации за счёт компании.
Экологически чистое и безопасное производство, в котором принципиально не используются вредные компоненты.
Второму пункту компания уделяет очень много внимания, благодаря чему считается самым высокотехнологичным и в то же время безопасным производством.

На сегодняшний день, фабрика Волховец выпускает не только межкомнатные двери, но и стеновые панели и арочные переходы, но всё это лишь второстепенно, и основное направление компании – это именно двери.

Плюсы дверей фабрики Волховец:

В производстве используется только экологически чистое и безвредное сырьё, благодаря чему, двери Волховец рекомендуют к установке в детских и социальных учреждениях;
Трёхлетняя гарантия на всю продукции. Компания постоянно следит за качеством, поэтому может себе это позволить;
Сравнительно демократичные цены;
Большой модельный ряд, постоянно пополняемый новыми коллекциями;
Сотрудничество со сторонними дизайнерами, благодаря которому, ассортимент продукции получается очень разнообразным, от классики, до хай-тек.

Минусы:

Использование фурнитуры сторонних производителей;
Компания принципиально не использует полимеры и пластик, из-за чего разнообразие выпускаемой продукции несколько ограниченно.

Межкомнатные двери под брендом Альверо, выпускаются на Майкопской фабрике Лидер с 2006 года. Отличительной чертой дверей Альверо является использование в производстве древесины кавказского дуба, который выделяется своей прочностью и долговечностью.

Начиналась история бренда с небольшой фабрики, выпускавшей всего одну модель межкомнатной двери, но уже через несколько лет, благодаря большому спросу на продукцию фабрики, был существенно расширен модельный ряд и полностью модернизировано производство, которое на сегодняшний день может конкурировать с ведущими брендами.

Двери Альверо – это массив из клеёного дуба, собранный по старинным технологиям местных мастеров, но на современном Европейском оборудовании. Именно это и является отличительной чертой марки, которая сейчас насчитывает более 20 различных моделей с металлическими и стеклянными вставками.

Расширение производства, позволило компании Лидер выйти далеко за пределы региона, и обосноваться на рынках Москвы и Санкт-Петербурга, встав в один ряд с именитыми производителями мирового уровня. Сегодня бренд Альверо – это динамично развивающаяся торговая марка, охватывающая всё больше и больше регионов России и ближнего зарубежья.

Плюссы дверей Альверо:

Использование в производстве древесины кавказского дуба, которая считается одной из самых прочных и долговечных;
До мелочей продуманный дизайн и эргономика;
Приемлемая цена для дверей из натуральной древесины.

Минусы:

Двери Альверо можно встретить далеко не в каждом строительном магазине. А дилерские центры расположены только в столичных регионах;
Небольшой модельный ряд, ограниченный 20 видами;
Сравнительно небольшое производство не позволяет выпускать двери по индивидуальным проектам и размерам.

Ульяновская фабрика Дариано, существует на рынке уже более 15 лет, и за всё это время, успела разработать уникальную технологию производства и огромный модельный ряд от классики до хай-тека и модерна.

Отличительная особенность фабрики – это очень демократичные цены, добиться которых фирма смогла благодаря нескольким факторам:

1. Фабрика находится в сельской местности в ульяновской области, что позволяет значительно экономить на обслуживании производственных мощностей и транспортных издержках.

2. Фабрика Дариано оснащена полной производственной линии, от обработки цельного бревна, до упаковки. Фабрика не закупает готовое сырьё, а производит его сама, что позволяет не только снизить цены, но и контролировать качество продукции на всех производственных этапах.

3. Прямое сотрудничество с лесозаготовительными комбинатами в обход дилеров-посредников.

Фабрика Дариано не использует в производстве редкие и дорогие породы древесины, ограничиваясь только местной сосной, но именно это и даёт её возможность сохранять приемлемые цены, а весь упор сделать на качестве выпускаемой продукции.

Плюсы дверей Дариано:

Огромный модельный ряд, от бюджетных, до элитных дверей, который постоянно пополняется и расширяется;
Сравнительно низкие цены по сравнению с большинством именитых брендов;
Высокое качество всей выпускаемой продукции за счёт полного контроля на всех этапах производства;
Возможность заказа межкомнатной двери по индивидуальным размерам.

Минусы:

Отсутствие возможности выбирать из разных сортов древесины;
Длительные сроки ожидания индивидуального заказа;
Некоторые потребители отмечают небольшие проблемы с фурнитурой, которые, в принципе, быстро исправляются согласно гарантии производителя.

Фабрика Оникс существует с 1997 года, и с самого начала, она делала упор на массовость производства, без ущерба конечному качеству продукции.

Становление фабрики не начиналось с небольшого цеха и длительного накопления опыта. С самого начала это был крупный завод, оснащённый самым современным оборудованием от ведущих Европейских производителей.

Также были полностью позаимствованы и технологии производства, что позволило продукции Оникс стать конкурентоспособной на отечественном рынке. По сей день фабрика постоянно производит модернизацию оборудования, пристально следя за всеми новшествами, появляющимися в мире.

Такой подход к ведению бизнеса, позволяет фирме массово выпускать межкомнатные двери высокого качества и по приемлемым ценам. Сегодня, продукции Оникс можно встретить в большинстве строительных магазинов по всей стране, а количество представительств и дилерских центров, давно перевалило за сотню.

Ещё одно знаковое отличие фабрики Оникс – это содержание отдельного цеха, выпускающего эксклюзивную продукцию, по индивидуальным размерам и дизайнерским чертежам.

Плюсы дверей Оникс:

Традиционно высокое качество всей выпускаемой продукции;
Длительная гарантия, и наличие центров обслуживания в большинстве регионов страны и ближнего зарубежья;
Широкий модельный ряд из самых разных парод дерева, от классической сосны, до редких Венге и Мербау;
Возможность заказа эксклюзивных межкомнатных дверей по индивидуальным проектам;
Сравнительно низкие цены.

Минусы:

Аутентичный внешний вид за счёт массовости производства, если речь не идёт об эксклюзивных дверях;
Отзывы покупателей в интернете отмечают непорядочность и халатное отношение некоторых дилерских центров. Из-за их большого количества, фабрика Оникс не способна полностью контролировать всех своих представителей.

Существует расхожее мнение, что чем выше стоимость продукции, тем выше её качество, но это заблуждение, которое часто не соответствует истине.

Цена не является основополагающим фактором и при выборе межкомнатных дверей, так на что же обращать внимание, учитывая огромное разнообразие производителей?

Итак, какую же межкомнатную дверь выбрать:

1. Если во главу угла вы ставите качество, долговечность и надёжность, то двери Sofia это именно то, что вам нужно. Такими качественными характеристиками, вряд ли смогут похвастаться другие производители, да и именитый бренд добавляет помещению статусности.

2. Недостаток дверей Sofia – это их сравнительно высокая стоимость, поэтому если существуют бюджетные ограничения, то лучше остановить свой выбор на продукции фабрик Волховец или Оникс. К сожалению, они не могут конкурировать по качеству с дверьми от фабрики Софья, но и стоят они на порядок дешевле.

3. Для тех, кто в первую очередь ценит безопасность и является приверженцем чистой экологии, идеально подойдут двери от фабрики Альверо, у них в производстве используются только натуральные, природные материалы, но именно это и отражается на конечной стоимости продукции.

Остаются двери от компании Дариано и, несмотря на не столь многочисленные отзывы, как у более популярных брендов, именно эти двери ближе всего подходят к совмещению «цена качество». Двери Дариано – это высокое качество, по привлекательной цене, добиться которой удалось не за счёт экономии на материалах или их качестве, а благодаря грамотной оптимизации всего производственного процесса.

Автор статьи: Борис Купинов

Здравствуйте. Меня зовут Борис. Я уже более 7 лет работаю прорабом в строительной компании. Я считаю, что в настоящее время являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать разнообразные вопросы. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны с целью донести как можно доступнее всю нужную информацию. Перед применением описанного на сайте желательна консультация с профессионалами.

✔ Обо мне ✉ Обратная связь Оцените статью: Оценка 3.1 проголосовавших: 39

волховецкие межкомнатные раздвижные двери, варианты в интерьере квартиры, отзывы покупателей 2021

Желая установить новые межкомнатные двери, мы стараемся найти баланс цены, качества и внешней привлекательности. Некоторые предпочитают двери исключительно из массива, разумно полагая, что подобная дверь прослужит не одному поколению хозяев. Для другой категории покупателей важнее нестандартная стилевая подача и преобладающим является желание поразить гостей.

Среди коллекций такой фабрики, как «Волховец», покупатели могут найти удачное сочетание качества и красоты дверных конструкций, имеющих вполне демократичный ценник.

Преимущества

Посещая различные салоны и решая, на дверях какого производителя стоит остановить свой выбор, покупатель, несомненно, осознаёт, что больше доверия вызывает налаженное и отрегулированное производство. Другими словами, тот факт, что фабрика «Волховец» существует на рынке дверей более двадцати лет, является её несомненным преимуществом.

За это время сотрудниками накоплен значительный опыт в сфере производства и обслуживания дверных конструкций. Мониторинг рынка и запросов покупателей позволил создавать наиболее востребованные модели в различных ценовых категориях, не жертвуя принципиально качеством. Достигается это благодаря использованию сырья, полученного с применением инновационных технологий и отвечающего самым высоким требованиям долговечности и практичности.

Это так называемый шпонированный брус, недавно появившийся на отечественном рынке и применяемый только самыми передовыми производителями мебельных конструкций.

Благодаря этому материалу двери среднего ценового сегмента фабрики «Волховец» являются настолько же практичными, как и модели премиум–класса, выполненные из массива.

Все лаки, краски и покрытия из пластика либо плёнки, применяемые при изготовлении дверей, соответствуют требованиям ГОСТ, более того, имеют международные сертификаты соответствия, действующие на территории Евросоюза. Это относится и ко всем изделиям, изготовленным с их применением. Недавно появившиеся в продаже противопожарные двери марки «Волховец» также прошли все необходимые тесты и получили сертификат соответствия РФ.

Сотрудничество с профессиональными дизайнерами, участие во всевозможных обучающих проектах и привлечение для создания коллекций молодых специалистов позволяет выпускать модели в различных стилевых решениях. На сегодняшний день создано 18 коллекций, из которых можно выбрать дверь любого ценового сегмента.

Марка «Волховец» предоставляет на изделия своего производства гарантийные обязательства, которые распространяются на трёхгодичный срок с момента приобретения товара и действительны при наличии кассового чека. Двери, признанные браком, фабрика обменивает на новые без доплаты. Гарантия распространяется на весь комплект поставки.

Такой дефект, так небольшие различия в цвете и рисунке шпона или массива не является гарантийным случаем. Также гарантия не распространяется на обстоятельства, признанные форс-мажорными. Не подлежат гарантии и нарушения, возникшие вследствие неправильного монтажа, то есть нарушения при установке дверей.

Более подробно с условиями гарантийного обязательства можно ознакомиться на сайте производителя или при покупке в салоне.

Виды

Перед покупкой стоит изначально потратить немного больше времени для анализа и выбора двери, не важно, входной или межкомнатной, чтобы в итоге получить качественную, прочную и надежную конструкцию на долгие годы.

Фирма «Волховец» предлагает своим покупателям не только рассмотреть каталоги, но и изучить выставочные образцы, представленные в салонах.

Конструкции

Среди дверных систем данного производителя присутствуют:

Классические двери, навешиваемые на короб при помощи петель, такие полотна могут открываться как в правую, так и в левую сторону, также их можно использовать и как двухстворчатые;
Скрытые двери-пеналы, при открывании уходящие во встроенный короб;
Раздвижные конструкции, перемещающиеся горизонтально;

Сдвижные двери-перегородки;
Двери, полотно которых состоит из двух узких половинок и складывается при открывании в виде книжки;
Дверные фрамуги, которые могут дополнять распашные двери;
Прямоугольные арки.

Стоит отметить тот факт, что все дверные системы от фабрики «Волховец» поставляются в виде комплекта, который включает:

Классический дверной короб;
Фурнитуру: обычно это так называемые карточные петли и, в большинстве случаев, магнитный механизм замка;
Комплект подготовленных наличников, которые могут быть как просто гладкими, так и компланарными или фигурными.

При желании покупатель может дополнить минимальный комплект карнизами, поменять наличники или короб.

Размеры

Поскольку для размеров дверных полотен существуют общепринятые нормы, закреплённые ГОСТом, фабрика «Волховец» выпускает двери стандартной ширины и высоты:

Высота дверного полотна должна составлять 2000 мм, 2100 мм.
Ширина 600 мм, 700 мм, 800 мм, 900мм.

Именно в таких размерах и поставляются двери данного бренда в базовой комплектации. Однако, при выборе модели в салоне можно заказать нестандартную высоту, например, 2300 мм. Данный момент относится также и к ширине и толщине дверного полотна, которое может быть выполнено по индивидуальному заказу покупателя, в полном соответствии с его пожеланиями.

Более того, в некоторых коллекциях, относящихся к современным направлениям дизайна, например, в Planum, изначально присутствуют дверные системы нестандартной высоты, которая может достигать 3000 мм.

Материалы

Поскольку в коллекциях данного бренда присутствуют двери различных ценовых сегментов, они, естественно, отличаются по материалам, из которых произведены.

Если речь идёт о дверях класса люкс, то в таких конструкциях используются:

Массив дуба, который может быть в виде доски или бруса;
Массив бука;
Фацетное матовое стекло;
Стекло-сатинат, имеющее гравировку или рисунок;
Стекло кристаллайз различных модификаций;
Эмали и лаки Akzo Nobel (Швеция).

Вся фурнитура, применяемая для производства дверей премиум-класса, является стальной и имеет золотое, серебряное, бронзовое или хромированное покрытие.

Двери среднего ценового сегмента являются шпонированными, они выполнены из следующих комплектующих:

Клееный брус хвойных пород (лиственница, сосна, ель), называемый также ЛВЛ –брус;
Материал-заполнитель, в качестве которого выступает гофрокартон;
МДФ- плита;
Стекло: матовое либо зеркальное;
Покрытия, в качестве которых используются натуральный шпон дуба, ясеня, ореха, вишни, а также ламинатин, экошпон и Ciplex.

Дверная коробка, карниз, наличники и доборы обычно бывают сделаны из того же материала, что и дверное полотно. Все комплектующие обязательно гармонируют по оттенку и цветовой гамме.

Цвета

Для наименования оттенков дерева компания «Волховец» предлагает очень красивые и запоминающиеся термины. Цвета дуба и бука получаются в результате сложных технологических процессов, которые производятся на итальянском и немецком оборудовании. Это способы обработки, которые называются брашированием и патинированием.

В процессе браширования удаляются мягкие слои с поверхности дуба, при этом он получает вид и цвет состаренного дерева. Патинирование также придаёт цвету дерева эффект некой древности, особенно заметный в виде светлого налёта на прожилках.

Цвета дуба, предлагаемые маркой «Волховец»:

Дуб коньячный брашированный;
Дуб медовый брашированный;
Королевский дуб;
Мраморный дуб;
Дуб рустикальный белый;
Дуб слоновая кость и многие другие.

Бук, называемый в Европе деревом королей, получил в качестве оформления серебро и позолоту:

Бук белоснежный с позолотой;
Бук жемчуг с серебром;
Бук жемчуг с золотом;
Бук молочно-белый с золотом;
Бук чёрный с серебром;
Бук слоновая кость с позолотой и другие чудесные тона.

Все варианты изделий из бука имеют оформление с применение патинирования.

Двери среднего ценового сегмента также поражают цветовым многообразием подачи, при этом оттенки натурального шпона перемежаются блестящими поверхностями, имеющими покрытие различными эмалями.

Шпонированное покрытие может иметь следующие оттенки:

Эмали: цвет «слоновая кость», «белый шёлк», «белоснежная матовая», «матовый антрацит», «матовый шоколад», «матовый чёрный»;
Цвета шпона: «дымчатый орех», «орех модена», «шоколадный ясень», «медовый ясень», «имбирный ясень», «ясень мокачино», «серый ясень», «ясень лате», «дуб пепельный», «дуб табачный», «венге» и многие другие.

Аналоги

Поскольку двери «Волховец» очень популярны, на рынке существуют аналоги этой продукции, которые весьма похожи внешне, имеют почти такую же стоимость, но значительно уступают оригиналу по качеству.

Некоторые производители реплик честно сообщают, что предлагают аналог известной марки. Например, так поступает фабрика «Гарант», указывая на своём сайте, что выпускает аналог знаменитых дверей. Сообщая, что копирует известные волховецкие коллекции, данный производитель указывает, что имеет более гибкие цены. При этом умалчивается о качестве продукции и наличии гарантийных обязательств.

Однако, далеко не все фальсификаторы настолько откровенны. Очень часто при приобретении аналогов волховецких дверей покупателя не ставят об этом в известность, и, получив товар невысокого качества, люди предъявляют претензии известному бренду.

Как выбрать?

Чтобы не ошибиться при выборе оригинального изделия от фирмы «Волховец», нужно приобретать их исключительно в фирменных салонах, которых достаточно много и адреса которых можно найти на сайте изготовителя.

В большинстве магазинов можно посмотреть выставочный образец товара, чтобы убедиться в его качестве. Настоящие двери «Волховец» не имеют на полотне дефектов, окраска лежит ровно, направление волокон древесины совпадает с тонировкой. Все детали тщательно обработаны, в том числе и нижняя кромка, что позволяет быть уверенным в том, что дверь не просядет при эксплуатации.

Поскольку все стёкла изготавливаются непосредственно на фабрике бренда, они не имеют расплывчатости и отличаются тщательной проработкой самых мельчайших нюансов орнамента. Если приобретается дверное полотно из коллекции Decanto, нужно убедиться в наличии фирменной гравировки на его кромке.

Также стоит знать, что вся продукция этой фабрики должна быть упакована в фирменную бумагу с логотипом марки «Волховец», при ней должен находиться купон с номером партии, датой производства и штампом ОТК. На верхнем брусе полотна двери также должны быть указаны все эти данные. Кроме этого, для того, чтобы был виден цвет дверного полотна, на углах упаковки существуют вырезы.

При получении товара следует убедиться в наличии этих признаков, прежде чем поставить подпись об отсутствии претензий.

Отзывы покупателей

Поскольку фабрика «Волховец» работает на отечественном рынке дверей уже более 20 лет, существует достаточно много отзывов о продукции этой фирмы. В основном отзывы положительные, хотя есть и недовольные покупатели.

Общее впечатление покупателей можно описать одним выражением: «это двери на века». Так характеризуют пользователи двери из массива дуба и бука, относящиеся к люксовой категории. Отмечается, что материалы, использованные при их изготовлении, имеют самое высокое качество, а цена заметно ниже импортных, например, итальянских дверных полотен того же уровня.

Дизайн и стилевое решение таких дверей называют европейским, одобряют большое количество светлых оттенков. Многие пишут, что выбрать белые двери смогли только в салоне «Волховец».

Двери среднего ценового сегмента, которые покрыты шпоном ценных пород, также имеют много положительных отзывов. Как пишут покупатели, такие двери можно устанавливать даже в ванных комнатах, но при этом важно следить за уровнем влажности в помещении и протирать дверное полотно, если на нём оседают капли. В большинстве отзывов говорится, что по красоте и разнообразию цветовых оттенков дверям «Волховец» нет равных на отечественном рынке, однако сетуют, что цена на шпонированные двери могла бы быть и поменьше.

Двери, имеющие покрытие из пластиковых плёнок Ciplex и ламинатин, судя по отзывам, могут покрыться белёсыми разводами при эксплуатации во влажных помещениях, поэтому в ванные комнаты такие двери лучше не ставить.

Очень заметен отзыв по поводу несоответствия оттенков шпона на трёх заказанных одновременно дверных полотнах, автор которого пробовал вернуть неудовлетворительную дверь, но не смог этого сделать по вине магазина. В целом на работу салонов по продажам дверей «Волховец» высказывается довольно много нареканий, начиная от затянутых сроков поставки и заканчивая тем, что общение с дилерами по телефону не приносит почти никаких результатов.

Работой мастеров-установщиков от фирмы довольны все без исключения, как и тем фактом, что дверные полотна поставляются с проделанными отверстиями под крепление ручек и замков, что ускоряет процесс установки.

Варианты в интерьере квартиры

Особенностью дверных систем бренда является тот факт, они могут гармонично сочетаться практически с любым из стилевых направлений современного интерьера.

Например, дверь из коллекции Toscana Plano, выполненная из массива бука и имеющая благородный оттенок «жемчужный бук», отлично будет смотреться в классическом интерьере с высокими потолками и огромными окнами, шикарными зеркалами в тяжёлых белых рамах и светлой мягкой мебелью. Внести нотку непредсказуемости поможет присутствие камина, а натуральные оттенки паркета, пепельно-серые стены и ажурные шторы помогут придать классическому интерьеру законченность.

Для шпонированных дверей разработана коллекция Galant, дверные полотна которой могут иметь цвет от «чёрного ясеня» до «матового жемчуга». Классика строгих линий без излишеств дополнит интерьер в стиле прованс, ар-деко, готика.

В одном помещении отлично смогут сочетаться как обычные распашные системы, так и двойные раздвижные двери-пенал, поскольку они сделаны в едином цвете и со вставками идентичного стекла.

Ослепительно белый цвет дверной эмали освежит стены любого оттенка, но особенно восхитительно будет смотреться в таком же белоснежном оформлении. Деревянные полы из натуральной доски и кожаная мягкая мебель подчеркнут статус владельца помещения. Общее впечатление основательности и достатка создаст пылающий камин и роскошная хрустальная люстра.

Современные скрытые двери—одна из новинок фабрики «Волховец». Они могут достигать высоты до трёх метров, а благодаря компланарному коробу и особенному строению петель, полностью «утопают» в стене, сливаясь с ней. Этому способствует тот факт, что цветовое оформление такой двери может быть выполнено в полном соответствии с отделкой стены, так как от производителя дверное полотно поступает с грунтовым покрытием, на которое может быть нанесена покраска, декоративная штукатурка или наклеены обои.

Подобная дверь из коллекции «неоклассика» Wall Door, окрашенная в аквамариновый цвет, полностью сливается со стеной того же оттенка, и на первый взгляд выглядит нарисованной. Мягкая мебель бежево-песочных оттенков, украшенная роскошными бордовыми подушками, шикарная яркая люстра с хрустальными подвесками и ковры с абстрактным рисунком создают идеально гармоничное сочетание.

Дверное полотно при этом не перегружает интерьер помещения именно благодаря компланарной системе установки.

Обзор коллекций межкомнатных дверей «Волховец», смотрите в видео ниже.

межкомнатные раздвижные двери, отзывы покупателей 2021

Двери в квартире или в доме устанавливают, желая сохранить конфиденциальность и осуществить звукоизоляцию помещений. Но не менее важен и тот факт, что они должны показать индивидуальность вашего дома, ведь они могут быть такими же разными, как и их хозяева: формальными и строгими, простыми и разноцветными. В коллекциях такого бренда, как «Волховец», покупатели находят приятное сочетание функциональности и индивидуальности дверных конструкций.

Преимущества

Фабрика дверей «Волховец» существует на отечественном рынке более 20 лет, данное производство основано в 1993 г. в г. Великий Новгород. Поэтому одним из явных преимуществ этого производителя можно назвать длительный опыт и знание потребностей российских покупателей, накопленные за годы работы.

Мониторинг рынка позволяет продукции этой марки поддерживать интерес покупателей и находиться в топах потребительских рейтингов, создавая модели на любой вкус и кошелёк. В коллекциях бренда представлены как бюджетные модели дверей, так и образцы премиум-класса. Присутствие в штате сотрудников профессиональных дизайнеров интерьеров позволяет разрабатывать модели в различных стилевых решениях.

Стабильно отлаженное производство стало возможным благодаря применению современных методов обработки и сборки дверных конструкций. Оборудование итальянских и немецких поставщиков гарантирует тщательность и высокое качество исполнения, позволяя осуществлять контроль качества на всех этапах изготовления. Тестирование образцов на заводе-изготовителе позволяет производителю давать гарантию на продукцию, срок которой достаточно серьёзен – три года с момента приобретения.

Согласно гарантийному обязательству, товар, признанный браком, обменивается на новый без дополнительных оплат.

Данный бренд заботится об удобстве и комфорте своих покупателей. Подтверждением этого является тот факт, что двери от фабрики «Волховец» поставляются покупателю в полной комплектации: помимо непосредственно полотна, предлагается дверная коробка, доборы, планки, подобранные в тон и по стилевому решению наличники и карнизы. Также прилагается вся необходимая фурнитура, выполненная в соответствующем цвете с заранее заготовленными в дверном полотне отверстиями для установки. Тем самым сводится к минимуму необходимость ручной работы установщика и совершения им каких-либо ошибок в процессе монтажа, увеличивается скорость установки и сохраняется чистота в помещении.

Материалы, применяемые при изготовлении дверей данной марки, соответствуют требованиям ГОСТ, а также имеют международные сертификаты соответствия, действующие на территории ЕС. Это относится к шпону, покрытию из полипропиленовой плёнки Ciplex и всем изделиям, изготовленным с их применением. Новый вид продукции – противопожарные двери, также прошли все соответствующие испытания и получили сертификат.

Виды и модели

Современные требования к оформлению и дизайну помещений заявляют о необходимости экономии жизненного пространства, сохранении естественного освещения и применения природных материалов. Воплощением этих запросов является многообразие межкомнатных и входных дверных конструкций.

Марка «Волховец» предлагает своим покупателям:

Классические распашные двери, которые могут быть как одинарными, так и двухстворчатыми;
Раздвижные двери – «пенал», или, как их ещё именуют, скрытые двери, полотно которых уходит при открывании внутрь стены;
Традиционные раздвижные двери, перемещение полотна которых осуществляется вдоль стены;
Сдвижные перегородки, выполненные из ударопрочного стекла;
Двери – «книжки», полотно которых складывается при открывании, уменьшаясь в два раза;
Двери с фрамугами из стекла верхнего и бокового расположения;

Также предлагается возможность оформления дверных проёмов без непосредственно самих дверей.

По желанию заказчика в комплектацию, помимо дверного короба, наличников и петель с замками, может входить карниз, а дверная коробка может быть выполнена в скрытом варианте.

Размеры

Существуют стандартные размеры дверных полотен, которые выпускаются в соответствии с ГОСТом РФ. Согласно этим характеристикам, высота двери должна быть равна 2000 мм или 2100 мм, а ширина 600/700/800/900 мм. Из таких полотен можно скомпоновать двойные межкомнатные двери, а также укомплектовать их фрамугами различной ширины.

Фирма «Волховец», помимо данных размеров, выпускает и нестандартные дверные конструкции, учитывая интересы самых различных категорий покупателей. Такое продуманное отношение, несомненно, упрощает выбор модели в салоне-магазине. Также приобретая двери, можно ознакомиться с авторскими проектами, выполненными как молодыми дизайнерами, так и именитыми профессионалами, сотрудничающими с брендом «Волховец», и подобрать вариант двери в соответствии с эксклюзивным предложением.

Материалы

Отличительной чертой производства марки «Волховец» является внимание к деталям и материалам, из которых изготовлены дверные системы.

Средний ценовой сегмент представлен дверными полотнами, в состав которых входит:

Каркас, выполненный из ЛВЛ-бруса (так называемый клееный брус из натурального и экошпона), либо из сочетания ЛВЛ и МДФ;
Заполнение плитными материалами, обычно это гофрокартон;
Вставки-филёнки, либо щитовая облицовка каркаса (с имитацией филёнок), сделанная из плит МДФ;
Вставки из матового, зеркального или витражного стекла высокой прочности;
Поверхностная отделка различными покрытиями, среди которых наиболее предпочтительным является: натуральный шпон; плёнка-ламинатин; пластик.

Дверная коробка при этом выполняется из того же материала, что и каркас, наличники и доборы обычно бывают сделаны из МДФ. Все комплектующие обязательно гармонируют по оттенку и цветовой гамме с дверным полотном.

Фурнитура, предлагаемая для бюджетных моделей, имеет отечественное производство и выполнена из стали с нанесением покрытия: матового или полированного золота, хрома или бронзы.

Деревянные двери класса премиум выполняются из массива ценных пород и уникальных составляющих:

Из доски дуба или бука марки Bohmans, который обрабатывается по технологии браширования для придания эффекта «состаренного дерева», а также большей прочности и стойкости;
С применением матового или сатинового стекла, имеющего фацетную отделку и гравировку;
Стекла «кристалайз», имеющего шагреневую поверхность и уникальные характеристики светопреломления, делающие его неповторимым;
Водорастворимых эмалей, сохраняющих натуральную фактуру дерева;
Двухкомпонентного лака шведского производства Akzo Nobel.

Дверные коробки, пороги, наличники и доборы выполняются также из доски элитного дерева.

Для дверей данного ценового сегмента предлагается стальная фурнитура европейского производства, имеющая различные оттенки золота, серебра, бронзы и хрома.

Цвета

Названия цветовых сочетаний, применяемых маркой «Волховец» для того, чтобы передать мельчайшие оттенки цвета дверных полотен, поистине уникальны.

Для оттенка дверей класса Люкс существуют такие изысканные наименования, как:

«Дуб коньячный брашированный», цвет которого напоминает одноимённый напиток с чёрными разводами;
«Дуб медовый брашированный», представляющий собой мягкий коричневый оттенок с чёрными прожилками;
«Мраморный дуб», который похож разводами на поверхность серо-белого камня;

«Королевский дуб», имеющий классический цвет морёного дуба;
«Дуб рустикальный белый», «Молочно-белый», «Дуб жемчуг», «Белоснежный дуб» – тона, вобравшие в себя всю прелесть нежного белого цвета;

«Дуб слоновая кость», имеющий мягкий и изысканный оттенок;
«Бук белоснежный с позолотой», очень элегантный белый цвет, имеющий по внутренним краям филёнок золотистую отделку;
«Бук жемчуг с серебром», сияющий белый цвет, декорированный серебряной отделкой;

«Бук молочно-белый с золотом», представленный пастельно-белым оттенком с благородной золотистой окантовкой;
«Бук чёрный с серебром», строгий и эффектный.

Это далеко не все тона и сочетания, которыми можно наслаждаться, заказав элитные двери от этого знаменитого бренда.

Некоторые из оттенков шпона изделий среднего класса:

«Шоколадный ясень» сочетает оттенок молочного шоколада и тёмные прожилки;
«Медовый ясень» раскрывает золотисто-коричневые оттенки натурального дерева;
«Имбирный ясень» объединяет серовато-пепельные тона;
«Молочный ясень» передаёт мягкий тон пастельного белого;
«Дымчатый орех» и «Орех Модена» представляют коричневую палитру.

Разнообразие эмалей представлено следующими оттенками:

Эмаль цвета «слоновая кость», имеющая глянцевый блеск;
Эмаль «белый шёлк», также дающая блестяще-глянцевое покрытие;
Эмаль «матовый белоснежный», имеющая приглушённый белый цвет;
«Матовый шоколад», напоминающий цвет кофе с молоком;
Глубокий «Матовый чёрный» и «Матовый антрацит».

Данные оттенки далеко не полностью передают палитру, из многообразия которой покупатель может выбрать именно тот цвет, которой который придётся ему по вкусу.

Стили

Шпонированные двери представлены в коллекциях современных направлений: «Planum», «Linea», «Quadro», «Avant» и «Deco», относящихся к техно-стилю, минимализму, ар-деко и фьюжн. Двери коллекции «Planum» имеют к тому же необычайно высокую длину некоторых моделей – до 3000 мм, компланарный короб, оформляются под покраску стены и благодаря этому абсолютно незаметны, встраиваясь в стену и превращаясь с ней в единое целое.

«Neo Classic» и «Vario» – это коллекции дверей, которые относятся к новаторскому направлению дизайна, именуемому неоклассика, для которого характерны внешне привычные формы дверных полотен, созданные по совершенно новым технологиям.

Нанесение объёмных рисунков Pantograph, трёхмерных элементов в виде полос-накладок и использование стекла с такими фацетированныеми элементами, как бевелы, подчёркивают стильный образ неоклассического интерьера.

Двери из массива дуба и бука представлены в следующих коллекциях:

«Royal» воплощает роскошь коричневых оттенков дерева, украшенных патированием и позолотой. Вставки из стекла «кристаллайз» и «вензель» добавляют очарования элегантной классике.

«Lignum» – это белоснежные оттенки бука, брашированный тёмный дуб и отделка серебром и позолотой, наличники с карнизами и каннелюрами, вставки из сатината – всё, что свойственно долговечной классической двери.

«Toscana Elegante» выполнена в изящном стиле ар-нуво и отличается фигурными филёнчатыми вставками и резными орнаментами. Оттенки бука от белоснежно белого до тёмно-коричневого с патиной комбинируются в данной коллекции с сатинированным или фацетным стеклом.

«Toscano Litera» также выполнена из бука в традициях классики, украшена индивидуальной монограммой владельца, созданной на стекле в виде аббревиатуры из латунного сплава или его гербом.

«Ego» – это коллекция в неоклассическом стиле с применением поперечных элементов из натурального дуба.

Также к классическому направлению относятся коллекции «Decanto» и «Galant», выполненные из шпонированной древесины.

Аналоги

Популярность марки «Волховец» привела к тому, что на рынке стали появляться аналоги её продукции, имеющие несомненное внешнее сходство, почти такой же ценник, но значительно уступающие оригиналу по качеству выполнения и потребительским характеристикам. Экспертиза выявляет внутренние дефекты таких дверей, которые сказываются на эксплуатационных свойствах изделий, помимо этого, внешний вид доставленной двери также часто оказывается неудовлетворительным.

В большинстве случаев при приобретении дверей–реплик покупателя не ставят об этом в известность, и получив товар ненадлежащего уровня, обиженные люди обвиняют в этом известную марку.

Как выбрать?

Выбирая двери бренда «Волховец», стоит обратить внимание на такие факторы:

Приобретать товар нужно только в фирменных салонах, о расположении которых можно узнать на сайте производителя.
Продукция «Волховец» имеет фирменную упаковку, которая обязательна для всех доставленных дверей.

Получив товар, следует убедиться в том, что:

на углах присутствуют вырезы, благодаря которым виден цвет дверного блока;
на упаковке есть фирменный логотип бренда;
имеется купон со штампом ОТК, номером партии и датой производства;
все эти данные продублированы на верхнем брусе полотна.

При взгляде на полотно нужно убедиться, что:

на полотне нет никаких дефектов, рисунок выглядит чётко, тонировка совместима с расположением волокон древесины;
стекло не имеет расплывчатых и нечётких линий, тщательно проработаны все самые мелкие нюансы;
нижняя кромка двери, также как и все остальные, должна быть тщательно обработана во избежание проседания полотна.
двери из коллекции «Decanto» имеют гравировку по кромке полотна.

Гарантия

Гарантийные обязательства, которые марка «Волховец» предоставляет на изделия своего производства, имеют трёхгодичный срок с момента приобретения товара и действительны при наличии кассового чека. Изделия, признанные браком, изготовитель обменивает на новые без доплаты. Гарантия распространяется на весь комплект поставки.

Нужно учитывать, что разнотональность рисунка шпона или массива не является гарантийным случаем. Также гарантия не распространяется на форс-мажорные обстоятельства и нарушения, возникшие вследствие неправильного монтажа изделия сторонними специалистами.

Отзывы покупателей

Дверные системы «Волховец» являются несомненными лидерами по количеству отзывов, что, несомненно, свидетельствует о высокой популярности данной марки.

Основным лейтмотивом высказываний является мысль о том, что двери, приобретённые у «Волховец», стоят тех денег, которые за них уплочены. Относительно пользовательских качеств дверей из массива отзывы исключительно положительные. Покупатели отмечают идеальное оформление, благородные, цвета, которые можно подобрать в тон антикварной мебели, высокий уровень исполнения мельчайших деталей. Все довольны тем фактом, что все технологические отверстия выполняются на фабрике, идеально точны и не требуют дополнительной подгонки на месте.

Шпонированные двери также вызывают в основном положительные эмоции у покупателей. Отмечают приемлемую цену, особенно в сравнении с итальянскими дверьми подобного уровня. Очень высоко оценивают дизайн и отделку, которая несомненно, гораздо интереснее, чем у отечественных конкурентов. Пишут, что при установке в ванных комнатах с покрытием ничего не происходит, хотя приходится, конечно, следить за вентиляцией в помещении, чтобы на двери не оседал конденсат.

Из недочётов производителя описан случай недовольства разнооттеночностью шпонированного покрытия, но не в составе дверного полотна, а в комплекте из трёх дверей, одна из которых темнее, чем остальные. Присутствуют жалобы на покрытие ламинатин, на котором после нескольких лет эксплуатации начинают появляться белёсые разводы. Много жалоб на работу дилеров, осуществляющих продажи дверей фирмы, суть которых сводится к затянутым срокам доставки и невразумительным ответам клиентам, интересующихся судьбой своего заказа.

К чести производителя надо сказать, что представители фирмы мониторят сайты-отзовики и оперативно откликаются на высказываемые претензии.

Варианты в интерьере квартиры

Создаваемые дизайнерами марки коллекции обычно рассчитаны на определённое стилевое решение помещения.

Тяжёлый викторианский стиль, ассоциирующийся у современного человека с респектабельностью и достатком, помогут подчеркнуть дверные полотна из коллекции «Toscana Litera». Это двери из массива бука, имеющие очень сложные оттенки цвета, прекрасно вписывающиеся в старинную мебель. Например, такой цвет, как «бук светлый с патинированием» гармонично смотрится в рабочем кабинете на фоне отделанных натуральным деревом стен, паркетного пола, тяжёлой и величественной мягкой мебели в кожаной обивке. Украшением такой двери может являться сатинированное стекло с гравировкой владельца и фацетом.

Двери средней ценовой категории представлены в нескольких коллекциях, например, варианты дверных полотен из коллекции «Neo Classic» подойдут для завершения интерьера, выполненного в современном минималистском стиле. Особенностью конструирования дверных полотен является имитация филёнки, создаваемая на цельном дверном полотне, которая выглядит нестандартно и подкупает чёткостью геометрических линий. Полотно покрыто структурной эмалью, имеющей оттенок «матовый тёмно-серый», оно гармонирует со сложным серо-пепельным оттенком ламината, пепельными стенами и мебелью в стиле «модерн».

Неожиданно может выглядеть дверь коллекции «Planum», имеющая компланарный, то есть скрытый короб. В исходном варианте такое дверное полотно покрыто грунтовкой под покраску, которая осуществляется на месте установки дверной системы, и выполняется в одном тоне со стеной, создавая эффект слияния двери и перегородки. Заменить покраску может оклеивание обоями либо отделка декоративной штукатуркой по желанию владельца, грунтовка двери допускает любой из этих вариантов. Подобная дверь, встроенная в стену в помещении стиля лофт, прованс или ар-деко, практически незаметна. Она не привлекает к себе дополнительного внимания, позволяя интерьеру полностью раскрыть свою привлекательность.

Обзор коллекций межкомнатных дверей «Волховец» смотрите в следующем видео.

В чем особенности межкомнатных дверей Волховец?

Стремясь создать уникальный и неповторимый дизайн в помещении, необходимо очень щепетильно подходить к выбору каждого элемента интерьера. И двери играют здесь не последнюю роль.

Выполняя функцию разграничителя сплошного пространства, интересные и правильно подобранные межкомнатные полотна способны логично завершить дизайн комнаты или гармонично его дополнить.

Сегодняшний рынок строительных и отделочных материалов изобилует подобной продукцией, однако двери Волховец давно заслужили и уверенно удерживают место лидера.

В чем преимущество межкомнатных дверей Волховец

Свою популярность продукция известного российского бренда удерживает уже на протяжении нескольких лет. По статистике, сегодня каждый второй покупатель предпочитает приобретать межкомнатные двери Волховец, делая ставку на проверенное годами качество и надежность товара.

К их основным преимуществам можно отнести:

Высокое качество изготовления. Такие полотна производятся на самом современном оборудовании и имеют все необходимые сертификаты качества. А технологии производства позволяют создавать товар, который гарнтировано прослужит вам не один десяток лет.
Натуральность сырья. Вся продукция компании Волховец изготавливается из натурального дерева, что делает межкомнатные полотна экологически чистыми и пригодными для применения в любой из жилых комнат: гостиная, кабинет, спальня, детская.
Отменные и четкие механизмы всей фурнитуры. Межкомнатные двери от Волховец оснащены идеальной фурнитурой, которая не имеет пагубного свойства расшатываться и выходить из строя. Здесь исправность и отладку механизма можно сравнить с работой швейцарских часов.
Широкий ассортимент продукции. Бренд Волховец способен удовлетворить вкус даже самого требовательного и взыскательного покупателя. Разнообразие коллекций дает возможность украшать любой из интерьеров, делая его лаконично завершенным и более интересным. Так, вы запросто подберете массивные цельные двери из различных пород дерева для органичного украшения интерьера в стиле «классика». Или же найдете для себя изящное полотно с уникальными стеклянными вставками, которое дополнит дизайн в восточном стиле или стиле модерн.
Повышенная устойчивость к механическим повреждениям. Все дверные полотна от бренда Волховец покрываются на выходе специальным составом, который значительно повышает износостойкость продукции. Теперь случайные удары, царапины, потертости не будут портить их внешний вид.
Разнообразные технические характеристики. Так, некоторые из коллекций продукции Волховец обладают противопожарными свойствами, что может стать идеальным для решением для многих покупателей.
Легкость монтажа и простота в обслуживании. Все плинтуса, дверные коробки и пороги выполнены в идеальном соответствии с размерами самого полотна и совершенно не создают трудностей при их установке.
Отличная ценовая политика. Продукция Волховец способна удовлетворить запрос покупателя на любой бюджет. В ассортименте имеются как коллекции с бюджетной стоимостью, так и дверные полотна премиум класса.

И помните, только правильно подобранная в соответствии с параметрами и дизайном комнаты дверь, способна сделать помещение более просторным и в то же время четко поделить пространство на необходимые зоны! Как показывают положительные отзывы покупателей, продукция компании Волховец легко справляется с поставленной задачей!

С надежными дверями ваш дом станет настоящей гаванью уюта и стабильного комфорта!

примеров отзывов клиентов: как мы получили на 46% больше отзывов

Посмотрим правде в глаза. У большинства компаний есть отличные веб-сайты и реклама, в которых рассказывается о том, насколько хороши их продукты и услуги.Многие могут даже иметь действительно конкурентоспособные цены. Но уже недостаточно иметь широкий ассортимент продукции по приемлемым ценам.

Потребители стали умнее, и зачастую ваш самый эффективный маркетинг даже не проводится вашей компанией. Этим занимаются ваши клиенты, в частности те, кто оставляют вам восхитительные отзывы клиентов в Интернете.

Если вы когда-нибудь читали отзывы покупателей в Интернете, прежде чем что-то покупать, то вы уже убедились в их силе.

Для Dialpad отзывы клиентов — один из лучших маркетинговых инструментов, потому что клиенты нас любят! Это одно из наших самых больших преимуществ перед конкурентами, но у нас была проблема.Клиенты не оставляли нам кучу отзывов на сторонних сайтах с обзорами программного обеспечения, таких как G2.

Проблема заключалась не в том, что наши клиенты относились к нам равнодушно. Было много людей, которых мы знали, , любили Dialpad из наших разговоров с ними — как команда отдела маркетинга клиентов, наша цель заключалась в том, чтобы выяснить, как с ними связаться, и упростить им возможность оставлять для нас отзывы.

В этом посте я покажу вам, как получить эти отзывы и, что более важно, использовать их для развития бизнеса.Если хотите, пропустите:

Как отзывы клиентов могут помочь вашему бизнесу

Есть причина, по которой так много людей покупают вещи на Amazon. По этой же причине так много людей бронируют отпуск и отели после посещения Tripadvisor.

Отзывы клиентов являются абсолютно важным фактором успеха многих брендов в сфере электронной коммерции и за ее пределами. Вот семь причин, почему (да, действительно есть семь способов использовать эти обзоры):

Они могут привлечь больше новых клиентов

Исследование, проведенное местными экспертами по поисковой оптимизации BrightLocal, показало, что 87% потребителей искали в Интернете обзоры местных предприятий, прежде чем принять решение о покупке:

В мире конкуренция, и наличие отзывов на вашем сайте может серьезно повысить коэффициент конверсии.

Нет отзывов в Интернете? Ваши потенциальные клиенты-новички могут легко перейти к конкуренту, у которого действительно , есть много онлайн-обзоров, и вместо этого совершить покупку у него.

Они могут помочь вам создать более точные портреты клиентов

Отзывы клиентов — это кладезь ценных идей. Что ваши клиенты любят в вас? Что они ненавидят? (Надеюсь, не слишком много.) Эта информация может помочь вам уточнить личности ваших клиентов, адаптировать сообщения к каждому из них (например, в наших обзорах часто упоминается «простота использования», поэтому мы используем этот язык!) И, в конечном итоге, , продавайте этим группам более эффективно.

Они приносят больше денег (!)

Одно из самых больших преимуществ обзоров клиентов — и, в частности, множества хороших отзывов клиентов в Интернете — заключается в том, что они помогают увеличить прибыль вашего бизнеса. В прямом смысле. Например, G2, сторонний сайт обзора, имеет специальные модули на сайте, которые позволяют потенциальным клиентам получить демонстрацию и которые также имеют отслеживание, чтобы вы могли видеть, сколько из ваших потенциальных клиентов приходят с их веб-сайта.

Они помогут вам улучшить качество обслуживания клиентов

Отличное обслуживание заключается в том, чтобы выслушать ваших клиентов и предложить решения, когда у них возникнут проблемы.(Мы отвечаем на все отрицательные отзывы, чтобы увидеть, как мы можем изменить ситуацию для наших клиентов.) И вы найдете ответы на все эти вопросы, как вы уже догадались, в отзывах клиентов. (Узнайте больше о различных методах обслуживания клиентов.)

Они повышают доверие к вашему бизнесу

Как вы думаете, какой потенциальный клиент поверит больше — ваш сайт говорит, что вы лучший, или 178 отзывов клиентов в Google или Yelp (или других сторонних сайтах с отзывами) говорят, что вы лучший?

Это сила социального доказательства и поддержки со стороны кого-то другого, кто не из вашей компании.

А если вы занимаетесь программным обеспечением, обзоры также являются ключом к получению наград и включению в такие отчеты, как Gartner Magic Quadrant и G2’s Grid. (Мы также активно используем обзоры на нашем сайте!)

Всегда помните, что положительные отзывы — это средство для достижения цели. Например, когда дело доходит до G2 и Gartner, вы хотите быть в квадранте лидеров (вверх и вправо). Когда потенциальные клиенты предприятия оценивают поставщиков, они смотрят на эти вещи — ваше место работы может определить, получите вы место за столом или нет.

Они

могут увеличить удержание клиентов

Это немного непросто. Разумеется, построение прочных отношений с вашими клиентами необходимо для их удержания. И очень важно отвечать на отзывы покупателей, особенно на отрицательные.

Но часто клиент, который публикует негативный отзыв, делает это только в крайнем случае, потому что исчерпал все остальные каналы . Это означает, что они, вероятно, пытались позвонить вам, написать вам электронное письмо и поговорить с вами в прямом эфире, но вы либо проигнорировали их, либо не смогли дать им удовлетворительное решение.

В идеале никогда не должно доходить до этой точки, потому что даже если вы «исправляете что-то» после плохой оценки клиента, это все равно довольно неприятно, и вы, возможно, не удержите этого клиента. Но вы в любом случае должны сделать все возможное, потому что этот публичный обзор будет оставаться там, пока они либо не снимут его, либо не обновят, надеясь, что положительное примечание о том, как вы решили их проблему.

Это в основном бесплатный маркетинг

Одна из лучших особенностей отзывов и отзывов клиентов — это то, что они являются для вас отличным источником маркетинга.Во-первых, они в основном бесплатные, что особенно хорошо, если вы владелец малого бизнеса. И, как я упоминал ранее, они воспринимаются как более надежные, чем другие маркетинговые тактики.

(Опрос потребителей показал, что 79% клиентов доверяют онлайн-отзывам так же, как и личным рекомендациям, поэтому не стоит недооценивать их способность влиять на решения о покупке!)

6 методов получения отзывов клиентов

Есть несколько способов получить ценные отзывы клиентов. Вот некоторые из моих любимых.

1. Отзывы после покупки

Если вы выберете подходящий момент (интернет-магазины в этом отлично разбираются), вы сможете получить гораздо больше отзывов клиентов, а период после покупки — один из лучших моментов для получения отзывов клиентов.

Например, вы можете попытаться настроить таргетинг на учетные записи или клиентов, которые недавно продлили подписку вместе с вами или совершили повторную покупку. Если они продлились, вы знаете, что они, по крайней мере, достаточно счастливы, чтобы остаться с вами.Другим преимуществом здесь является то, что они, вероятно, использовали продукт или услугу достаточно долго, чтобы получить реальное представление о том, как они используют их изо дня в день, и, возможно, даже смогут дать вам некоторые цифры. («Мы экономим с вашим продуктом восемь часов в неделю!»)

2. Обзоры

Короткие опросы — отличный способ получить обратную связь, потому что они проходят быстро и (как правило) без проблем. Вот несколько хороших примеров: вариант YouTube «Нравится» или «Как прошел звонок?» вопрос, который вы увидите после использования программного обеспечения для видеоконференцсвязи.Кроме того, они позволяют получить более точные ответы, потому что взаимодействие с ними свежо в памяти вашего клиента.

Для большинства предприятий каждый телефонный звонок с клиентом — это возможность получить от него обратную связь. Например, вы можете легко автоматически воспроизвести опрос об удовлетворенности клиентов (или CSAT) после звонка и попросить вашего клиента или звонящего оценить это взаимодействие, набрав номер на своем телефоне.

В Dialpad вы можете легко настроить это за несколько кликов:

Вы даже можете настроить его так, чтобы они подробно рассказали, почему они дали вам определенную оценку — это отличный способ начать регистрировать положительные отзывы клиентов:

3.Электронная почта

Электронная почта по-прежнему является одним из наиболее часто используемых способов запроса отзывов клиентов. Все мы привыкли получать подтверждение наших онлайн-заказов по электронной почте, а запросы отзывов после покупки — довольно распространенный и широко приемлемый способ получения отзывов.

4. Просмотр записанных разговоров и стенограмм

Записанные звонки и расшифровки стенограмм могут дать важную обратную связь для бренда. Например, клиент мог прокомментировать качество ваших услуг во время разговора с агентом, даже если он звонил совсем по другому поводу.

Нам нравится использовать панель набора номера, потому что наши звонки транскрибируются (в реальном времени) — а это значит, что мы можем легко войти и найти клиентов, которым нравится наш продукт… И спросите, не хотят ли они написать для нас отзыв:

Но технология Voice Intelligence (Vi) Dialpad не просто выполняет транскрипцию в реальном времени — она также может выбирать ключевые фразы, которые мы выбираем.

Например, если я хочу найти клиентов, которые относятся к нам положительно, я могу создать «Пользовательский момент» в панели набора, чтобы отслеживать каждый раз, когда кто-то говорит «люблю панель набора» или «полезно» (или любые другие похожие слова или фразы, которые могут указывать на их близость к нам):

Оттуда я могу глубже изучить эти расшифровки стенограмм и обратиться к этим клиентам, если я думаю, что они будут готовы писать для нас отзывы.

5. Текстовые сообщения

Если вы когда-либо отвечали «ДА» на подтверждение встречи с помощью текстового сообщения или получали обновления по своему онлайн-заказу с помощью текстового сообщения, то, вероятно, вы уже привыкли общаться с предприятиями с помощью SMS.

И хотя большинство организаций и предприятий используют SMS для подтверждения встреч и заказов, кто сказал, что вы не можете использовать текстовые сообщения для коротких опросов, чтобы получить обратную связь?

6. Сообщения в приложении

Этот больше подходит для тех, кто продает программное обеспечение или что-то, что имеет мобильное приложение, но наличие сообщений в приложении (не слишком много!), Которые всплывают, чтобы попросить ваших пользователей оставить отзыв в стратегических точках соприкосновения, — еще одно отличное решение. способ получить обратную связь.

Как отвечать на отзывы — хорошие и плохие

Отзывы о продукте никогда не должны быть односторонним разговором. Положительные или отрицательные, они отражают (очень публичные) мысли ваших клиентов о вашем бизнесе и обычно заслуживают отклика. Вам не нужно писать длинное письмо с благодарностью каждому человеку, который когда-либо просматривал ваш бизнес, но какая-то форма признательности, как правило, хороша.

Вот три вещи, о которых следует помнить.

Используйте отзывы, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов

Я скоро отвечу на отзывы клиентов, но одно из лучших решений, которые вы можете сделать с отзывами, — это использовать их!

Например, если клиентам нравится (или не нравится) определенный продукт или услуга, вы можете поделиться этим мнением со своей командой по продукту или инженерам, чтобы они могли из первых рук понять чей-то опыт работы с тем, что они создают.

Отзывы клиентов также отлично подходят для обучения и развития. Например, если все ваши обзоры говорят о том, что один из ваших продуктов сложно использовать, вы можете использовать это, чтобы обучить свою группу поддержки клиентов работе с этим конкретным продуктом.

С Dialpad у нас есть карты RTA (Real-time Assist), которые делают именно это. Я упоминал, что мы можем создавать пользовательские моменты для отслеживания ключевых слов, но карты RTA выводят это на другой уровень.

Помимо отслеживания этих ключевых слов, Dialpad также может автоматически открывать эти карточки (в основном шпаргалки), чтобы помочь агентам справляться со сложными запросами.

Например, предположим, что мы замечаем, что получаем много отзывов от клиентов, которые не знали, что у нас есть служба переноса. Наша команда может создать RTA-карту с примечаниями о том, как работает служба переноса Dialpad, и настроить ее срабатывание на экране агента каждый раз, когда в разговоре произносится «порт» или «перенос»:

Ответы на положительные отзывы

Любой ответ на хороший отзыв должен как минимум выражать благодарность. Сделайте это личным. Обращайтесь к своему счастливому клиенту по имени и сосредоточьтесь на том, что он сказал.Все общее будет очевидно, и это то место, где вы, , не хотите, , просто скопировать и вставить из шаблона. (Благодарственные письма в любом случае такие короткие — на самом деле вы не экономите так много времени.)

Не пользуйтесь возможностью для перепродажи новых товаров на данном этапе. Это будет выглядеть плохо и плохо. Будьте проще, поблагодарите их за обзор вашего продукта и не поддавайтесь желанию выпить что-то новое. Вам нужно сосредоточиться только на построении нескольких блоков отношений.

Имейте в виду, что другие клиенты (и потенциальные клиенты) также будут читать ваш ответ.

Наконец, выберите отзывы, на которые вы отвечаете с умом. Если вы работаете в крупной компании и получаете тысячи отзывов каждый день, вероятно, невозможно ответить на каждый из них. Ищите обзоры, которые потенциально могут быть полезны как для обеих сторон, так и для других читателей.

Короткие однострочные обзоры («Хорошие наушники») могут не стоить вашего времени и усилий. Но хорошо написанное эссе, в котором подробно обсуждается ваш продукт («Я не слышал, как плачет ребенок моего соседа, когда у меня были эти наушники…») может стать началом прекрасной дружбы.

Ответы на отрицательные отзывы

Как и в случае с положительными отзывами, необязательно отвечать на все отрицательные комментарии. Некоторые отрицательные отзывы («Две звезды — низкая скорость загрузки») могут отлично контрастировать с положительными отзывами, которые говорят об обратном. В таких случаях вы можете предоставить другим клиентам самим решать.

Но если кто-то поднимает конкретную проблему или говорит что-то неточное, вам следует ответить быстро и четко.

Будьте скромными и извинитесь (вы удивитесь, что многие компании на самом деле не извиняются, когда что-то идет не так) и убедитесь, что ваш ответ показывает покупателю — и всем другим читателям обзора — какие шаги вы предпринимаете, чтобы исправить ошибку. проблема.

Большинство веб-сайтов (Google, Amazon, вы называете это) позволяют клиентам обновлять свои первоначальные отзывы, чтобы показать, что их проблема решена, поэтому плохой первоначальный обзор — это еще не конец пути:

Источник: sellics.com/blog-deal-with-negative-reviews-amazon/

Готовы получать больше отзывов клиентов о своем бизнесе?

Независимо от того, насколько хороша ваша маркетинговая команда, она всегда может использовать дополнительную огневую мощь, которую могут дать вам отличные отзывы клиентов.

Если вашему бизнесу нужно еще одно социальное доказательство того, насколько хорош ваш продукт или качество обслуживания клиентов, попробуйте эти методы!

Хотите повысить качество обслуживания клиентов и получить больше восторженных отзывов? Получите обзор продукта платформы контакт-центра Dialpad, чтобы узнать, как это может помочь вам лучше реагировать на запросы клиентов!

Получить демо

Как убедиться, что ваши отзывы находятся в топ-1%

Любой успешный бизнес зависит от отзывов.

Раньше это были рекомендации из уст в уста друзей или семьи.

Если вы хотели пойти в кино на выходных, вы бы взяли местную газету и прочитали, что говорят кинокритики.

В современном цифровом мире люди обращаются к онлайн-отзывам, когда им нужен совет относительно решения о покупке. Сосредоточив свои маркетинговые усилия на получении большего количества правильных отзывов, вы сможете развивать свой бизнес, не тратя больше денег на такие расходы, как платная реклама.

Большой вопрос в том, как улучшить свои онлайн-обзоры или даже заставить людей оставлять отзывы, которые в первую очередь приводят к увеличению продаж?

Ниже вы найдете все, что вам нужно, чтобы придать форму вашей онлайн-репутации, от платформ для обзоров до того, как запрашивать отзывы, которые действительно повлияют на вашу прибыль.

Почему важны хорошие онлайн-обзоры?

Интернет-обзоры играют решающую роль в успехе вашего бизнеса.Восемьдесят семь процентов потребителей читают онлайн-обзоры, чтобы решить, что купить, где остановиться и какой ресторан посетить.

Если вы пренебрегаете своими отзывами, у вас есть серьезное препятствие.

Вот почему:

Обзоры влияют на рейтинг в поисковых системах: Согласно исследованию Moz, сигналы отзывов составляют около 15 процентов факторов ранжирования. Чем больше у вас хороших отзывов, тем выше будет ваша компания в результатах местного поиска.
Социальное доказательство влияет на покупки и способствует укреплению доверия: Если у кого-то еще был хороший опыт работы с брендом, мы чувствуем себя более уверенно, отдавая ему свои деньги. Настолько, что 78 процентов потребителей говорят, что положительные отзывы заставляют их больше доверять бизнесу.
Отзывы помогают принять решение: Если вы не уверены, какой продукт купить у двух разных брендов, онлайн-обзоры помогут избавиться от беспокойства, связанного с принятием неправильного решения.

4 лучших сайта для онлайн-обзоров

Вам нужно стремиться к обзорам на сайтах с обзорами, которые собираются конвертировать. Эти сайты должны быть хорошо известными и позволять легко оставлять отзывы.

Итак, где же самые важные обзоры?

В большинстве случаев большую четверку составляют Google, Amazon, Facebook и Yelp.

Как видите, у этих сайтов в среднем около 370 миллионов посетителей в месяц.

Они также подходят для любого бизнеса (кроме Amazon), что делает их одним из «цифровых каналов жизни» многих местных предприятий.

1. Google Мой бизнес

Если вы когда-нибудь искали что-то вроде:

«Рестораны в Нью-Йорке» или «парикмахерские рядом со мной», вы видели это всплывающее окно результатов.

Google использует рейтинг расстояния и местоположения для предоставления оптимизированных результатов поиска. Он помогает пользователям найти лучшее и ближайшее решение, а также показывает рейтинги и обзоры, помогающие принять решение.

Другими словами, оптимизация веб-сайта вашей компании для местного поиска — один из лучших способов привлечь больше клиентов без каких-либо агрессивных маркетинговых кампаний.

Как вы попадаете в Google Мой бизнес?

Вам необходимо создать и подтвердить свой бизнес-профиль. После настройки вы можете контролировать, как ваша компания будет отображаться в поиске, включая контактные данные, часы работы и т. Д.Вы начнете появляться в списках Google для вашей категории бизнеса.

Затем вы хотите поработать над получением отзывов. Чем больше у вас 5-звездочных отзывов, тем выше ваша компания будет отображаться в результатах поиска Google Мой бизнес.

Бонус: у меня есть подробное руководство по дальнейшей оптимизации вашего сервиса «Google Мой бизнес» для увеличения продаж (включая то, как избежать ошибки №1, которую совершают компании).

2. Amazon

Amazon был одним из первых интернет-магазинов, разрешивших отзывы.Начиная с 1995 года, он стал одним из самых важных мест, где потребители могли подтвердить свое решение о покупке.

Представьте, что вы хотите купить штатив для смартфона, а на Amazon представлены две марки. Один имеет несколько однозвездочных рейтингов, а другой — в среднем 4 звезды.

Что бы вы выбрали?

Скорее всего, вы выберете второе, потому что чувствуете себя более уверенно в ценности продукта.

Вы не одиноки.

Исследование Bazaarvoice показало, что 39 процентов U.Покупатели S. больше всего полагались на отзывы при совершении покупок в Интернете, чтобы быстрее принять обоснованное решение.

Если вы продаете товары на Amazon, вам нужно сосредоточиться на получении отзывов. Это не только поможет потребителям доверять вашему бренду, но и повысит ваш рейтинг в результатах поиска с помощью алгоритма Amazon A9. Чем выше вы находитесь в поиске, тем больше о вас узнают и тем больше вы сделаете продаж.

3. Yelp

Отсутствие на Yelp означает, что вы не добьетесь успеха, особенно если вы работаете в местном масштабе.

Если вам нужны доказательства успеха Yelp в работе с местным бизнесом, не ищите ничего, кроме обширного списка тематических исследований на их веб-сайте.

Однако

Yelp требует немного большего практического подхода, чем Facebook.

Это потому, что одни отзывы важнее других. Yelp уникален, поскольку он всегда пытается отображать отзывы, которые он считает «наиболее полезными».

Хотя вы можете не согласиться с тем, что обзор с одной или двумя звездами может быть полезен, в Yelp действует справедливый процесс.

Они весят:

Общая история рецензента.
Отзывы, оставленные по каждому обзору (например, лайк к обзору)
Качество обзоров, которые вы уже должны определить, чтобы определить, как включать каждый новый отзыв.

Как это работает для вас?

Простой ответ — вам нужно получить как можно больше качественных обзоров. Это принесет все те хорошо изученные преимущества, которые мы обсуждали ранее.

Хотя вы не можете напрямую запрашивать отзывы на Yelp, поскольку это нарушает их условия обслуживания, вы можете попросить людей «проверить вас на Yelp.«Любой такой формат работает до тех пор, пока вы не просите о пересмотре.

На самом деле ваш лучший выбор для позиционирования на Yelp — это просто личное давление.

Настройте свой профиль Yelp, заявите о своей компании и разместите наклейку, которую они вам отправят, на видном месте.

Затем, когда вы взаимодействуете с клиентами и получаете положительные отзывы, направьте их на Yelp.

Вы даже можете добавить значок Yelp на свой веб-сайт или в подпись по электронной почте. Это побудит новых посетителей ознакомиться с вашими отзывами и, возможно, даже напомнит им, что нужно оставить отзыв о вас самим.

4. Facebook

Facebook — еще одна платформа, которая работает практически для любого типа бизнеса.

Предлагаете ли вы услугу или физический продукт, вы можете использовать возможности Facebook Reviews.

Чтобы получать больше отзывов, все, что вам нужно сделать, это настроить вкладку «Обзор» на своей бизнес-странице, убедиться, что ее легко найти, и все готово.

Вот как это сделать:

Перейдите на вкладку «Настройки» своей страницы, прокрутите вниз до раздела «Редактировать страницу», где написано «Обзоры», и включите их.

Не на всех страницах Facebook есть обзоры, поэтому вам нужно проверить параметры шаблона.

Чуть выше того места, где вы включили отзывы, вы увидите опцию выбора шаблона.

Просмотрите варианты, чтобы найти тот, который подходит для вашего типа бизнеса. Или просто выберите версию «Business» по умолчанию.

Выбрав шаблон, прокрутите вниз, чтобы убедиться, что отзывы поддерживаются.

Теперь вы настроены для получения и отображения отзывов на Facebook.

Как получить качественные онлайн-обзоры

Теперь, когда вы повсюду, где вам нужно быть, чтобы получить отзывы, давайте рассмотрим несколько методов, которые вы можете начать применять, чтобы быстро получить качественное социальное доказательство.

Стимулируйте онлайн-обзоры

Люди любят бесплатное. Получение чего-то практически бесплатно — это награда. Вы можете задействовать эту эмоцию, побудив свою аудиторию оставить вам отзыв.

Предложите код скидки на будущую покупку, подарочную карту Amazon или наличные деньги.Это не только повысит положительные отзывы о вашем бренде, но и повысит лояльность клиентов.

Монитор для всех платформ обзора

Вы хотите быть в курсе своих онлайн-обзоров. Это поможет вам найти своих восторженных поклонников и недовольных клиентов, прежде чем ситуация обострится и нанесет ущерб вашей репутации.

Вы можете вручную отслеживать свои отзывы или инвестировать в программное обеспечение, такое как Podium или Birdeye.

Обе платформы отслеживают разговоры вокруг вашего бренда и отправляют вам мгновенные, ежедневные или еженедельные обновления по электронной почте о том, что ваши клиенты говорят о вас.

Быстро и вежливо ответьте на отрицательную обратную связь

Предприятия облажались. Это случается со всеми, но то, как вы с этим справитесь, определит ваш бренд.

Не игнорируйте плохие отзывы в Интернете. Отвечайте как можно быстрее и сосредоточьтесь на решении проблемы.

Подходите к каждому делу. Disney H.E.A.R.D. Техника:

Слушайте: Позвольте клиенту рассказать вам историю и искренне выслушать то, что они говорят.
Сочувствуйте: Покажите покупателю, что вы понимаете, почему он расстроен. Вы можете использовать такие фразы, как «Я понимаю, почему вы расстроены. Я бы тоже так себя чувствовал ».
Извинитесь: Примите искренние извинения. Ни один бизнес не хочет, чтобы его клиенты расстраивались.
Устранить: Сделайте все возможное, чтобы решить проблему как можно быстрее. Если вы не уверены, какое решение является лучшим, спросите клиента, что вам нужно сделать, чтобы исправить ситуацию.
Диагностика: Выясните, что вызвало проблему, и устраните ее, чтобы проблема больше не повторялась.

Используя H.E.A.R.D. подход, вы потенциально можете сохранить отношения и предотвратить потерю клиента навсегда.

Поскольку привлечение нового клиента обходится в семь раз дороже, чем удержание одного, в ваших финансовых интересах как можно быстрее устранять отрицательные отзывы.

Попросите правильных клиентов оценить их опыт

Вам не нужно, чтобы каждый покупатель отзывался о вашем продукте или услуге.

Вам нужны самые лучшие фанаты. Люди, которым нравятся ваши продукты, добились невероятных результатов в вашем бизнесе и получают реальную пользу от ваших услуг. Эти клиенты пишут убедительные отзывы, которые могут заставить кого-то отказаться от вашего последнего предложения.

Вот как определить подходящих клиентов по отзывам:

Рефереры: Если кто-то направляет людей в ваш бизнес, значит, они добились успеха с вашим продуктом или услугой.
Высокие оценки отзывов клиентов: Если клиенты оценивают свое взаимодействие с вами на 9/10 или 10/10, это те люди, которым вы хотите писать отзывы.
Вовлеченность: Если покупатель заинтересовался вашим предложением, это означает, что он доволен. Кто больше всего пользуется вашим продуктом? Кто такой постоянный клиент?

Обзоры высокого качества Spotlight

Не позволяйте лучшим обзорам пылиться у вас в почтовом ящике или на Yelp. Заставьте их работать!

Вы можете использовать обзоры как характеристики и добавлять их к себе:

Вы можете пойти еще дальше и выделить отзывы, разместив их на своем:

социальные сети (e.g., создайте выделение в Instagram Stories)
информационный бюллетень

Чтобы получить отличные отзывы, вы можете превратить успех клиента в подробное тематическое исследование. Тематические исследования — это ценные материалы, которые могут помочь вашей команде продаж продать ваше предложение и продемонстрировать клиентам, как ваша услуга или продукт могут изменить их жизнь.

Спрашивайте в нужное время

Одна из самых серьезных оплошностей, на которую вы можете пойти, — это попросить онлайн-обзор в неподходящее время.

Например, если вы спросите клиентов через несколько недель или месяцев после их последнего взаимодействия с вами, вы получите скучный ответ (если вы его вообще получите).

Причина? Клиенту приходится копать воспоминания спустя долгое время после того, как это произошло.

Ваши лучшие отзывы приходят от клиентов, когда они еще свежи в памяти. Им будет легко написать отзыв и вспомнить все детали того, что сделало этот опыт особенным.

Вот когда обычно самое время попросить отзыв:

Ваш клиент достиг важной вехи (например, подписался на вашу услугу на 12 месяцев).
Через день или два после доставки вашего товара.
После позитивного взаимодействия с вашей командой.
Перед тем, как покинуть мероприятие, которое вы организовали.

Онлайн-обзоры: Часто задаваемые вопросы Какие самые лучшие сайты с обзорами?

Лучшие и самые популярные сайты с обзорами — это Google My Business, Amazon, Facebook и Yelp. Однако вам следует изучить сайты с обзорами в своей нише. Например, авторы должны сосредоточиться на GoodReads для обзоров книг, а компании должны смотреть на Glassdoor для отзывов сотрудников.

Почему онлайн-обзоры так важны?

Онлайн-обзоры имеют решающее значение, поскольку они влияют на репутацию вашей компании и ее прибыль. Это также фактор ранжирования в Google, то есть отзывы могут повысить эффективность вашего бизнеса в поисковых системах и увеличить посещаемость сайта.

Как онлайн-обзоры влияют на решение о покупке?

Если у вас слишком много плохих отзывов, это может заставить людей не покупать ваши продукты и услуги. Точно так же хорошие отзывы укрепляют доверие, помогают потребителям чувствовать себя уверенно в своих решениях о покупке и увеличивают продажи.

Сколько людей смотрят онлайн-обзоры?

Согласно исследованию BrightLocal, 87 процентов потребителей читают онлайн-обзоры.

Онлайн обзоры: Заключение

Онлайн-обзоры — жизненно важный метод завоевания нового бизнеса в любой отрасли. Их видят почти все, и они во многом способствуют вашему успеху как в офлайне, так и в Интернете.

Расставьте приоритеты для отзывов клиентов на таких платформах, как Facebook, Yelp, Amazon и Google.Затем будьте активны в своем подходе к получению большего количества положительных и отрицательных отзывов.

Успешные проверки не могут быть выполнены в одночасье. Думайте об этом как о любом другом процессе в вашем бизнесе. Это требует работы, но приятно, когда вы, наконец, добираетесь туда и начинаете видеть, как клиенты уходят оттуда.

Какие уловки вы используете, чтобы получить положительные отзывы о своем бизнесе в Интернете?

Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт

SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика. Смотрите реальные результаты.
Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
Paid Media — эффективные платные стратегии с четкой рентабельностью инвестиций.

Заказать звонок

онлайн-отзывов клиентов: разные типы и способы их получения

Хотите начать собирать онлайн-обзоры для своего бизнеса? Мы не виним вас — столько преимуществ! Сегодня мы расскажем о преимуществах отзывов клиентов, а также о различных типах, а также о том, где и как их собирать.Готовы получать онлайн-обзоры на своем сайте и во всем Интернете? Тогда приступим!

4 Преимущества сбора онлайн-обзоров для вашего бизнеса

Компании не просто собирают онлайн-обзоры, чтобы их веб-сайт выглядел красиво — наличие звездочек рядом с вашим бизнесом и названием продукта в Интернете дает множество преимуществ.

1. Онлайн-обзоры укрепляют доверие и уверенность

Одна из основных тем, о которых говорят, когда дело доходит до сбора отзывов клиентов, — это доверие. Для этого есть две причины:

Предоставление клиенту возможности свободно просматривать вас демонстрирует прозрачность.
Клиенты могут просматривать ваши предыдущие выступления, что помогает им успокоить их перед покупкой.
Ответы на отзывы дают вам возможность предоставлять публичное послепродажное обслуживание клиентов, демонстрируя вашу заботу о своих клиентах.

Нельзя недооценивать важность доверия для электронной коммерции — в исследовании Reviews.io более 83% покупателей заявили, что наличие отзывов является наиболее важным фактором в их процессе принятия решений о покупке и связанных с ними исследованиях. коррелировать, показывая обзоры, чтобы увеличить размер корзины и конверсию на странице.

2. Обзоры приносят пользу SEO

Ищут ли потребители лучший лосьон для тела или место для получения ипотеки, скорее всего, они начнутся с поиска. Страницы результатов поисковой системы представляют собой высококонкурентные места, и часто на них могут доминировать давно существующие компании с узнаваемыми торговыми марками и высоким авторитетом домена. SEO может повысить ваши шансы на то, что вас заметят.

Сбор отзывов может принести пользу SEO следующим образом:

Пользовательский контент увеличивает объем информации, которую Google должен сканировать.Отзывы о вашей компании могут содержать ключевые слова LSI, чтобы рассказать Google о ваших коммерческих предложениях.
Отзывы увеличивают CTR, фактор ранжирования. Google уделяет приоритетное внимание объявлениям, которые получают больше кликов, поскольку они считаются более соответствующими намерениям пользователей.
Отзывы — это фактор номер один в результатах местного поиска.

3. Обратная связь повышает общую удовлетворенность клиентов

Независимо от того, хорошее, плохое, короткое или длинное, пользовательский контент может принести пользу как компаниям, так и клиентам, давая им более глубокое понимание.

Для компаний: отзывы — это как бесплатное тестирование, если хотите. Отзывы клиентов могут многое рассказать вам о ваших продуктах и услугах и помочь вам определить области, в которых необходимо постоянно совершенствоваться.

Для покупателей: отзывы дают больше информации о продуктах и услугах — будь то небольшой размер или сильный запах. Хотя такие комментарии могут отпугнуть некоторых клиентов, они подтолкнут их к более подходящему предложению, что в конечном итоге повысит их удовлетворенность.

4. Увеличение количества звезд в отзывах CTR

Google Реклама становится все дороже, поэтому компаниям следует искать все, что они могут, чтобы снизить свои расходы. Обзоры могут быть ответом. Отображение звездочек в Google Рекламе поможет вам выделиться среди конкурентов. Это заставляет вас сиять так ярко, что вы можете в значительной степени рассчитывать на увеличение рейтинга кликов, что снизит вашу цену за клик и даст вам больше отдачи от вложенных средств.

Что это означает в целом? Благодаря многочисленным преимуществам обзоры сокращают расходы и увеличивают продажи, что дает вам большую прибыль.

Вернуться к началу

Различные типы онлайн-обзоров

Онлайн-обзоры обычно принимают форму оценки из произвольного числа (обычно 5 или 10) и комментария рецензента для обоснования или поддержки своей оценки . Довольно часто оценка в обзоре отображается графически, обычно в виде звездочек.

Хотя отзывы появляются во многих разных местах на разных сайтах, их можно разделить на две основные категории:

Отзывы о компании
Отзывы о продукте

Отзывы о компании

Также известен как Рейтинг продавца в Google (Google), Отзывы продавцов (Amazon), Отзывы (ebay)

Обзор компании — это критика бизнеса в целом со стороны ее клиентов.Элементы, включенные в обзоры компании, могут включать опыт заказа, доставку и обслуживание клиентов. Отзывы о компании написаны клиентами на основе их опыта работы с этой компанией. Обзоры компании не содержат сведений об отдельном продукте.

Хотя содержание отзывов о ресторанах и достопримечательностях может отличаться, они по-прежнему рассматриваются Google как «обзоры компаний».

Отзывы о компании могут отображаться в текстовых объявлениях Google Рекламы, в объявлениях Google Покупок, на веб-сайтах компании (обычно на главной странице) или в виде расширенного фрагмента кода в обычных результатах поиска Google.

Обзоры продуктов

Также известны как рейтинги продуктов (Google), обзоры клиентов (Amazon), обзоры продуктов (ebay)

Обзор продукта — это критический анализ отдельного элемента или набора элементов. Элементы, включенные в обзоры продуктов, могут включать размер, посадку, описание, простоту использования, качество, долговечность или пригодность. Обзоры продуктов обычно пишутся после того, как продукт был получен и использован потребителем.

Отзывы о товарах могут отображаться в рекламе Google Покупок, на странице отдельных продуктов компании или в виде расширенного описания в обычных результатах поиска Google.

Проверено против непроверенных обзоров

Не все отзывы о продуктах и компаниях одинаковы — одни имеют больший «вес», чем другие.

Непроверенные отзывы

Это отзывы, оставленные после покупки или опыта, которые невозможно проверить. Они собраны в списках TripAdvisor, Amazon и Google My Business и могут быть оставлены кем угодно. В то время как обычные отзывы без подтверждения не имеют большого значения.

Проверенные отзывы

Проверенные отзывы — это те отзывы, подлинность которых может быть подтверждена.Рецензент должен предоставить подтверждение — обычно в виде квитанции — для подтверждения своей покупки. Они имеют больший вес, поскольку они гарантированно настоящие.

Проверенные Google обзоры и лицензированные партнеры Google

Священный Грааль отзывов — это отзывы, проверенные Google. Это единственные отзывы, которые когда-либо будут появляться в Google Рекламе (также известной как рейтинг продавца) и в Google Покупках. Они собираются лицензированными партнерами Google по обзорам, которые отправляют данные отзывов в Google.

Проверенные Google обзоры должны собираться определенным образом и содержать определенные данные, чтобы соответствовать требованиям. Это включает в себя сбор с помощью приглашения на обзор и сопутствующих полей, таких как идентификатор заказа, имя и адрес электронной почты.

Когда вы впервые изучаете онлайн-обзоры, все может быть довольно запутанным. Важно помнить, что на самом деле существует только два разных типа отзывов: о компании и о продукте. Сложная часть — понять, в каких местах они могут появиться и где их можно собрать.Мы собираемся заняться первым через мгновение, посмотрев на все разные места, где отзывы клиентов могут появляться в результатах поиска Google.

Но сначала важно узнать, как Google собирает и сопоставляет эти обзоры.

Просмотр расширенных фрагментов кода

Расширенные фрагменты кода — это определенные фрагменты HTML, которые помогают Google определять различные типы контента. Они используются, чтобы сообщить Google, когда упоминается автор, происходит событие или когда кто-то оставил отзыв, предоставляя определенные поля в определенном макете, которые Google может обработать, а затем помещать в поисковую выдачу.

Чтобы отображать отзывы клиентов в Интернете в результатах поиска, Google нужны расширенные фрагменты обзора — они предоставляют Google такую информацию, как рейтинг в звездах, идентификатор заказа и т. Д. В большинстве случаев вам не придется думать о Rich Фрагменты. Они встроены в такие сайты, как TripAdvisor и Facebook, и платформы отзывов сделают всю тяжелую работу за вас, чтобы вы могли сосредоточиться на сборе и управлении своими отзывами.

Вернуться к началу

Где отзывы появляются в результатах поиска Google?

Рейтинги продавца Google

Рейтинги продавца Google — это те золотые звездочки, которые вы видите в платном поиске — они появляются в рекламе.

Для отображения здесь отзывов необходимо:

Собирать проверенные отзывы с помощью лицензированного партнера Google.
За последние 12 месяцев собрали 100 отзывов для каждого географического региона, в котором вы работаете, со средней оценкой 3,5 или выше.

Google Покупки

Другой тип звезд, которые вы увидите в платном поиске, — это звезды в Google Покупках. Это обзоры продуктов, которые собраны из различных источников. Их не обязательно проверять, чтобы показывать.

Google Local и карты

Google Local

Google Local демонстрирует профили Google My Business Profiles для конкретной компании или филиала. Например, если вы введете в поиске «Specsavers, Leicester», профиль филиала Leicester появится в большом поле справа от обычных списков. Наряду с расписанием работы и контактной информацией здесь также могут быть показаны онлайн-обзоры.

Карты Google

Введите «Магазины очков рядом со мной», и Google покажет карту в верхней части поисковой выдачи с местными оптиками.Это компактные версии My Business Profiles, которые также содержат обзоры.

Результаты обычного поиска

Так же, как обзоры могут появляться в результатах платного поиска, они также могут появляться в обычных результатах. Если вы собираете обзоры на своем сайте, они будут отображаться под списком вашего веб-сайта в поисковой выдаче. Кроме того, любые отзывы, собранные на таких сайтах, как Facebook, Yelp или TripAdvisor, также будут отображаться под списком вашей бизнес-страницы.

Вернуться к началу

Где собирать онлайн-обзоры

Чтобы показать какие-либо обзоры, сначала вам нужно собрать несколько обзоров.Есть несколько способов сделать это, каждый из которых требует разного количества усилий и дает разные результаты.

1. Google My Business

Каждая компания имеет право на бесплатную учетную запись Google My Business.

Наряду с названием вашей компании, часами работы и контактной информацией они также упрощают сбор отзывов о компании .

Независимо от того, заявили ли вы свою учетную запись My Business или нет (мы рекомендуем это всем, чтобы повысить точность вашей записи, а также включить ответы на отзывы), любой, у кого есть учетная запись Gmail, сможет оставить вам отзыв, используя собственную платформу отзывов Google. , Отзывы клиентов Google.Затем эти отзывы появятся для вашего бизнеса в поисковой выдаче.

Где я могу отображать отзывы Google Мой бизнес?

Google Мой бизнес собирает отзывы от всех, у кого есть учетная запись Gmail. Это непроверенных отзывов , поэтому они не отображаются в Google Sellar Ratings. Вместо этого они будут объединены с отзывами из других источников и отображаться в результатах поиска, в поиске Google Local и на картах Google.

2.Ваш собственный веб-сайт

Одно из самых очевидных мест для сбора отзывов — это ваш собственный веб-сайт … но как вы это делаете?

Самый простой способ — использовать платформу обзора. Виджеты для сбора отзывов легко устанавливаются на ваш собственный сайт и позволяют как показывать, так и собирать обзоры. В сети также могут быть другие виджеты, хотя, поскольку они разработаны не профессионалами, на них нельзя положиться.

Если у вас есть команда разработчиков, они могут создать для вас индивидуальную систему сбора отзывов.

Где я могу показать обзоры, собранные на моем сайте?

Эти решения позволят вам показывать обзоры в Google Покупках, в поисковой выдаче, а также будут сопоставлены в Google My Business Reviews. Однако, если вы не используете виджет от лицензированного партнера Google по обзору и не собираете проверенные отзывы клиентов, вы не сможете отображать Sellar Ratings в рекламе.

3. Платформы для обзоров

Есть причина, по которой многие компании используют платформы для обзоров — они делают все намного проще.Важно помнить, что не все платформы для обзоров одинаковы — каждая не только предлагает разные цены и технологии, но и некоторые из них лицензированы, а другие нет.

Сбор отзывов через сайт обзора, такой как Reviews.io, имеет множество преимуществ, в том числе возможность отправлять по электронной почте запрос на обзор, чтобы получить больше отзывов, демонстрировать отзывы на своем сайте различными способами и облегчать ответ на отзывы — это всего лишь несколько основных моментов.

Где я могу отобразить обзоры, собранные с помощью сайта для обзоров?

Если ваша платформа для обзоров лицензирована Google, вы сможете демонстрировать обзоры повсюду в Google — как в обычных, так и в платных результатах поиска. Кроме того, некоторые платформы будут направлять ваших клиентов на другие сайты с отзывами, такие как Facebook и TripAdvisor, чтобы помочь вам поддерживать стабильную онлайн-репутацию.

4. Местные сайты отзывов

Есть много других, менее сложных сайтов с отзывами, которые позволяют потребителям оставлять отзывы обо всем, от автомобилей до жареных вещей, включая:

TripAdvisor
Yelp
Yell
Houzz
Autotrader

Они собирают отзывы для определенных мест, например, для различных филиалов крупных сетей или небольших местных предприятий.

Отображаются ли местные обзоры в результатах поиска Google?

Отзывы на этих сайтах различаются: одни проверяются, а другие нет, однако ни один из них не прошел проверку Google и поэтому не может быть отображен в рейтингах продавцов. Однако они будут отображаться под списками вашей бизнес-страницы в поисковой выдаче.

Вернуться к началу

Факты и цифры

Все еще не уверены, что вам нужно собирать отзывы клиентов для вашего бизнеса? Вот несколько забавных фактов, которые могут просто изменить ваше мнение.

92% потребителей читают обзоры перед покупкой
83% потребителей заявляют, что отзывы являются решающим фактором при их решении о покупке
70% потребителей доверяют мнению других рецензентов
150 отзывов необходимы до того, как будет составлен рейтинг продавца в Google отображается
На 17% выше CTR по рекламе PPC с рейтингом продавца
На 28% больше конверсий на странице при отображении отзывов
Увеличение времени пребывания на сайте на 200%, когда покупатель взаимодействует с фотографиями клиентов

Резюме

Мы обсудили, что такое обзоры, причины их сбора и все разные места, где вы можете их собирать и показывать.

К настоящему моменту вы должны иметь хорошее представление о том, насколько важны обзоры для вашего бизнеса. Потребители повсюду ищут информацию о вас, прежде чем совершить покупку. Вы должны знать и следить за своей репутацией из широкого спектра источников обзоров. Если один источник отзывов ухудшает вашу общую репутацию, это отрицательно скажется на вашей прибыли.

Глоссарий терминов

Вот список основных терминов, которые помогут вам добиться успеха в мире онлайн-обзоров клиентов.

SEO: Поисковая оптимизация — это метод, используемый для увеличения видимости веб-сайта в обычных результатах поиска.

Ключевые слова LSI: Скрытое семантическое индексирование — это ключевые слова, которые окружают ваше целевое ключевое слово. Это слова, которые, вероятно, будут использоваться в той же теме, что и ваше целевое ключевое слово, и помогут Google определить вашу тему.

CTR: Рейтинг кликов — это процент людей, которые увидели ваш контент и нажали на ссылку.

CPC: Стоимость за клик — это сумма, которую вы платите за каждый клик по объявлению.

результатов поиска: Страницы результатов поисковой системы — это список веб-сайтов, отображаемый при выполнении поиска в поисковой системе, такой как Google.

HTML: Код, на котором сделан ваш сайт.

Google Реклама: Google Реклама — это рекламная платформа, управляемая Google, которая позволяет предприятиям делать ставки по ключевым словам. Функция Google Рекламы находится в верхней части поисковой выдачи.

Рейтинг продавцов Google: Рейтинги продавцов Google — это звезды в платном поиске, таком как Google Реклама и Google Покупки.

Результаты обычного поиска: списки, показанные в поисковой системе, которые исключают платный поиск.

Результаты оплачиваемого поиска: список, показанный в поисковой системе, за которую платят, включая Google Рекламу и Google Покупки.

Платформа обзора: Веб-сайты, которые упрощают сбор отзывов клиентов для бизнеса.

Лицензированный партнер Google по обзору: Платформы для обзора, которые упрощают сбор и публикацию звезд в Google Рекламе.

Rich Snippets: фрагмент HTML, указанный Google, который сообщает Google, какой тип контента представлен. Они позволяют Google демонстрировать эту информацию определенным образом в поисковой выдаче, например, в списках событий и продуктов или в обзорах.

Результаты местного поиска: поиск, сделанный для местных мест, таких как рестораны и определенные филиалы.

Google Мой бизнес: служба, которая позволяет компаниям редактировать информацию, отображаемую о них в Google, путем обновления своего профиля.

Наверх

Остались вопросы по отзывам клиентов? Перейдите на наш веб-сайт или пообщайтесь в чате с одним из наших консультантов.

Программное обеспечение для проверки клиентов для бизнеса

Привлечь новых клиентов

Ваше превосходное присутствие в Интернете привлечет к вам новых клиентов, которые будут рады вас видеть. Это может дать импульс любому малому бизнесу!

Автоматизировать просмотр приглашений

С легкостью отправьте своим клиентам приглашение оставить онлайн-отзыв после встречи. Вы даже можете автоматизировать процесс и выбрать, как скоро отправить сообщение после встречи. Несмотря на то, что наши запросы на проверку в один клик просты, автоматизация может упростить отправку запросов на проверку!

Отправить текстовую ссылку, пока они в офисе

Клиенты с большей вероятностью оставят вам положительный отзыв вскоре после встречи.Вы можете удобно отправлять своим клиентам текст одним нажатием кнопки. Это означает, что они могут получить ссылку для обзора в течение нескольких секунд после того, как вы попросите их оставить отзыв. Это значительно увеличивает ваши шансы на успех!

Настройте сообщение с обзором

Когда вы просите отзыв или отзыв клиента в текстовом виде, вы не хотите походить на робота. Придайте своему сообщению индивидуальность, настроив текстовое сообщение.

3 стратегии, позволяющие извлечь максимальную пользу из отзывов клиентов

Интернет-обзоры — это версия молвы 21-го века.Если кому-то нужен сантехник, дантист, юрист или автомеханик, им нужен надежный человек, который предоставит отличное качество и обслуживание. Часто это означает обращение к друзьям или их любимым сайтам с отзывами, чтобы найти лучший вариант.

Фактически, 92% населения сейчас используют онлайн-отзывы клиентов, когда ищут продукт или услугу¹. Более того, 79% клиентов доверяют онлайн-отзывам так же, как и рекомендации, полученной от друга или члена семьи².

Вы, вероятно, уже слышали эту статистику раньше, особенно если вы когда-нибудь задумывались о способах получения большего количества отзывов клиентов или о способах улучшения своей репутации в Интернете и повышения удовлетворенности клиентов.

Хорошая новость заключается в том, что программное обеспечение для управления обзорами может помочь вам получать больше онлайн-обзоров, отслеживать отзывы, перехватывать часть отрицательных и уведомлять вас каждый раз, когда вы получаете обзор. Мы поделимся с вами тремя стратегиями, которые помогут максимально эффективно использовать ваше программное обеспечение для анализа отзывов клиентов. Будьте готовы — ваша онлайн-репутация будет сиять!

Использовать приглашения на ручную и автоматическую проверку

Вы можете настроить свое программное обеспечение для управления отзывами клиентов, чтобы отправлять приглашения на рассмотрение как вручную, так и автоматически из одного места.Также не обязательно должно быть одно или другое. У вас также есть возможность использовать обе настройки одновременно, чтобы получить максимальное количество отзывов клиентов.

Вот как это будет работать с такой системой, как Weave: вы можете настроить автоматический обзор, который будет отправлен через несколько часов после приема, или вы можете вручную отправить приглашение на просмотр, пока ваш пациент все еще находится в офисе или по телефону. Если вы отправите приглашение вручную, оно заменит ожидающее автоматическое приглашение. Это предотвращает получение пациентом повторяющихся приглашений.

Используя Weave, вы также можете выбрать порядок, в котором ваша компания представляет своим клиентам сайты с отзывами. Например, если вы работаете над созданием отзывов в Google, поместите Google в верхнюю часть списка обзоров. Этот параметр сделает Google сайтом для обзоров по умолчанию. Пациенты имеют возможность выбрать альтернативную платформу, которая затем перенаправит их на один из следующих обзоров или сайты социальных сетей из вашего списка, например Facebook или Healthgrades.

Сама просьба не должна быть слишком многословной или продажной.Простое и вежливое сообщение поможет. Вот пример:

Привет, {Имя}. Спасибо, что посетили наш офис сегодня! Пожалуйста, дайте нам знать, как мы это сделали, нажав на ссылку ниже.

Мы рекомендуем начать с приглашения постоянных и опытных пациентов, пока они еще находятся в офисе. Это позволяет вам оценить их реакцию и готовность оставлять отзывы в Интернете. Вы можете сказать что-то вроде: «Не могли бы вы дать нам быстрый онлайн-обзор? Я могу отправить вам ссылку ».

позволяет вам быстро связаться со всеми вашими пациентами, как вручную, так и автоматически.

Еще один плюс в том, что упрощает процесс. Вместо того, чтобы просить пациента оставить отзыв в Google, Facebook или других сайтах и затем надеяться, что он поймет, как это сделать, вы предоставляете удобную ссылку, которая делает процесс легким и безболезненным.

Контрольные обзоры с отзывами частных клиентов

В большинстве случаев неудовлетворенные пациенты, оставляющие отрицательные отзывы, просто хотят, чтобы их услышали. Если они обратились к сайтам с общедоступными отзывами, это означает, что они не получили удовлетворительного решения, пока были в вашем офисе.

Настройте текстовое сообщение

Когда вы просите оставить отзыв в текстовом виде, вы не хотите походить на робота. Придайте своему сообщению индивидуальность, настроив текстовое сообщение.

Если у вас есть недовольный пациент, отправка его прямо на сайт для отзывов может стать катастрофой. Они любят отрицательно отзываться и оставлять резкий отзыв.

К счастью, вы можете перехватить многие из этих обзоров до того, как они появятся. С Weave у вас есть возможность предоставить пациентам возможность оставить частный отзыв.Выбрав этот вариант, они могут оставить свой отзыв в форме или в сообщении электронной почты, которое будет отправлено непосредственно вам. Вы сможете рассматривать их жалобы в автономном режиме и иметь возможность все исправить.

В результате ваш звездный рейтинг остается неизменным, и, если повезет, вы смогли превратить недовольного клиента в неистового фаната.

https://www.qualtrics.com/blog/online-review-stats/
https://www.brightlocal.com/research/local-consumer-review-survey/

Современная молва: Отзывы клиентов

Отзывы клиентов превратились в приоритет цифрового маркетинга для некоторых брендов из-за их способности создавать петли обратной связи, которые обеспечивают более качественные предложения и более счастливых клиентов.

Что делать, если покупатель оставляет плохой отзыв? С появлением Интернета в конце 1990-х годов бренды неожиданно получили доступ к одному из первых открытых тестов на общественные настроения: обзору потребителей. В то время это было одновременно и благословением, и проклятием. С одной стороны, обзоры представляли собой испытание огнём, потому что реакция общественности могла быть непредсказуемой. С другой стороны, бренды, которые были хорошо приняты в Интернете, сразу же получили отличительный фактор, буквально поставив их над конкурентами и увеличив их продажи.

Эти преимущества и риски сохраняются в сегодняшней онлайн-среде, где как количество, так и видимость отзывов увеличиваются в геометрической прогрессии. Обзоры, отображаемые в результатах поиска и на сайтах обзоров, дают потенциальным клиентам равный доступ к мнениям других, как положительным, так и отрицательным. То, что видят эти люди, часто может повлиять на их решение о покупке, предлагая важный ресурс для многих потребителей, 82% из которых проверяют отзывы «хотя бы иногда», прежде чем совершить первоначальную покупку.

Из-за преимуществ, которые могут предложить обзоры, и влияния, которое они могут оказать на путь потребителя к покупке, некоторые бренды и маркетологи рассматривают обзоры как средство информирования о стратегии, укрепления отношений с клиентами и достижения целей цифрового маркетинга.

Обзоры брендов влияют на путь к покупке

Для общественности наиболее важная роль обзоров — действовать как устная рекомендация… или как предупреждение. Как правило, отзывы рассматриваются как беспристрастное и честное мнение человека, который не понаслышке знаком с продуктом или услугой.Фактически, 88% людей говорят, что доверяют отзывам так же, как и личным рекомендациям.

Отзывы клиентов оказали большое влияние на покупателей и покупателей, в основном как инструмент, используемый для исследования перед совершением покупки. Эксперты по обзору опыта работы с продуктом или услугой могут предоставить дополнительную информацию или идеи, которые кто-то не получил бы (или не доверил бы) от самой компании. Люди считают отзывы других потребителей почти в 12 раз более надежными, чем описание продукта, предоставленное компанией.

Таким образом, наличие отзывов служит маркером доверия для многих брендов и продуктов, повышая продажи в среднем на 18% по всем направлениям по сравнению с продуктами, по которым отзывов нет. В свою очередь, бренды также могут использовать отзывы в качестве обратной связи для улучшения продукта или услуги, создавая петли обратной связи, которые в идеале позволяют создавать более качественные предложения и более счастливых клиентов.

Обзоры Повышение видимости в Интернете

По мере того, как все больше сайтов публикуют обзоры и рейтинги, многие компании замечают положительное влияние обзора на их видимость в Интернете.Во-первых, обзоры служат простой, стандартизированной формой пользовательского контента, стимулируя трафик, поскольку люди просматривают и перепроверяют обзоры с течением времени.

Обзоры

также могут служить довольно серьезным сигналом ранжирования для поисковых систем, то есть при сравнении двух брендов с почти равной известностью в рейтинге первым будет отображаться тот, у которого больше качественных обзоров, что принесет больше кликов.

Потребители обращаются к социальным сетям вместо официального обзора

Некоторые бренды обнаружили, что те же аспекты управления репутацией в Интернете, которые помогают формировать хорошие отзывы, также могут помочь им повысить свою репутацию в социальных сетях.Примерно 10% людей «почти всегда» публикуют онлайн-обзоры, а 40% делятся мнениями о брендах и продуктах в социальных сетях.

Теперь стало проще, чем когда-либо, напрямую связаться с брендом и поделиться своим мнением, особенно с учетом возможности делать фотографии, подтверждающие ваше заявление, и делиться ими с минимальными усилиями. Таким образом, упоминания в социальных сетях могут служить квазиобзорами как для положительных, так и для отрицательных комментариев.

Однако могут быть более сильные мотивы для публикации негативных отзывов в социальных сетях — например, предупреждение других, получение возмещения, решение проблемы или просто желание извинений, — но в целом большинство клиентов, которые жалуются, ожидают ответа. Отрицательные отзывы могут дать брендам возможность исправить свои ошибки, когда покупатель не удовлетворен своим взаимодействием или покупкой.

К счастью, когда бренды справляются с такими ситуациями своевременно, они могут вернуть клиентов и превратить отрицательный опыт в положительный. Недавнее исследование показывает, что 70% респондентов заявили, что они снова будут вести дела с компанией, если их проблема обслуживания клиентов будет решена в их пользу.

Оставить комментарий или отзыв так же просто, как нажать кнопку — и у брендов есть возможность использовать как положительные, так и отрицательные отзывы в своих интересах.По мере того, как бренды учатся повышать свою узнаваемость, повышать свою привлекательность для новых клиентов и устранять критику, они могут создавать петли обратной связи, которые способствуют их общему успеху и укрепляют отношения с клиентами.

Важность отзывов клиентов

Не секрет, что большинство потребителей изучают продукты и услуги, прежде чем превратиться из потенциального клиента в клиента. Больше всего они хотят услышать об опыте других людей в компании. По данным Planet Marketing, 90% людей сначала проверяют, что их коллеги говорят о бизнесе, а затем решают, хотят ли они продолжить взаимодействие.Кроме того, 72% людей заявили, что только будут взаимодействовать с бизнесом, имеющим положительные отзывы. Почему это?

Фактор доверия
Многие потребители сомневаются в том, что бренды говорят о себе. В конце концов, зачем им говорить о себе что-то негативное, если хотя бы одна из их основных целей — продавать? Вот почему рекомендации людей из личных или профессиональных кругов потребителя так успешны. Однако вы можете быть удивлены, узнав, что люди также доверяют отзывам тех, кого они на самом деле не знают.Большинство потребителей с большей вероятностью поверит мнению совершенно незнакомого человека о вашей компании, чем вашему собственному, потому что рецензенты обычно изначально имеют беспристрастную точку зрения. Завоевать доверие — нелегкая задача во времена наделенного полномочиями покупателя, но отзывы — отличный инструмент, который, как было доказано, помогает . ..

85% потребителей доверяют онлайн-отзывам не меньше, чем личным рекомендациям. — BrightLocal
60% потребителей считали отзывы клиентов заслуживающими доверия или очень заслуживающими доверия.- HubSpot
Большинство клиентов читают от четырех до шести отзывов, прежде чем довериться бизнесу. — Invesp
Положительные отзывы клиентов заставляют 73% клиентов больше доверять бизнесу. — BrightLocal

Интернет-обзоры ценны
Помимо того, что они помогают вам завоевать доверие потребителей, отзывы также могут способствовать общей репутации вашего бренда и успеху в Интернете. Так же, как наличие оптимизированного веб-сайта и активных социальных сетей, обзоры — это еще один способ взаимодействия людей с вашей компанией и получения информации о ней.Это требование для современного бизнеса, который хочет расти. Отзывы покупателей…

Привлекайте посетителей на свой сайт. По данным BrightLocal, 57% клиентов заходят на сайт компании после прочтения положительных отзывов.
Улучшите SEO вашего сайта. Чем больше ваш бренд упоминается в Интернете, тем более заметным вы будете для поисковых систем.
Увеличьте CTR. Google заявляет, что наличие рейтингов продавца может увеличить CTR до 17%.
Поощряйте траты.По данным Planet Marketing, до 31% людей, вероятно, потратят больше на бизнес, имеющий положительные отзывы. Это имеет смысл, поскольку они заранее знают, что вы продаете, и будет ли это работать для них.

Откуда берутся отзывы клиентов?
Хорошая новость в том, что покупатели действительно не против оставлять отзывы. Даже те, кто от природы не тяготеют к Yelp после того, как попробовали новый продукт или услугу, могут быть счастливы сделать это после того, как компания будет мягко подсказана им.Из тех, кто был опрошен в исследовании BrightLocal, 68% клиентов, которых попросили оставить отзыв, были готовы. Один из лучших способов упростить оставление положительных отзывов для ваших клиентов, помимо прямого запроса, — это убедиться, что ваша компания указана на всех самых популярных сайтах с отзывами, таких как . ..

Google
- Вы, наверное, уже это знаете, но Google — крупнейшая поисковая система в мире. Если кто-то хочет узнать о продукте, услуге или бизнесе, он сначала сначала направляется сюда.В Google любые отзывы появятся в результатах поиска по вашей компании, поэтому чем больше положительной информации можно найти там, тем больше у вас шансов расширить свою клиентскую базу.
Facebook
- Хотя это не Google, согласно исследованиям BrightLocal, Facebook является одним из наиболее надежных источников отзывов потребителей в США. Многие люди изучают компании в этой гигантской социальной сети, поэтому обязательно размещайте отзывы клиентов на своей бизнес-странице.
Yelp
- Это еще один любимый источник отзывов покупателей. По данным Invesp, 80% пользователей, которые посещают Yelp, идут туда, потому что они намереваются совершить покупку, а 98% пользователей совершили покупку в компании, которую они нашли на сайте. Здесь важно иметь положительные отзывы, потому что пользователи готовы тратить деньги, им просто нужно небольшое доказательство того, что вы для них правильный выбор.
Отраслевые сайты
- Есть много мест, где клиенты могут оставлять отзывы в Интернете, но три вышеперечисленных должны быть вашими главными приоритетами.Оттуда подумайте, какие веб-сайты в вашей отрасли посещают активно. Можете ли вы получить там положительные отзывы? Например, отели должны стремиться получать отзывы на TripAdvisor, а рестораны — на OpenTable.

Знакомьтесь с людьми там, где они есть. Недостаточно одного места для отзывов покупателей. Многие пользователи Facebook не хотят покидать социальную сеть, чтобы исследовать или делать покупки, поэтому, если вы хотите превратить их в клиентов, вам придется сделать процесс поиска интуитивно понятным.

Что брендам делать на сайтах обзоров?
Первый важный шаг — заявить о своей компании в Google, Facebook и Yelp. Процесс отличается для каждого веб-сайта, но, к счастью, все они предоставляют информацию в своих разделах помощи. После того, как ваши профили настроены и клиенты оставляют отзывы, обязательно отслеживайте общение на всех платформах. Как в Facebook, так и в Yelp ваш показатель отклика виден пользователям, поэтому очень важно доказать потребителям, что вы внимательны.

Как бы это ни расстраивало, вы должны отвечать как на отрицательные, так и на положительные отзывы при мониторинге. Это может серьезно повредить репутации вашего бренда, но если вы пойдете и публично попытаетесь решить проблему рецензента, вы сможете быстро вернуть себе хорошую репутацию. Ранее расстроенный клиент может даже превратиться в человека, который вернется и оставит положительный отзыв!

Не беспокойтесь слишком сильно, один отзыв не принесет успеха или сломает ваш бизнес, но именно поэтому так важно собрать множество положительных историй, чтобы их могли прочитать потенциальные клиенты.Обзоры и рейтинги — это наглядный, быстрый и простой способ для потребителей получить информацию о вашем бизнесе. Они будут искать, нравится вам это или нет, так что лучше присутствуйте и приложите сознательные усилия для сбора положительных отзывов!

Визуализация отзывов клиентов для Google Data Studio

Это визуализация сообщества Google Data Studio для отзывов клиентов. Используйте его, чтобы добавить в отчет свои последние отзывы.

Вот как это выглядит в отчете:

Как добавить эту визуализацию в отчет

1- Добавьте свои отзывы в качестве источника данных

Эта визуализация предназначена для работы с типичными данными отзывов клиентов: ID, имя , дата, рейтинг, комментарий.В качестве примера в нашем демонстрационном отчете используются данные из этого образца Google Таблицы через коннектор Google Таблиц.

2- Активация визуализаций сообщества

В источнике данных обзоров установите для параметра «Доступ к визуализациям сообщества» значение «Вкл.».

3-Добавьте визуализацию

Путь к манифесту : gs: // багет-gds-viz / customer-review
Идентификатор компонента : обзор

4- Подключите свои данные

Подключите каждое поле данных к соответствующему поле в вашем источнике данных.

Проверить ID (1)
Размер — строка или число
Нигде не отображается. Это просто для того, чтобы быть уверенным, что записи не будут случайно объединены, если у вас когда-либо будет 2 отзыва с одинаковым именем / датой / комментарием / рейтингом.

Дата проверки (2)
Размерность — Дата в формате ГГГГММДД.

Название обзора (3)
Размерность — строка

Комментарий к обзору (4)
Размерность — строка

Рейтинг (5)
Метрическая система — число от 0 до 5
Десятичные дроби округляются до нижней половины -звезда.Например, 3.2 отображается как 3 звезды, 4.6 отображается как 4 с половиной звезды.

5- Сортировать по дате

Отсортируйте данные по убыванию даты, чтобы самые свежие отзывы появлялись первыми.

6- Повторите этот процесс

Добавьте больше экземпляров этой визуализации для нескольких проверок. Чтобы определить, какой обзор отображать (последний обзор, последний — 1, последний — 2 …), выберите значение смещения (1-й, 2-й, 3-й …) на вкладке стиля:

7- Настроить стиль

Эта визуализация должна хорошо работать с темами.Не стесняйтесь добавлять границы и фон в соответствии со стилем вашего отчета.

Журнал изменений

3 декабря 2019 г .: Измените ввод выбора обзора с текста на поле выбора
2 декабря 2019 г .: Выпустите первую версию этой визуализации

Условия и кредиты

Используя эту визуализацию, вы принять наши Условия использования и Политику конфиденциальности.

В этой визуализации используются:

Служба поддержки

Если у вас возникнут проблемы, свяжитесь с нами по адресу [электронная почта защищена].

Приложите снимки экрана и образец данных Google Таблицы, отправленные по указанному выше адресу. Не забудьте удалить конфиденциальные данные или данные, позволяющие установить личность.

Волховец, торгово-производственная компания в Новосибирске на метро Площадь Маркса — отзывы, адрес, телефон, фото — Фламп

Двери Волховец — каталог межкомнатных дверей фабрики Волховец в Казани.

последние отзывы, фото в интерьере, обзор моделей, характеристики, установка

Производитель

Особенности продукции

Преимущества

Разновидности

Размеры

Материалы

Стиль

Двери из массива

Отзывы покупателей

Рекомендации специалистов

Двери «волховец» как правильно выбрать

Двери Волховец: из чего сделаны и как устроены полотна?

Двери “Волховец”: отзывы покупателей, виды и особенности

Двери Волховец. Как правильно выбрать межкомнатные двери

Материалы, из которых изготавливаются межкомнатные двери

волховецкие межкомнатные раздвижные двери, варианты в интерьере квартиры, отзывы покупателей 2021

Преимущества

Виды

Конструкции

Размеры

Материалы

Цвета

Популярные модели

Аналоги

Как выбрать?

Отзывы покупателей

Варианты в интерьере квартиры

межкомнатные раздвижные двери, отзывы покупателей 2021

Преимущества

Виды и модели

Размеры

Материалы

Цвета

Стили

Аналоги

Как выбрать?

Гарантия

Отзывы покупателей

Варианты в интерьере квартиры

В чем особенности межкомнатных дверей Волховец?

В чем преимущество межкомнатных дверей Волховец

примеров отзывов клиентов: как мы получили на 46% больше отзывов

Как отзывы клиентов могут помочь вашему бизнесу

Они могут привлечь больше новых клиентов

Они могут помочь вам создать более точные портреты клиентов

Они приносят больше денег (!)

Они помогут вам улучшить качество обслуживания клиентов

Они повышают доверие к вашему бизнесу

Они

Это в основном бесплатный маркетинг

6 методов получения отзывов клиентов

1. Отзывы после покупки

2. Обзоры

3.Электронная почта

4. Просмотр записанных разговоров и стенограмм

5. Текстовые сообщения

6. Сообщения в приложении

Рекомендации по получению отзывов клиентов

Сделайте так, чтобы покупатели могли легко оставить отзыв

Оставить отрицательные отзывы

Возможность использования различных носителей

Использование обратной связи для выявления областей улучшения продукта и услуги

Как отвечать на отзывы — хорошие и плохие

Используйте отзывы, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов

Ответы на положительные отзывы

Ответы на отрицательные отзывы

Готовы получать больше отзывов клиентов о своем бизнесе?

Как убедиться, что ваши отзывы находятся в топ-1%

онлайн-отзывов клиентов: разные типы и способы их получения

4 Преимущества сбора онлайн-обзоров для вашего бизнеса

1. Онлайн-обзоры укрепляют доверие и уверенность

2. Обзоры приносят пользу SEO

3. Обратная связь повышает общую удовлетворенность клиентов

4. Увеличение количества звезд в отзывах CTR

Различные типы онлайн-обзоров

Отзывы о компании

Обзоры продуктов