Кондиционеры электролюкс отзывы покупателей: Кондиционер Electrolux EACS-07HLO/N3 | отзывы

Отзывы Electrolux EACS-18HL/N3 | Кондиционеры Electrolux

Подробные характеристики

Основные характеристики

Тип

настенная сплит-система

Максимальная длина коммуникаций

10 м

Основные режимы

охлаждение / обогрев

Охлаждающая способность

16000 BTU

Диапазон поддерживаемых температур

16 — 30°С

Мощность в режиме охлаждения

4700 Вт

Мощность в режиме обогрева

5300 Вт

Потребляемая мощность при обогреве

1430 Вт

Потребляемая мощность при охлаждении

1460 Вт

Режим приточной вентиляции

нет

Дополнительные режимы

режим вентиляции (без охлаждения и обогрева), автоматическое поддержание температуры, самодиагностика неисправностей

Режим осушения

есть

Управление

Пульт дистанционного управления

есть

Таймер включения/выключения

есть

Особенности

Тип хладагента

R 410A

Фаза

однофазный

Фильтры тонкой очистки воздуха

есть

Регулировка скорости вращения вентилятора

есть, количество скоростей — 3

Другие функции и особенности

дезодорирующий фильтр, возможность регулировки направления воздушного потока, система против образования льда, функция запоминания настроек, теплый пуск

Минимальная температура для эксплуатации кондиционера в режиме обогрева

-7 °С

Габариты

Внутреннего блока сплит-системы или мобильного кондиционера (ШxВxГ)

94×29. 8×20 см

Наружного блока сплит-системы или оконного кондиционера (ШxВxГ)

84.8x54x32 см

Перед покупкой уточняйте технические характеристики и комплектацию у продавца

Отзывы покупателей Кондиционер мобильный ELECTROLUX EACM-15 CL/N3

Администрация сайта iMarket.by оставляет за собой право не публиковать отзывы в тех случаях, когда:
— Автор отзыва уже оставил отзыв аналогичного содержания.
— Автор отзыва указал номер телефона, который не соответствует номеру, указанному в заказе (в том случае, когда нужно проверить подлинность отзыва).
— Указана не соответствующая действительности информация или данные, которые невозможно проверить.
— Отзыв оставлен позднее, чем через 30 календарных дней после указанного события.
— Отзыв не несёт полезной информационной нагрузки.
— В отзыве критикуются личности, а не качество сервиса или действия сотрудников iMarket.by.
— В отзыве содержится критика, относящаяся к действиям сотрудников сторонних служб и организаций.
— Текст отзыва написан транслитом или заглавными буквами, содержит большое количество ошибок.
— В отзыве содержится нецензурная лексика или оскорбления в чью-либо сторону, излишние эмоциональные высказывания.
— В отзыве содержатся ссылки на сторонние онлайн-сервисы, спам, реклама товаров и услуг других интернет-магазинов.
— В отзыве указаны полные имена (ФИО), адреса или контактные данные пользователей или сотрудников сайта, а также других частных лиц.
— В отзыве на товар содержится информация, которая не относится к описанию товара.
Тексты всех поступающих отзывов проверяются и подтверждаются модератором. Модератор имеет право удалить из отзыва ссылки, контактные данные, адреса и полные ФИО, а также без согласования автором редактировать текст, написанный транслитом или заглавными буквами (капсом).
Проверка отзыва модератором может длиться до 14 дней.

Electrolux EACS/I-12HP/N3 отзывы покупателей и специалистов на отзовик

Кондиционер Electrolux EACS/I-12HP/N3

Краткие характеристики:

настенная сплит-система

площадь кондиционирования 35 кв. м

обогрев и охлаждение воздуха

режим вентиляции

автоматическое поддержание температуры

оптимальный режим работы в ночное время

осушение воздуха при повышенной влажности

управление с пульта

фильтр тонкой очистки

Пользователям нравится:

настенная сплит-система

площадь кондиционирования 35 кв. м

обогрев и охлаждение воздуха

Общая оценка: 

Кондиционер Electrolux EACS/I-12HP/N3 отзывы

Модель EACS — 12HP/N3 приобрели начитавшись отзывов других пользователей данной сплит-системы. Свою функцию выполняет на твердую пятерку! Мне нравится, что он может и обогревать комнату и охлаждать с одинаково высокой эффективностью. Очень и очень большой плюс, что он так тихо работает, что даже засыпая в зале, где собственно у нас расположена сплит-система, даже не обращаешь на него внимания. При включении и регулировки пультом небольшое неудобство, что » отзывается» кондиционер только при близком расстоянии.

очень низкий уровень шума, авторестарт

Недостатки:

никаких не выявлено за пол года использования

05.06.2019 16:40

Анатолий

Вполне неплохая сплит система известного бренда Электролюкс. Нравится,что очень качественно и продуманно сделана. Благодаря пульту можно управлять практически из любой точки комнаты, разве только не всегда срабатывает пульт и приходится подойти ближе. Со своей функцией охлаждения, а так же поддержания температуры справляется на ура. С точки зрения ремонта или каких-либо неполадок сталкиваться не приходилось за все время использования, а это уже больше года!

— высокое качество производства,- антикоррозийное покрытие,- тихо работает,- фильтр тонкой очистки,- есть режим вентиляции, ночной, осушения воздуха.

Недостатки:

— малый радиус действия пульта.

01.06.2019 08:13

Олег Высоцкий

Перед наступлением летнего сезона решила установить в квартире сплит-систему. Долго выбирала, после чего, по совету консультанта, приобрела сплит-систему Electrolux EACS/I-12HP/N3 Серия PORTOFINO DC INVERTER.
Кондиционер имеет довольно компактные габариты, не могу сказать, что занимает много места. Со своим предназначением справляется отлично, достаточно многофункционален, но в то же время прост в использовании. Считаю очень удобным наличие встроенного таймера, потому что часто оставляю кондиционер работать на ночь. В работе, кстати, сплит-система практически бесшумная, жизнедеятельности не мешает:)

Своим приобретением довольна, действительно хороший кондиционер!

работает тихо, без шума встроенный таймер

Недостатки:

нет функции очистки воздуха

28. 05.2019 11:23

Лена

Сплит-система Electrolux EACS/I-12HP/N3 Достоинства: Большой функционал, теплообменник защищен антикоррозийным покрытием, тихий Минусы: заметных точно нет. Главное не забывать обслуживать, а так сплит-система не подводит. Все работает исправно. Функция I Feel отслеживает местоположение пульта и температуры в зоне его местоположения. Есть удобный таймер.

Большой функционал

Недостатки:

нет

17.05.2019 18:14

Рома

Прошлым летом мы приобрели себе в квартиру такой кондиционер.

Хотелось бы отметить приятный и симпатичный дизайн кондиционера, который довольно гармонично вписался в интерьер нашей гостиной. Отмечу, что со своими функциями сплит-система справляется на все пять баллов и может работать в режиме охлаждения, осушения, обогрева, а также в качестве обыкновенного вентилятора. Имеется несколько скоростных режимов, причём на самой низкой скорости работает практически бесшумно, что не создаёт дискомфорт. Также можно отметить систему самодиагностики и защиту от внешних воздействий.

Симпатичный дизайн, минимальный уровень шума, система самодиагностики

Недостатки:

Не обнаружили

15.04.2019 10:27

Елена Подгорнова

Этот кондиционер выбрали после тщательного сравнения характеристик. В числе прочих понравилась функция «рестарт» — кондиционер сам включается, если вдруг отключается напряжение (у нас это частое явление). На стене смотрится симпатично — белоснежный. Моментально откликается на нажатия кнопок на пульте. Работает тихонечко, его не слышно и ночью. Воздух распределяется равномерно, нет ощущения, что поток дует прямо тебе в шею. Пока не включили отопление, тоже им активно пользовались — нагревал нашу двушку до комфортных 20 градусов в течение 15 минут — при том, что на улице было 5-6 градусов.

функция рестарт, тихо работает

Недостатки:

не обнаружено

15.04.2019 04:44

Андрей

Этот кондиционер годится для установки в двушке. Он рассчитан на площадь 35 квадратов и мы его разместили в гостиной, но напротив двери в спальню. Нормально достает, там в жару тоже комфортная температура. При минусовой температуре эта модель тоже работает — сейчас батареи уже слабо греют и на ночь мы включаем его, чтобы поддерживал в квартире 18-19 градусов. Он работает совсем не громко, не мешает спать. Надежный и недорогой.

Большая площадь покрытия

Недостатки:

не обнаруено

05.04.2019 09:22

Анюта Литвинцева

Сразу хочу сказать — рекомендую.

Обычно это пишут в конце отзыва, но в данном случае хотел сказать это сразу.
Отличный инверторный кондиционер. Устанавливал в квартире-студии в прошлом сентябре (дождался хорошей цены и купил). Площадь большая, по этому выбрал 12 BTU. Хотя теперь думаю, что и обычной 9 BTU хватило бы с головой. Холодит отменно. Не скрипит, не трещит, не гудит.
На тепло включал всего пару раз. При проверке и весной. Все работает. Нормально греет.

Все плюсы инвертора + качетсвенная сборка.
Как говорится, только фильтры чистить успевай.

ТихийКачественный пластикДостойный лаконичный внешний видОчень мощный+все достоинства инвертора

Недостатки:

не найдено

21.07. 2017 03:13

Штольц Роман

В других отзывах многие высказывают недовольство данной моделью. Может мне повезло с аппаратом: никакого бульканья и скрипа не заметил (хотя купил и установил недавно, может еще забулькает). В целом все устраивает.
P.S. После нескольких месяцев использования появился сильный треск, из внутреннего блока вываливается лед, а после выключения кондея из него на пол капает вода (иногда течет). Вызвал установщиков (аппарат на гарантии), сказали что все исправно: датчик работает, давление фреона нормальное, скорее всего это особенности данной модели. Посоветовали не выставлять температуру меньше 21 градуса и не включать надолго. Очень разочарован. По-моему все неприятности еще впереди… Изменил оценку в отзыве с 4 на 2.

Хорошо и быстро охлаждает и нагревает однокомнатную квартиру 30 кв. м. Также хорошо поддерживает заданную температуру. Думал, что буду больше платить за электричество, но разницы особо не заметил, т.е. аппарат действительно экономный в плане энергопотребления.

Недостатки:

Все-таки хотелось, чтобы был потише. На первой скорости вентилятора его хорошо слышно, спать под него не айс.

10.07.2017 07:29

Ягодкин Александр

Заданный уровень температуры держит с точностью до градуса. Воздух нагревает и охлаждает достаточно быстро и создает мягкий обволакивающий микроклимат. В отопительный сезон естественно не использовали, но когда только начало холодать включали на обогрев и остались довольны (включенный обогревать обошелся бы гораздо дороже) и очень пригодилась функция «теплый пуск». Мгновенно срабатывает на сигнал, но только, если пульт ДУ наведен на кондиционер. Пластик под воздействием солнечных лучей не пожелтел, и вообще качество сборки внутреннего и наружного блоков хорошее. Шумовые характеристики также отменные и гораздо лучше, чем у других аналогов.

Отлично охлаждает и нагревает воздух, тихая работа, энергоэффективность

Недостатки:

Всего 3 скорости работы вентилятора

27.06.2017 09:37

Балыбердин Павел

Оставьте свой отзыв на Electrolux EACS/I-12HP/N3

Оставить отзыв

Спасибо за отзыв.  

Он будет опубликован после проверки модератором!

Характеристики Electrolux EACS/I-12HP/N3

Тип

настенная сплит-система 

Инвертор (плавная регулировка мощности)

есть 

Основные режимы

охлаждение / обогрев 

Максимальный воздушный поток

11 куб. м/мин 

Мощность в режиме охлаждения

3500 Вт 

Мощность в режиме обогрева

3800 Вт 

Потребляемая мощность при охлаждении

1125 Вт 

Режим приточной вентиляции

нет 

Дополнительные режимы

режим вентиляции (без охлаждения и обогрева), автоматический режим, самодиагностика неисправностей 

Режим осушения

есть 

Управление

Пульт дистанционного управления

есть 

Таймер включения/выключения

есть 

Габариты

Внутреннего блока сплит-системы или мобильного кондиционера (ШxВxГ)

84. 5×28.9×20.9 см 

Наружного блока сплит-системы или оконного кондиционера (ШxВxГ)

84.8x54x32 см 

Общее

Тип хладагента

R 410A 

Фаза

однофазный 

Фильтры тонкой очистки воздуха

есть 

Регулировка скорости вращения вентилятора

есть 

Другие функции и особенности

дезодорирующий фильтр, генератор анионов, возможность регулировки направления воздушного потока, система против образования льда, функция запоминания настроек, теплый пуск 

Обслуживаемая площадь

35 кв. м 

Минимальная температура для эксплуатации кондиционера в режиме обогрева

-15°С 

Перед покупкой уточняйте технические характеристики и комплектацию у продавца

Все отзывы взяты из открытых источников, либо оставлены посетителями сайта. Администрация сайта otzovik-top ответственности за отзывы не несет.

БУ и СТОК техника с гарантией 1 год. Хорошие руки

Жизнь современного человека представить без использования бытовой техники просто невозможно. Разнообразные домашние помощники существенно упрощают быт, экономят время хозяйки. Вот только на покупку таких помощников необходимы значительные суммы. Ведь бытовая техника, особенно от ведущих производителей, имеет довольно высокую цену.

Тренд нового времени — практичные покупки. Получить современную технику с необходимым вам функционалом и при этом сэкономить вполне реально!

Что такое СТОК техника

Сток и уцененную технику можно разделить на две основных категории:

1. Совершенно новая техника, имеющая незначительные внешние дефекты, не влияющие на эксплуатационные свойства. К примеру, царапины или небольшие вмятины на корпусе, полученные во время транспортировки.
   Для мелкой бытовой техники основание для уценки может служить даже утрата или нарушение целостности упаковки.
   
2. В СТОК может попасть техника с небольшим сроком эксплуатации, которую покупатели возвращают по гарантии. Если поломка серьезная, техника подлежит утилизации, а если неисправность незначительная, то ее устраняют в авторизованном сервисном центре и отправляют в СТОК.

   Вероятность повторного выхода из строя такой техники не больше, чем у абсолютно нового товара. А экономия может составить до 50%!

С техно-стоком «Хорошие руки» техника известных брэндов стала доступней

В наших магазинах представлена техника лидеров рынка:

• Indesit
• BOSCH
• ZELMER
• HAIER
• HOTPOINT-ARISTON
• LG
• Samsung
• Zanussi
• Бирюса
• SIEMENS
• Gorenje
• Electrolux

Б/У техника

В магазинах техно-стока «Хорошие руки» представлен широкий выбор б/у бытовой техники эконом сегмента. Это отличная альтернатива покупке техники по частным объявлениям из категории «из рук в руки».

Перед поступлением в продажу вся продукция проверяется на работоспособность, а также на наличие видимых следов активной эксплуатации. В зависимости от внешнего вида товара устанавливается соответствующая стоимость. К продаже только техника, которая способна будет прослужить длительный период времени.

Будьте уверены, в наших магазинах продается техника только из «Хороших рук».

На бытовую технику любого класса мы даем гарантию 1 год!

Обзоры

Dentitox Pro — шокирующие жалобы клиентов, о которых следует знать?

Вы остро нуждаетесь в решении, которое может предотвратить чрезмерное кровотечение зубов и десен? Больно ли смотреть, как отступают ваши десны, зная, что однажды ваши зубы не будут иметь поддержки, необходимой, чтобы оставаться на месте? Если да, то вы попали в нужное место. Конечно, область стоматологии прошла долгий путь, предлагая множество процедур, направленных на решение различных проблем во рту, но теперь люди обращают свое внимание на полностью естественные средства обращения вспять плохого здоровья полости рта.

Тем не менее, после некоторых исследований мы обнаружили решение для гигиены полости рта, которое отражает практику африканских трибуналов с некоторым уровнем подтверждения со стороны научного сообщества. Цель этого обзора — раскрыть различные слои Dentitox Pro.

Что такое Dentitox Pro?

Dentitox Pro — это поддерживающая добавка для полости рта, предназначенная для восстановления десен и зубов, одновременно избавляясь от кариеса. Основанное на примитивных ритуалах африканских племен, это решение содержит только натуральные ингредиенты, которые, как полагают, в сочетании могут существенно изменить ситуацию, начиная с самого корня проблемы.У 54-летнего профессора Марка Холла, который сам испытал плохое состояние полости рта, он разработал формулу и вместе со своим другом-врачом воплотил Dentitox Pro в жизнь. На данный момент кажется справедливым понять, как Dentitox Pro должен работать в полной мере.

Как работает Dentitox Pro?

Как указывалось ранее, Dentitox Pro нацелен на первопричину плохого здоровья полости рта. По словам Марка, нам всем нужно сделать шаг назад, чтобы понять, что токсичная пища (то есть обработанные пищевые продукты) потенциально может нанести вред зубам и деснам.В частности, вещества, которые попадают в процессы выращивания, сбора и упаковки пищевых продуктов, в конечном итоге попадают в рот. В результате многие из этих веществ вызывают разный уровень повреждений, из-за чего с ними трудно жить.

Сказав это, Dentitox Pro был разработан для превращения нашей слюны в одно из повышенных накоплений питательных веществ. Чтобы представить вещи в лучшем контексте, слюну можно рассматривать как очиститель, который может достигать труднодоступных мест и, таким образом, помогает расщеплять и уничтожать вредные вещества, в то же время защищая рот от посторонних захватчиков.Итак, как Dentitox Pro усиливает защитные способности слюны? Ответ кроется в ингредиентах, содержащихся в этой формуле, и эти предполагаемые компоненты являются фаворитами среди африканских племен.

Прежде чем переходить к списку ингредиентов, главный вывод заключается в том, что Dentitox Pro выполняет три важных этапа:

Шаг 1 : Может остановить воспаление, кровотечение и боль при стягивании десен.

Шаг 2 : Известно, что детоксифицированные загрязнители, химические вещества и другие вещества могут вызывать повреждение зубов и десен.

Шаг 3 : Восстанавливает зубы и десны

Какие ингредиенты входят в состав Dentitox Pro?

Перечисленные ниже ингредиенты предназначены для детоксикации загрязнителей, химикатов и других веществ, т.е.е., второй шаг, упомянутый выше. В частности, к ним относятся:

Бузина

Бузина или самбукус — это род цветковых растений, ягоды которых содержат антиоксиданты и витамины, которые могут укреплять иммунитет. Один источник утверждает, что ранние исследования бузины в качестве жидкости для полоскания рта показали, что она предотвращает обострение гингивита; однако это не означает улучшения [1]. Другой источник подтвердил, что исторически цветы и листья бузины использовались для лечения отеков, воспалений и зубной боли, но, опять же, исследования по этим вопросам отсутствуют [2].

фосфорная кислота

Фосфорная кислота — это форма фосфора. Удивительно видеть, что этот ингредиент режут, поскольку один кусок объяснил, что он может повредить зубы. В частности, было обнаружено, что «сочетание низкого уровня pH и фосфорной кислоты может быть смертельно опасным для ваших зубов и эмали». Кроме того, он может ослабить и смягчить зубную эмаль, что приведет к образованию зубного налета [3].

Ксилит

Ксилитол — это сахарный спирт, который естественным образом содержится во многих фруктах и ​​овощах, которые мы потребляем.Фактически, небольшие концентрации естественным образом создаются в наших человеческих телах. Тем не менее, стоматологи, вероятно, порекомендуют жевательную резинку, подслащенную ксилитом, как способ предотвращения кариеса, когда речь идет о здоровье зубов. Согласно одному источнику, причиной кариеса является бактерия Streptococcus mutans, которая стимулирует образование зубного налета. Когда зубной налет обнаруживается в избытке, иммунная система может подумать, что она его устраняет, но поскольку этот тип бактерий хорошо спрятан в деснах, именно последний и воспаляется. Считается, что такой ингредиент, как ксилит, умирает от голода для таких бактерий, уничтожая их раз и навсегда [4].

Коллаген

Коллаген — это натуральный белок, который содержится во всем нашем организме. Он придает нашим костям и коже структуру, необходимую для сохранения целостности. Изучая их поддержку в обеспечении здоровья полости рта, исследования показали, что бычий коллаген может способствовать заживлению десен, что приводит к утолщению десен вокруг зубов и, в значительной степени, к полному покрытию корней [5].

МСМ

Метилсульфонилметан — это сероорганическое соединение, которое часто используется для лечения воспалений суставов, поэтому его присутствие застало нас врасплох. Ранние исследования использования МСМ для лечения заболеваний пародонта показали, что он может уменьшить проблемные зоны десен и размер пародонтальных карманов [6].

Индийская солодка

Индийская солодка, также известная как арахис четок, является травянисто-цветущим растением семейства Fabaceae. Что касается его влияния на здоровье полости рта, исследование 2012 года, посвященное изучению влияния корня солодки на кариес и заболевания десен, показало определенное значение.В частности, исследователи обнаружили, что последние два состояния можно предотвратить при наличии солодки. Тем не менее, важно отметить, что команда настаивала на дальнейших исследованиях, поскольку еще слишком рано определять, может ли это улучшить какое-либо конкретное состояние в заметной степени [7].

Ним

Ним — это натуральное растение, обладающее множеством антибактериальных свойств. По этой причине один источник настаивает на том, что он может служить лекарством от проблем с деснами, сохраняя при этом целостность здоровья полости рта.Чтобы лучше рассмотреть ситуацию, кору нима можно представить как «дезодорант для полости рта, средство от зубной боли и», так сказать, очиститель [8].

Шалфей

Шалфей — это многолетний вечнозеленый полукустарник, принадлежащий к семейству мятных, Lamiaceae. Поскольку шалфей содержит богатый источник антиоксидантов, считается, что он стимулирует здоровую иммунную систему. Существуют также некоторые доказательства его способности облегчать симптомы менопаузы, снижать уровень сахара в крови и поддерживать здоровье полости рта [9].Говоря о здоровье полости рта, одно исследование, которое оценивало клинические эффекты жидкости для полоскания рта, содержащей шалфей, на Streptococcus mutans, обнаружило значительное снижение количества колоний в зубном налете [10].

Корица

Корица — это разновидность специи, которая привлекает много внимания своими целебными свойствами. Один источник утверждает, что его соединения могут лечить заболевания десен, предотвращать кариес и, в некоторой степени, облегчать бактериальные инфекции [11]. Исследование, в котором изучалось влияние корицы на шероховатость поверхности эмали человека, пришло к выводу, что комбинированное воздействие концентрации pH и воздействия корицы может вызвать изменения шероховатости поверхности эмали [12].

Мята перечная

Мята перечная — еще одно растение, принадлежащее к семейству мятных. Среди всех ингредиентов, содержащихся в Dentitox Pro, этот, по-видимому, наиболее убедительно свидетельствует о здоровье полости рта. Например, один источник написал, что «это эффективный способ уменьшить зубной налет и помочь очистить зубы и десны [13]». В то же время другой утверждал, что его активные ингредиенты, ментол и ментон могут освежить дыхание и убить бактерии, грибки и другие патогены полости рта [14].

Другие ингредиенты для остановки воспаления, кровотечения десен, запуска процессов уплотнения и восстановления здоровья полости рта включают витамин А (1500 МЕ), витамин D3 (600 МЕ), витамин К2 (120 мкг), фосфор (50 мг), Калий (50 мг), Цинк (6 мг), Железо (3 мг) и Кальций (50 мг).

Часто задаваемые вопросы (FAQS)

Какие функции поддерживает Dentitox Pro?

Dentitox Pro — это формула, созданная с учетом следующих требований:

Органические, полностью натуральные ингредиенты, полученные от производителей, позволяют растениям полностью созревать.

Соответствующая комбинация и соотношение ингредиентов для безопасного и эффективного решения

Обработано в соответствии со строгими стандартами стерильности и регулярной очисткой

Не содержит ГМО и не вызывает зависимости от раствора

Безопасен ли Dentitox Pro?

Вообще говоря, естественность Dentitox Pro делает его безопасным решением, но, конечно, лучший подход — это всегда предварительно проконсультироваться с врачом.Это относится к беременным и / или кормящим женщинам и людям с уже существующим заболеванием, нуждающимся в лекарствах. Последнее не может быть достаточно подчеркнуто, поскольку лекарства могут взаимодействовать даже с травами, растениями, витаминами и минералами.

Какие результаты можно ожидать от Dentitox Pro?

Dentitox Pro способен постепенно стереть заболевания пародонта всего за несколько недель. Кроме того, зубы могут стать сильнее и белее, а такие проблемы, как воспаление, кровоточивость десен, неприятный запах изо рта и кариес, уйдут в прошлое.

Сколько времени нужно, чтобы получить Dentitox Pro?

Для получения Dentitox Pro может потребоваться от пяти до семи рабочих дней, в то время как во всех других странах придется ждать до 15 рабочих дней. Кроме того, с заказов из США была снята плата за доставку, а остальная часть будет облагаться налогом в размере 15,95 долларов США.

Защищен ли Dentitox Pro гарантией возврата денег?

Да, на Dentitox Pro действует 60-дневная гарантия возврата денег. Если это решение не обнаруживает признаков улучшения здоровья полости рта, можно связаться со службой поддержки клиентов для получения полного возмещения (за вычетом затрат на доставку, обработку и пополнение запасов).Для получения дополнительной информации о первых шагах обращайтесь к следующим контактам:

Электронная почта : [email protected].

Обратный адрес : 37 Inverness Drive East, Suite 100, Englewood, Colorado, 80112.

Сколько стоит Dentitox Pro?

Каждый флакон Dentitox Pro содержит 30 мл раствора, разделенного на 6 порций по каплям. Одного флакона хватает на месяц. Тем не менее, вот краткая разбивка цен, на которую стоит обратить внимание:

1 флакон Dentitox Pro : 69 долларов США за штуку

3 флакона Dentitox Pro : 59 долларов США за штуку

6 флаконов Dentitox Pro : 49 долларов США за штуку

Окончательный приговор

В конечном счете, Dentitox Pro — это добавка для ухода за полостью рта, в которой используются ингредиенты, родиной которых являются африканские племена, для устранения повреждений десен, кариеса и неприятного запаха изо рта, среди прочего.Сама формула состоит из полностью натуральных ингредиентов, некоторые из которых имеют более традиционное применение, чем другие. Наши исследования показывают, что многие из перечисленных ингредиентов действительно имеют положительные эффекты. Однако некоторые из них требуют дальнейших исследований или еще предстоит изучить. В конце концов, людям, возможно, придется выбирать между народной и традиционной медициной или научными данными.

Учитывая все обстоятельства, привлекательность Dentitox Pro делает то, что это добавка на масляной основе.Это особенно желательно, потому что многие экстракты растений и трав хорошо себя чувствуют, если их настаивать на масляной основе. Кто может забыть о немедленной доставке питательных веществ, которые такие растворы могут обеспечить нашей слюне, по сравнению с капсулами или таблетками?

Что касается минусов, нам еще предстоит подтвердить некоторые аспекты Dentitox Pro. Например, было трудно подтвердить достоверность предполагаемого врача. Кроме того, подробности о компании-производителе этого решения пока не разглашаются. Отсутствие прозрачности затрудняет оценку Dentitox Pro.В результате мы призываем всех обращаться в службу поддержки клиентов со всеми насущными вопросами перед отъездом. Чтобы узнать больше о Dentitox Pro, нажмите здесь >>>.

Люди также читают: Обзор DentaForce: тревожное предупреждение для клиентов или законная формула?

Информация о филиалах:

Ссылки, содержащиеся в этом обзоре продукта, могут привести к получению небольшой комиссии, если вы решите приобрести рекомендованный продукт без дополнительных затрат. Это направлено на поддержку нашей исследовательской и редакционной группы, и, пожалуйста, знайте, что мы рекомендуем только высококачественные продукты.

Заявление об отказе от ответственности:

Пожалуйста, поймите, что любые советы или рекомендации, представленные здесь, даже отдаленно не заменяют разумный медицинский совет от лицензированного поставщика медицинских услуг. Обязательно проконсультируйтесь с профессиональным врачом, прежде чем принимать какое-либо решение о покупке, если вы принимаете лекарства или у вас возникли проблемы после подробностей обзора, представленных выше.Индивидуальные результаты могут отличаться, поскольку заявления, сделанные в отношении этих продуктов, не были оценены Управлением по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов. Эффективность этих продуктов не подтверждена исследованиями, одобренными FDA. Эти продукты не предназначены для диагностики, лечения или предотвращения каких-либо заболеваний.

Отзывы клиентов о ваших продуктах

Отзывы о продуктах — это один из ресурсов, которому покупатели больше всего доверяют при изучении новых продуктов и услуг.Если ваши клиенты могут сказать что-то полезное о ваших продуктах, даже если это конструктивная критика или совет, мы рекомендуем включить в вашем магазине функцию обзоров продуктов.

Как только вы начнете получать обзоры, в результатах поиска Google появятся звездочки для продуктов с высоким рейтингом. Следовательно, ваши продукты и обзоры будут лучше видны в Интернете.

Содержание

Начало работы

Примечание. Отзывы клиентов доступны только продавцам с планом Volusion Professional Level или выше.

После того, как вы включите обзоры продуктов, покупатели смогут публиковать отзывы о любом продукте в вашем магазине прямо с вашей витрины. Вы можете просматривать эти отзывы и управлять ими в своей области администратора по адресу Клиенты > Отзывы клиентов .

Turning Product Reviews On

Существует два типа обзоров продукта: отзывы покупателей и обзоры заказов. Прежде чем вы сможете получить какой-либо обзор продукта, вы должны включить их по отдельности. Если вы включите проверку заказов, клиенты, которые не проверяли приобретенные продукты, получат электронное письмо с предложением сделать это, щелкнув ссылку, ведущую на соответствующую страницу.Нет никакой разницы между отзывами, отправленными заранее, и отзывами, отправленными в ответ на электронные письма с автоматическими запросами.

Чтобы включить отзывы клиентов:

1. Перейдите на Инвентарь > Продукты.

2. Щелкните значок меню действий с тремя точками и выберите Настройки всех продуктов .

3. Установите флажок Включить проверку клиентов .

4. Нажмите Сохранить.

Чтобы включить проверку заказов:

1. Перейдите на Инвентарь > Продукты.

2. Щелкните значок меню действий с тремя точками и выберите Настройки всех продуктов.

3. Установите флажок Электронная почта автоматического опроса включена.

4. В поле Auto Survey Email After Number of Days введите количество дней, которое вы хотите пройти после отправки заказа, прежде чем ваш магазин отправит покупателю электронное письмо с запросом на проверку.

5. Нажмите Сохранить .

Как клиенты оставляют отзывы

Покупатели могут отправлять отзывы о любом активном продукте в вашем магазине, перейдя на его страницу с подробностями и нажав Написать отзыв под описанием.Если не было отправлено ни одного отзыва, вместо этого будет указана ссылка Будь первым, кто напишет отзыв .

При отправке отзыва покупатель может указать свое имя, географическое положение, заголовок, комментарии к продукту или услуге и оценку в звездочках.

При публикации каждый обзор отображает рейтинг, заголовок и комментарии в нижней части страницы сведений о продукте. Оценка (от одной до пяти звезд) является средней на основе всех отзывов, полученных о продукте. Он отображается сразу под описанием.

Кроме того, другие посетители страницы могут оценить, был ли обзор полезен, нажав Да или Нет . Общее количество покупателей, которые оценили отзыв как полезный, отображается над каждым обзором.

По умолчанию обзоры публикуются на странице сведений о продукте автоматически, если они не содержат определенный контент, настроенный в вашем фильтре. Чтобы удалить конкретный отзыв, вы должны либо удалить его, либо деактивировать на странице Клиенты > Отзывы клиентов. Чтобы удалить его, щелкните его идентификационный номер, а затем нажмите кнопку Удалить .

Чтобы отключить его, снимите флажок Активный .

Оценка и одобрение обзоров

Вы можете оценить все отзывы клиентов, включая те, которые были отключены фильтром содержимого (дополнительные сведения см. В разделе «Обзор фильтра содержимого» ниже), перейдя на страницу Клиенты > Отзывы клиентов.

Каждая проверка содержит следующие данные:

• ID (уникальный, автоматически сгенерированный идентификационный номер).

• Код продукта (код проверенного продукта).

• Заголовок отзыва (название отзыва, указываемое заказчиком).

• Рейтинг (рейтинг, выбранный клиентом, от одного до пяти, причем пять — наивысший).

• Идентификатор клиента (идентификационный номер учетной записи покупателя, публикующего отзыв).

• Да Полезно (количество покупателей, которые оценили отзыв как «полезный.«Значение по умолчанию — ноль).

• Бесполезно (количество покупателей, которые оценили отзыв как« бесполезный ». Значение по умолчанию — ноль).

• Активно (если обзор активен, он отображается на странице сведений о продукте. Если снять этот флажок, отзыв будет удален с витрины, но не из области администрирования. Этот флажок устанавливается автоматически всякий раз, когда покупатель отправляет отзыв, если он не содержит контент, указанный вашим фильтром. .)

• Имя (имя, введенное клиентом. Обратите внимание, что это поле не обязательно должно совпадать с именем в учетной записи клиента).

• Местоположение (если рецензент решает указать географическое местоположение, оно будет указано здесь).

• Отзыв Описание (содержание отзыва).

Проверить фильтр содержания

Большинству клиентов можно доверять выражать свое мнение вежливо и уместно, но для случайных оскорбительных или уничижительных отзывов фильтр вашего магазина может скрыть любой контент, который вы определили как неприемлемый.

Управление фильтрами слов

Если фильтр определяет отзыв как оскорбительный, вы получите уведомление по электронной почте. В таких случаях отзыв не будет опубликован на вашей витрине, если вы не одобрите его вручную. Чтобы просмотреть фильтры, используемые для отметки оскорбительных отзывов, перейдите на страницу Клиенты > Отзывы клиентов , щелкните значок меню действий с тремя точками и выберите Фильтры слов .

Здесь вы можете редактировать, добавлять или удалять элементы из списка оскорбительных терминов по умолчанию.Имейте в виду, что этот список содержит ненормативную лексику. Если вы добавляете в список оскорбительных терминов, обязательно используйте только буквенно-цифровые символы (буквы и цифры). Если вы добавите специальные символы в качестве оскорбительных терминов — например, кавычки или апострофы — вы получите сообщение об ошибке при попытке выбрать фильтр Offensive Reviews на странице Клиенты > Отзывы клиентов .

Если вы хотите оценить всех обзоров до их публикации, вы можете добавить несколько условий фильтрации, которые будут присутствовать в любом письменном обзоре. * Например, вы можете добавить каждую гласную: A, E, I, O и U. Фактически, фильтр будет рассматривать все отзывы как оскорбительные и скрывать их, пока вы не просмотрите и не утвердите их или не удалите их.

* Обратите внимание, что, хотя это маловероятно, возможно, что клиент отправит отзыв, не содержащий гласных. В этом случае обзор не будет фильтроваться и будет опубликован автоматически. Единственный способ гарантировать фильтрацию всех обзоров — создать термин фильтра для всех возможных чисел, специальных символов и букв (а не только гласных).

Утверждающие обзоры

Чтобы оценить отфильтрованные отзывы, перейдите на страницу Клиенты > Отзывы клиентов. В меню Filter выберите Offensive Reviews . Чтобы утвердить обзор и отобразить его на странице сведений о продукте, щелкните идентификационный номер отзыва, который вы хотите утвердить, внесите необходимые изменения, установите флажок Active и сохраните.

Советы и специальные настройки

Примечания к просмотрам с фильтром

Фильтр содержимого не чувствителен к регистру.Если какой-либо контент в обзоре совпадает с какой-либо записью в списке слов фильтра, отзыв останется скрытым до тех пор, пока вы не предпримете дальнейших действий. Если оскорбительное слово появляется как часть другого приемлемого слова, обзор будет скрыт (например, любой обзор, содержащий слово «альбом для вырезок», будет отфильтрован по идентификатору 12 в списке оскорбительных слов). Важно регулярно проверять все отфильтрованные отзывы на случай, если ваши фильтры непреднамеренно скрыли положительный или безобидный отзыв.

В некоторых случаях покупатель может использовать ненормативную лексику в положительном отзыве.Вы можете решить, редактировать ли ненормативную лексику и активировать отзыв, оставить его неактивным или удалить. Решение удалить оскорбительные отзывы или отредактировать и одобрить их полностью зависит от вас.

Сводка

Функция отзывов покупателей может добавить в ваш магазин чувство общности, а также открыть новое измерение в органическом маркетинге и обеспечении качества для ваших продуктов и услуг. Гибкость системы обзора дает вам полный контроль над ее реализацией и позволяет конструктивно взаимодействовать с клиентами!

Плюсы и минусы онлайн-отзывов клиентов

Электронная торговля часто — и неправильно — рассматривается как простой способ заработка.Создайте свой веб-сайт, и мир — это ваша устрица. Те из нас, кто работает в этой отрасли, знают, что это не всегда так. Есть много факторов, которые способствуют успеху в электронной коммерции.

Одним из факторов, который может способствовать успеху, является использование отзывов клиентов в Интернете для усиления присутствия в Интернете. Однако онлайн-обзоры не обязательно на 100% полезны. Есть ряд плюсов и минусов, связанных с онлайн-отзывами клиентов — вы должны принять их во внимание, решая, стоит ли подписываться с партнером по обзору.

Плюсы онлайн-отзывов клиентов

1. Бесплатная реклама и контент для вашего бизнеса на другом веб-сайте.
2. Повышение доверия клиентов и уверенности в вашем бизнесе. Это особенно важно для специализированных розничных продавцов, поскольку может дать преимущество перед конкурентами, которые не используют отзывы покупателей.
3. Потенциальный коэффициент конверсии увеличивается за счет повышения доверия и уверенности.
4. Возможное улучшение рейтинга результатов поисковой системы.Поисковые системы принимают во внимание количество появлений названий компаний при составлении рейтинга результатов. Это увеличивается за счет сообщений, содержащих название вашей компании.
5. Повышение доверия клиентов за счет разрешения противоположных отзывов.
6. Уменьшение количества жалоб и возвратов, поскольку покупатели могут видеть любые отрицательные моменты в продуктах перед покупкой.
7. Возможность выделить области для улучшения в процессе вашего заказа.

Минусы онлайн-отзывов клиентов

1. Отсутствие отрицательных отзывов может потенциально повлиять на мнение клиентов о вашей компании и их решение о покупке.Исследования Reevoo показывают, что 68% клиентов доверяют отзывам и компании больше, если они включают как положительные, так и отрицательные отзывы, в то время как 30% подозревают сфабрикованные отзывы или цензуру, когда не видят никаких отрицательных отзывов.
2. Один отрицательный отзыв о продукте или компании может исказить мнение о них потенциального покупателя.
3. Большинство сторонних сайтов с обзорами взимают с вас плату за использование своих услуг. Вы должны определить, перевешивают ли выгоды затраты.
4. На сторонних сайтах с обзорами недовольные клиенты могут свободно говорить все, что им нравится.Это может привести к размещению злонамеренной или вредоносной информации.
5. Вам необходимо поддерживать актуальность и актуальность обзоров. В противном случае они будут казаться устаревшими и неактуальными.

Обзор партнерских сайтов

Существует множество сайтов-партнеров по обзору, которые вы потенциально можете использовать на своем веб-сайте. IRP в настоящее время интегрирован с Trustpilot, который является самым узнаваемым веб-сайтом обзоров во всем мире.

Хотя IRP интегрирован только с Trustpilot, потенциально вы можете использовать эту функциональность для других партнеров по обзору.Для получения дополнительной информации вы можете связаться со своим менеджером по работе с клиентами или группой поддержки IRP.

Заключение

В этой статье освещены некоторые потенциальные плюсы и минусы использования онлайн-отзывов клиентов. Хотя плюсы однозначно полезны, игнорирование минусов потенциально может привести к противоположному результату, которого вы намеревались достичь.

Понятно, что многие владельцы бизнеса не уверены в разрешении публикации негативных отзывов о своей компании.Однако представление нескольких недостатков и подробностей того, как вы их успешно решили, поможет укрепить доверие клиентов.

Важно отметить, что если вы продолжите улучшать процесс заказа и взаимодействие с клиентами, преимущества использования онлайн-обзоров клиентов как для услуг, так и для продуктов потенциально могут значительно преодолеть недостатки.

5 примеров использования отзывов клиентов в ваших маркетинговых кампаниях

Потребители больше не доверяют маркетингу и рекламе.Страдает даже цифровая реклама, так как глобальный рейтинг кликов по объявлениям во всех форматах и ​​местах размещения составляет мрачные 0,05%, что составляет 5 кликов на 10 000 показов. Вот почему необходимо дифференцировать бренд, а отзывы клиентов важны как никогда.

Любой желающий может высказать свое мнение о брендах через онлайн-обзоры. Это большое дело, если учесть, что отзывы клиентов, как известно, предоставляют ценное социальное доказательство. Так что, если вы не используете их отзывы в маркетинговых кампаниях, вы игнорируете самый важный из имеющихся голосов.

Чтобы продемонстрировать, как учитывать отзывы клиентов, следующие передовые практики и примеры показывают, как бренды могут быть аутентичными, оказывая большое влияние.

Способы использования отзывов клиентов в маркетинге

Каждая рекомендация помогает вашему бренду зарекомендовать себя как заслуживающая доверия компания, основанная на объективных отзывах клиентов и предлагающая проверенное решение.

1. Использование обзоров на ключевых страницах

Согласно опросу 2017 года, 84% потребителей доверяют отзывам так же, как и личным рекомендациям.То же исследование показало, что люди читают до 10 отзывов, прежде чем совершить покупку. Перевод: потребители хотят учиться на опыте других, прежде чем доверять вам достаточно, чтобы сделать то же самое.

Итак, как можно использовать социальное доказательство для создания убедительных впечатлений?

Повысьте доверие потребителей, продемонстрировав опыт взаимодействия с текущими клиентами вашей компании. Ключевые страницы включают вашу домашнюю страницу и другие страницы с высоким трафиком (страницы продуктов, цен, оформления заказа или целевые страницы после клика).Отзывы здесь показывают, что вы прозрачны, и побуждают потребителей совершить покупку.

Ниже приведен пример от Fabletics с использованием отзывов прямо на главной странице:

2. Использование отзывов в поисковой рекламе

Поисковые системы не просто ранжируют вас на основе того, насколько хорошо вы оптимизируете свое объявление. Они также следят за тем, что других людей говорят о вас.

отзывов могут помочь показать потенциальным клиентам, насколько вы соответствуете ожиданиям клиентов.Кроме того, регулярный сбор свежего нового контента может помочь вам получить Rich Snippets и Google Seller Ratings, тем самым улучшив вашу видимость в поисковых системах:

Оранжевые звездочки, рейтинг и количество отзывов показывают полезную информацию обратной связи для поисковых пользователей. Это поможет вам выделиться среди других листингов и завоевать доверие на ранних этапах воронки продаж, еще до того, как покупатели посетят ваш веб-сайт. Для приведенных выше примеров оценка 4,8 и 9,4 звезды еще более впечатляет, если учесть количество отзывов, полученных для Natural Baby Shower.

3. Использование голоса клиентов в социальных сетях

Взаимодействие вашей аудитории с другими потребителями может быть огромной маркетинговой победой и может стать тем, что может превратить нерешительного посетителя в лояльного платящего покупателя.

Чтобы исследовать бренды, потребители часто обращаются к социальным каналам и отслеживают, что другие покупатели говорят о продукте и в целом. К этому моменту 1 из 4 пользователей подписывается на бренды в социальных сетях, в которых они могли бы покупать. Таким образом, можно с уверенностью сказать, что демонстрация отзывов клиентов в социальных сетях необходима.

Совместное использование сторонней проверки в социальных сетях помогает повысить доверие к вашему бренду, может повысить вовлеченность и увеличить прибыль вашей компании. В качестве демонстрации Surety Bonds продвигает свои услуги и качество обслуживания клиентов, выделяя цитату, рейтинг в звездочках и количество отзывов:

4. Использование отзывов в электронных письмах

Цифровые маркетологи признают, что электронная почта — лучший канал для рентабельности инвестиций, поскольку она приносит 44 доллара на каждый потраченный доллар. При такой положительной отдаче выделение отзывов в сообщениях электронной почты не только укрепляет доверие за пределами сайта, но также, вероятно, повысит ваш CTR и коэффициент конверсии.

Поэтому неудивительно, что обзоры в электронных письмах отлично демонстрируют то, что другие испытали вместе с вами. Это также позволяет читателям узнать, чего ожидать, если они тоже станут клиентами.

Посмотрите, как Tawkify делает это, с помощью снимка в голову своего клиента, звездного рейтинга и подробного обзора:

5. Использование отзывов в рекламе и маркетинговых материалах

Согласно данным Trustpilot, 88% потребителей считают, что реклама заслуживает большего доверия с онлайн-отзывами. Другое исследование показывает, что созданная пользователями контентная реклама получает в четыре раза более высокий рейтинг кликов и снижение цены за клик на 50%, чем в среднем.С этими доказательствами легко увидеть, как соответствуют таким сигналам доверия, как рейтинги, отзывы и характеристики.

Компания

MailMyPrescriptions добавила обзоры в свои видеоролики о продуктах, чтобы клиенты могли рассказать свою историю. Это подтверждает качество обслуживания клиентов и укрепляет доверие на ранних этапах воронки:

Начните укреплять свою репутацию сегодня

Более частая демонстрация отзывов клиентов является ключевым моментом, поскольку 92% потребителей читают отзывы как часть своего решения о покупке.Таким образом, у вас будет больше шансов укрепить доверие на протяжении всей воронки продаж и повысить вовлеченность клиентов в процесс.

Начните использовать репутацию своей компании в маркетинговых кампаниях для повышения конверсии, рейтинга кликов, продаж и доходов. Ваша прибыль будет вам благодарна.

Чтобы превратить клики по рекламе в конверсии, создайте для каждого предложения специальные, быстро загружающиеся страницы после клика. Узнайте, как предоставить всей своей аудитории уникальные целевые страницы после клика, подписавшись на демонстрацию Instapage Enterprise сегодня.

Об авторе

Флора Фричу была ведущим стратегом по контентной стратегии в Trustpilot с 2016 года. В прошлом Флоре посчастливилось работать с такими брендами, как Eurostar или Converse, где она управляла веб-сайтами и SEO-контентом. Помимо написания статей для блога Trustpilot, Флора также ведет блог о путешествиях и еде.

12 самых надежных платформ для анализа отзывов клиентов

В наши дни почти никто не принимает решения без предварительной консультации с Интернетом.Подумайте об этом — что вы обычно делаете, если вам нужен ответ на вопрос? Или есть факт, который вы хотели бы знать? Вы это погуглите, верно?

Итак, что, по вашему мнению, делают ваши потенциальные клиенты, когда они рассматривают новый продукт или пробуют новый бизнес? Они тоже собираются погуглить. И они захотят узнать об опыте других людей, просмотрев платформы для обзора.

Знаете ли вы, что 90% потребителей читают сайты с онлайн-обзорами перед посещением или покупкой в ​​компании? Отзывы могут не только укрепить вашу репутацию, но и поддержать маркетинговые усилия вашей компании, повлиять на ваши кампании и сыграть огромную роль в вашем общем успехе.

Мы рассмотрим…

Что такое платформа обзора?

Как получить отзывы клиентов?

Преимущества отзывов клиентов

Самые популярные платформы для обзоров

Facebook

Yelp

Лучшие платформы для обзоров для компаний B2B

G2

Review.io

TrustRadius

Лучшие платформы для обзоров B2B и B2C компании

Capterra

Angie’s List

BBB

GlassDoor

Лучшие платформы для обзора SEO

Google My Business

Bing Places

TripAdvisor

Что такое платформа обзора 900?

Платформы отзывов — это места, где клиенты могут оставлять отзывы о продуктах или услугах, чтобы другие могли их прочитать.

Чем шире распространяются слухи о том, насколько хороша ваша компания, тем больше людей вы привлечете, поэтому в идеале вы хотите, чтобы эти отзывы были как можно более честными и позитивными. Хотя сами отзывы привлекают новых клиентов, их размещение в идеальном месте — важный шаг в правильном направлении для вашего бизнеса. Следовательно, размещение отзывов на вашем веб-сайте и в социальных сетях — хорошая идея.

Как получить отзывы клиентов?

Лучший способ стимулировать отзывы клиентов — это просто спросить.Довольно часто клиенты более чем рады дать вам отзыв о своем опыте использования ваших продуктов или услуг, особенно если они положительные.

Вот несколько способов сделать это:

• Разместите знаки, наклейки или значки в своем бизнесе или на своем веб-сайте для сайтов онлайн-обзоров. Это не только побуждает клиентов писать отзывы, но и побуждает людей читать эти отзывы, что потенциально привлекает новых клиентов. К тому же бейджи мгновенно вселяют в покупателя доверие.
• Добавьте CTA (призыв к действию) на обратной стороне меню, квитанции, счета-фактуры или кода купона с просьбой к покупателю оставить отзыв.
• Автоматизируйте рассылку по электронной почте, которая запускается, когда покупатель делает покупки в вашем бизнесе или пользуется вашими услугами. Таким образом, вы можете быть уверены, что только те клиенты, которые знакомы с вашим брендом, будут приглашены оставить отзыв. Посмотрите, как это сделать с помощью Zapier.
• Или, что проще всего, просто спросить клиента устно. После того, как вы совершите продажу, угостите клиента хорошей едой или предоставьте отличное обслуживание, спросите его, что он думает, и готовы ли они оставить отзыв.Если не спросишь, не получишь!

Преимущества отзывов клиентов

Что делает отзывы клиентов такими эффективными?

Более высокий рейтинг поиска

Во-первых, обзоры помогают вашему бизнесу занять более высокое место в поисковых системах, таких как Google или Bing. Чем больше вам доверяют клиенты, тем больше вам будет доверять Google, а значит, вы привлечете еще больше клиентов. Исследование Moz показало, что на отзывы приходится более 15% рейтингового фактора веб-сайта.Для местного бизнеса это действительно может иметь значение.

Повышение рейтинга кликов

Вы не только получите более высокий рейтинг на страницах результатов, если у вас есть яркие отзывы и вы добавите звездные рейтинги на свой веб-сайт, Google покажет их на странице результатов. Посмотрите на пример на скриншоте ниже. На какой список вы бы нажали? Та, что со звездами, верно?

Эти звезды называются рейтингами продавцов Google и могут оказать огромное влияние на ваш CTR (рейтинг кликов).Вот как заставить их работать.

Помогите принять решение о покупке

Еще важнее то, что отзывы полезны, потому что они влияют на решения ваших клиентов. Отзывы укрепляют доверие, повышают уверенность в вашем бизнесе, и пара хороших отзывов может стать решающим моментом для того, останется ли клиент с вами или решит пойти куда-нибудь еще.

Теперь, когда вы знаете о преимуществах отзывов клиентов, вот некоторые из лучших онлайн-платформ для отзывов для вашего бизнеса.В зависимости от вашей ниши у вас есть множество возможностей для сбора отзывов на этих платформах для обзора.

Самые популярные платформы для обзоров

Прежде чем мы углубимся в подробности того, какие сайты онлайн-обзоров лучше всего подходят для конкретной ниши, давайте взглянем на те, которые являются верными способами получить начал.

Рейтинги и обзоры Facebook

Facebook — это не просто место, где можно встретиться с друзьями и посмеяться над видеороликами о кошках. В качестве платформы для обзоров Facebook может творить чудеса.С более чем 2,7 миллиардами посетителей в месяц, это крупнейшая социальная сеть в мире, а также входит в десятку самых популярных веб-сайтов для глобального взаимодействия в Интернете. С самого начала обзоры на Facebook дадут вам огромное преимущество.

Наличие страницы Facebook для вашего бизнеса также дает вам самый широкий спектр возможностей среди всех сайтов онлайн-обзоров, перечисленных в этой статье. Ваши клиенты могут не только оставлять отзывы и читать отзывы других, но они могут ставить лайки и комментировать отзывы других людей и задавать вопросы.

Yelp

Yelp, безусловно, старая школа, но все еще используется миллионами. Первоначально фокусируясь на ресторанах, он заработал довольно прочную репутацию, прежде чем расшириться почти во все остальные отрасли. Если вы используете Yelp, не забудьте быстро заявить права на свой бизнес-профиль, чтобы вы могли отслеживать, что говорят о вашем бренде.

Как и на многих платформах для обзоров, вы не можете редактировать отзывы на Yelp, но вы можете отвечать на них, поэтому старайтесь сохранять дружелюбие и полезность.Кроме того, Yelp помогает обучать малые предприятия тому, как контролировать отзывы своих клиентов и как проводить социальные мероприятия для Yelpers (также известных как рецензенты Yelp).

Лучшие платформы обзора для компаний B2B

Вы обслуживаете других владельцев бизнеса? Если вы бухгалтер, поставщик бизнес-услуг, компания-разработчик программного обеспечения или другая компания, занимающаяся бизнесом, следующие веб-сайты с обзорами помогут вам распространить информацию.

G2

Фаворит среди SaaS-компаний (программное обеспечение как услуга). Если ваш бизнес продает программное обеспечение, вы должны быть уверены, что присутствуете в G2.Как ведущая платформа для обзора программного обеспечения B2B, они собрали более 1 000 000 отзывов о различных продуктах и ​​имеют более 4 миллионов посетителей в месяц.

С помощью изящного средства проверки подлинности LinkedIn рецензенты могут публиковать обзоры или легко делиться своими мыслями о том или ином программном предпочтении со всей своей сетью LinkedIn. Это добавляет еще один уровень доверия читателям и является простым способом привлечь потенциально большую релевантную аудиторию.

G2 позволяет сравнивать компании с сотнями аналогичных услуг по 5-звездочному рейтингу, цене, простоте использования, качеству поддержки, скорости настройки и многому другому.Посетители также могут голосовать за или против отзывов, основываясь на собственном опыте. Владельцы бизнеса могут легко прочитать отзывы конкурентов, чтобы лучше понять, что ищут потребители.

Review.io

Идеально подходит для электронной коммерции, маркетинга и других онлайн-предприятий, Reviews.io собирает честные отзывы для вашего бизнеса, используя вариант только по приглашению. Это означает, что клиенты могут оставлять отзывы только по запросу компании с помощью простого электронного приглашения.

Компании могут попросить своих клиентов оставить отзывы о конкретных услугах, продуктах или о компании в целом.Это дает компаниям гораздо больше контроля над тем, кто оставляет отзывы. Как проверенный партнер Google по обзору, все отзывы, собранные Review.io, оптимизированы для результатов поиска, что еще больше поможет вашей игре в SEO. Кроме того, платформа имеет хорошо продуманный пользовательский интерфейс, упрощающий навигацию и использование.

TrustRadius

Подобно G2, TrustRadius фокусируется на компаниях B2B, основанных на программном обеспечении и услугах. Рецензенты также проходят аутентификацию через LinkedIn, поэтому создать учетную запись просто и приятно.Посетители могут оценить компанию отдельно или в сравнении с другой, просмотрев ряд статистических данных, включая 5-звездочный рейтинг, цены и изображения в продукте.

TrustRadius — особенно хороший инструмент для сбора отзывов и понимания проблем и болевых точек клиентов. Более того, поскольку TrustRadius не предлагает спонсируемый вариант, это определенно одна из самых честных онлайн-платформ для обзоров.

Лучшие платформы для обзоров для компаний B2B и B2C

Если ваш бизнес продается широкой публике, вы, вероятно, добьетесь большего успеха с платформой для обзоров, которая больше подходит для потребителей.Ниже приведены отличные онлайн-обзоры как для компаний, так и для компаний-заказчиков.

Capterra

Еще одна фаворитная компания SaaS (программное обеспечение как услуга), Capterra предлагает почти миллион отзывов и заинтересованное и активное сообщество. Пользователи могут легко искать программное обеспечение по отрасли, типу программного обеспечения или конкретному продукту. Этот поиск разделен на почти 700 различных категорий — это много данных, которые помогут вам найти идеальный вариант!

Посетители могут напрямую сравнивать до четырех компаний бок о бок, используя функцию «сравнить с».Плюс еще один момент для Capterra: веб-страницы для разных категорий неизменно занимают высокие позиции в Google, поэтому, если вы хотите улучшить свое SEO, использование этой платформы для обзора наверняка поможет. Они также поддерживают свой органический рейтинг оплачиваемыми усилиями, поэтому в основном заботятся о рекламе за вас.

Angie’s List

Первоначально созданный как платформа обзора для малого бизнеса, Angie’s List превратился в высококлассный и уважаемый сайт. Это платная платформа, но для нее это тем лучше, так как вы не получите обычной бессвязной бессмыслицы и ерунды, которые иногда случаются с бесплатными сайтами.Вместо этого обзоры намного более продуманы и, как следствие, более ценны.

Отзывы делятся на категории, затем им присваивается рейтинг A-F. Они также не могут быть анонимными, что также помогает предотвратить спам и ложные ответы. Список Энджи также выступает посредником между конфликтами, что в конечном итоге означает, что они могут в конечном итоге встать на сторону вас из-за недобросовестного покупателя. Создать страницу для вашей компании можно бесплатно, но они также предлагают два платных плана для большего количества возможностей.

Better Business Bureau

BBB — это некоммерческая группа по защите интересов потребителей, основанная на доверии. Они оценивают все виды бизнеса по набору стандартов, предоставляя факты и позволяя отзывам клиентов говорить сами за себя.

Еще одна платформа для обзора премиум-класса, BBB взимает плату с компаний за присоединение к ней, и, хотя они на самом деле не принуждают вас, рекомендуется следовать кодексу поведения BBB. Если вы решите разместить свой бизнес-профиль в Better Business Bureau, вы сможете разместить на своем сайте значок, который покажет клиентам, насколько вы заслуживаете доверия.

GlassDoor

Когда дело доходит до развития вашего бизнеса, если вы не являетесь коллективом из одного человека, большую часть этой тяжелой работы и усилий возьмет на себя ваш персонал. По мере роста вашего бизнеса будет расти и ваша команда. Вот где на помощь приходит GlassDoor, платформа обзора рабочих мест.

Имея отзывы более чем 540 000 компаний, вы можете поспорить, что многие потенциальные кандидаты на работу захотят узнать об опыте других людей, прежде чем они примут предложение о работе или даже подадут заявку на позиция.

Сотрудники могут оценивать компанию по всему, от самого процесса найма до повседневной трудовой жизни. Если вы получите много положительных отзывов от множества довольных сотрудников, GlassDoor может радикально улучшить ваш бренд в сфере занятости. Это поможет вам найти лучших специалистов для будущей работы и собрать отзывы о том, над чем вы могли бы работать в своем бизнесе.

Лучшие платформы обзора для SEO

Если основная причина, по которой вы ищете отзывы клиентов, — это повышение вашего авторитета в поисковых системах, мы рекомендуем использовать эти….

Google My Business

Google Мой бизнес — это самая очевидная платформа для проверки вашего SEO. Это бесплатный инструмент, помогающий компаниям управлять своим присутствием в Интернете. Вам просто нужна подтвержденная бизнес-учетная запись в Google, и ваш веб-сайт, название компании, контактная информация, часы работы и местоположение будут аккуратно привязаны к вашей поисковой выдаче.

Все, кто ищет вашу компанию, автоматически увидят все эти сведения. Лучшая часть? Они также увидят все ваши отзывы, что даст им мгновенную причину щелкнуть ссылку на ваш сайт или набрать ваш номер телефона.

Bing Places

Bing Places предоставляет почти такую ​​же услугу, но, конечно же, для пользователей Bing. Но прежде чем вы решите обозначить Bing как менее значительный Google, хотя он может и не быть большим мальчиком, поисковая система Microsoft по-прежнему занимает вторую по величине долю рынка поисковых систем в Интернете. Таким образом, более чем вероятно, что вы получите несколько дополнительных кликов и клиентов, добавив свою компанию в Bing.

TripAdvisor

Знаете ли вы, что отзывы клиентов о компаниях чаще всего встречаются в туристическом секторе?

TripAdvisor серьезно изменился по сравнению с тем, с чего начал свою деятельность в 2000 году.В наши дни они охватывают не только отели, аренду на время отпуска, рестораны и туристические компании, но также публикуют отзывы клиентов о спа-салонах, кафе, кафе и других развлекательных заведениях.

Хотя значительная часть поисковых запросов по-прежнему связана с путешествиями, люди также просматривают обзоры на TripAdvisor, прежде чем выбрать новый ресторан, в котором можно пообедать, или новое место, куда можно пообедать с детьми на выходных. Благодаря таким поисковым запросам Google, как «рестораны рядом со мной», которые приносят на TripAdvisor тонну ежемесячного трафика, стоит потратить время и добавить свою компанию в их результаты.

Это обертка

Вот и все: красивый, исчерпывающий список лучших платформ для обзоров, разбитый на категории, ждущие, пока вы выберете свои фавориты! Но что потом?

Тогда вы сможете узнать, как использовать блестящие отзывы, которые вы собрали на этих платформах. Ознакомьтесь с нашей статьей о силе отзывов и о том, как их использовать!

Онлайн-обзоры и рейтинги | Pew Research Center

Потребители долгое время полагались на советы и рекомендации других, прежде чем принимать решения о покупке, и сегодня американцы имеют доступ к обширной библиотеке оценок и обзоров клиентов, с которыми они могут обращаться при принятии решения о том, стоят ли продукты или услуги своих денег.Этот опрос показывает, что значительная часть населения теперь включает эти рейтинги и обзоры клиентов в свои процессы принятия решений при покупке чего-то нового: 82% взрослого населения США говорят, что они, по крайней мере, иногда читают онлайн-рейтинги или обзоры клиентов перед покупкой товаров для впервые, в том числе 40%, которые говорят, что всегда или почти всегда делают это.

Чтение онлайн-обзоров распространено среди широкого круга демографических групп, но люди младше 50 лет особенно склонны регулярно использовать их в своих покупках.Немногим более половины (53%) людей в возрасте от 18 до 29 лет и 47% от 30 до 49 лет говорят, что они всегда или почти всегда читают онлайн-обзоры, когда покупают что-то в первый раз. Меньшее количество взрослых в возрасте от 50 до 64 лет (34%) или от 65 лет и старше (23%) постоянно занимаются этим типом покупательского поведения в Интернете.

Частота, с которой люди читают онлайн-обзоры, также коррелирует с тем, как часто они делают покупки в Интернете. Примерно две трети (67%) еженедельных онлайн-покупателей говорят, что они почти всегда читают отзывы покупателей перед покупкой новых товаров, по сравнению с 54% ежемесячных онлайн-покупателей и 38% тех, кто делает покупки онлайн реже.В целом, онлайн-покупатели в восемь раз чаще, чем те, кто никогда не делает покупки в Интернете, говорят, что обычно проверяют онлайн-обзоры перед покупкой чего-либо в первый раз (49% против 6%).

Помимо чтения онлайн-обзоров, многие американцы смотрят онлайн-видео, чтобы помочь им принять решение о покупке: 55% взрослого населения США говорят, что смотрели онлайн-видео с обзорами продуктов. Видео с обзорами продуктов также более распространены среди лиц моложе 50 лет, чем среди лиц 50 лет и старше (68% против 41%), и более распространены среди мужчин, чем среди женщин (62% против50%).

Многие американцы сомневаются, можно ли доверять онлайн-отзывам

Надежность онлайн-обзоров в последние годы подверглась сомнению, поскольку как владельцы бизнеса, так и потребители выражали озабоченность по поводу достоверности и правдивости информации, размещенной на различных сайтах онлайн-обзоров. И когда его спросили по этому поводу, сами американцы разделились почти поровну. Примерно половина (51%) тех, кто читает онлайн-обзоры, говорят, что они, как правило, дают точное представление об истинном качестве продукта, но такая же доля (48%) считает, что часто трудно сказать, являются ли онлайн-обзоры правдивыми и непредвзятыми.

В целом, пользователям с большим опытом использования онлайн-обзоров удобнее их точность и правдивость. Около двух третей (65%) взрослых в США, которые говорят, что они всегда или почти всегда читают онлайн-рейтинги и обзоры, считают, что они в целом точны, хотя даже среди этой группы значительное меньшинство (35%) считает, что определить их может быть трудно. правдивость. Но среди тех, кто говорит, что они лишь иногда читают онлайн-обзоры, эти цифры противоположны: 38% говорят, что онлайн-рейтинги и обзоры в целом точны, в то время как 61% говорят, что часто трудно сказать, правдивы ли они и беспристрастны.Точно так же американцы в возрасте до 50 лет чаще, чем взрослые, доверяют точности онлайн-обзоров. Около 55% людей в возрасте от 18 до 49 лет, читающих онлайн-обзоры, считают, что они в целом точны, по сравнению с 45% из тех, кто от 50 и старше.

И когда дело доходит до тона онлайн-обзоров, больше американцев сообщают, что на них влияют крайне отрицательные отзывы, чем на очень положительные. Около 54% ​​американцев, читающих онлайн-обзоры, указывают, что они уделяют больше внимания крайне негативным отзывам при принятии решений, в то время как 43% уделяют больше внимания чрезвычайно позитивным.

Примерно каждый десятый американец почти всегда публикует собственные обзоры продуктов, услуг и ресторанов

Около 40% американцев почти всегда полагаются на онлайн-обзоры при принятии решения о покупке, но гораздо меньшая часть постоянно пишет свои собственные обзоры продуктов и услуг, с которыми они сами взаимодействуют. Опрос спрашивал респондентов, как часто (если вообще) они публикуют в Интернете собственные обзоры трех различных типов покупок: продуктов, которые они купили, ресторанов, которые они посетили, и услуг, которые они использовали.Примерно один из десяти американцев почти всегда публикует собственные отзывы о каждом из этих товаров, в то время как примерно половина иногда публикует собственные отзывы о продуктах и ​​услугах (немного меньшая доля — 43% — иногда публикует собственные отзывы о ресторанах, которые они посещают. ).

Существует лишь небольшая разница в возрасте, когда речь идет о ресторанах или других услугах, но американцы в возрасте до 50 лет гораздо чаще, чем пожилые люди, оставляют свои собственные отзывы о продуктах. 71% людей в возрасте от 18 до 49 лет, по крайней мере, иногда предоставляют собственные обзоры продуктов, которые они покупают, по сравнению с 49% людей в возрасте 50 лет и старше.

Примерно четыре из десяти взрослых американцев выразили свои чувства по поводу компаний или продуктов в социальных сетях

Наряду со специализированными сайтами онлайн-обзоров платформы социальных сетей теперь предоставляют потребителям возможность поделиться своими мыслями и впечатлениями о продуктах и ​​услугах, которые они используют. И это исследование показывает, что 39% взрослых в США говорят, что они поделились своим опытом или чувствами о компаниях или продуктах в социальных сетях, таких как Facebook или Twitter. Примерно 55% молодых людей в возрасте от 18 до 29 лет проявляют такое поведение, как и половина (50%) людей в возрасте от 30 до 49 лет.

Те, кто поделился своим опытом работы с клиентами в социальных сетях, сообщают, что делают это по сочетанию как положительных, так и отрицательных причин. Среди тех, кто рассказал о своем опыте работы с компанией или продуктом в социальных сетях, 86% указали, что сделали это после положительного опыта, а 77% заявили, что сделали это после неудачного опыта.

Многие американцы считают отзывы потребителей более полезными, чем государственный надзор за определенными показателями

Вопросы, относящиеся к безопасности продукции и защите потребителей, давно находятся в ведении ряда федеральных, государственных и местных правительственных агентств.В то же время американцы теперь имеют доступ к множеству обзоров и рейтингов, которые могут помочь им узнать больше о компаниях и продуктах, а также ориентироваться в хороших и плохих впечатлениях потребителей. В этом опросе американцев просили оценить, в какой степени оба этих подхода — правительственные постановления по сравнению с обзорами и рейтингами — обеспечивают безопасность продукции, вызывают доверие потребителей и делают компании подотчетными.

В частности, по двум из этих проблем американцы демонстрируют заметно более высокий уровень доверия к рейтингам и обзорам, чем к государственным постановлениям: большая часть считает, что рейтинги и отзывы клиентов помогают потребителям чувствовать себя уверенно в своих покупках, и большая часть считает, что оценки и обзоры сделать компании подотчетными перед своими клиентами.Около 46% американцев считают, что наличие оценок и отзывов покупателей «очень» помогает потребителям чувствовать уверенность в своих покупках, что почти вдвое превышает долю (25%), считающих, что правительственные постановления очень помогают в этом отношении. Точно так же 45% населения говорят, что отзывы потребителей «очень помогают» сделать компании подотчетными перед своими потребителями, что на 15 процентных пунктов выше, чем доля тех, кто считает, что правительственные постановления столь же полезны (30%).

Эта модель распространяется и на взгляды на безопасность продукции, хотя различия более узкие: 41% американцев считают, что доступ к отзывам потребителей «очень помогает» в обеспечении безопасности продуктов и услуг, что немного выше, чем у 33% опрошенных. этот государственный контроль очень помогает в этом отношении.

9 способов получить больше обзоров продуктов и повысить социальную надежность

Хочешь пойти пообедать? Это новое тайское заведение, открывшееся несколько месяцев назад.

Если вы похожи на большинство из нас, вашим первым побуждением было потянуться за смартфоном или запустить браузер, чтобы проверить обзоры Yelp.

Онлайн-обзоры важны для нас, и они важны для наших клиентов. Никто не хочет тратить деньги или драгоценное время на то, что приведет к ужасным результатам.Не тогда, когда они смогут это остановить.

В этом посте мы поговорим о социальном доказательстве, а именно о том, что это такое и почему это важно. Затем мы покажем вам, как размещать обзоры продуктов на вашем веб-сайте, с помощью 9 отличных советов и инструментов, которые вы можете применить прямо сейчас.

Приступим.

Что такое социальное доказательство?

Социальное доказательство — это маркетинговый инструмент, основанный на нашем самом человеческом желании принадлежать. Он включает в себя такие вещи, как обзоры и отзывы, одобрение знаменитостей и маркетинг влиятельных лиц, среди прочего.

Мы не только предполагаем, что станем принятыми членами определенной группы, если у нас есть конкретный предмет, который есть у всех, но и этот предмет становится более желанным, когда он есть у людей, которых мы уважаем.

Социальное доказательство помогает успокоить умы потребителей и убеждает их в том, что покупка вашего продукта решит их проблемы.

Иногда случается даже случайно. Как в тот раз, когда Эмма Уотсон была замечена в шарфе с изображением собак Скотти от Crumpet Cashmere.

Шарфы были распроданы в магазинах за неделю.

Хотите больше информации о социальном доказательстве? Ознакомьтесь с этой статьей о том, как использовать социальное доказательство для увеличения конверсии.

Почему отзывы жизненно важны для социального доказательства

Проще говоря, покупатели доверяют отзывам. Из-за этого обзоры отлично подходят для повышения коэффициента конверсии. В ходе опроса, проведенного Search Engine Land, они обнаружили, что 88% потребителей совершают покупки на сайтах электронной коммерции с преимущественно положительными отзывами.

Автор обзора тоже имеет значение.Отзывы, написанные «проверенным покупателем», «мощным покупателем» или в результате бесплатного образца или раздачи, имели больший вес у покупателей, чем другие отзывы.

Подсказка: Вероятно, вы захотите, чтобы на вашем сайте была установлена ​​система модерации обзоров, которая поможет вам отфильтровывать неквалифицированные, бесполезные или бесполезные для вашего продукта отзывы.

9 способов получить больше обзоров продукции

Учитывая, насколько покупатели полагаются на отзывы, можно было бы подумать, что они больше ценят написание собственных отзывов, но в среднем они этого не делают.92% потребителей читают онлайн-обзоры, но в конечном итоге их пишут только 6%.

Соответствующий контент: Статистика социальных доказательств: важные факты, которые помогут вам повысить свой бренд

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы клиентам было проще оставлять отзывы и побуждать их делать это, поэтому давайте рассмотрим детали , А не ___ ли нам?

1. Упростите оставление отзыва

Чем проще вы сделаете так, чтобы покупатели оставили отзыв о ваших продуктах, тем больше у вас шансов получить отзывы.Люди не собираются углубляться в ваш сайт на 4 уровня, а затем искать свой продукт в базе данных, чтобы оставить отзыв.

Возьмите пример с Beardbrand и сделайте так, чтобы ваши отзывы было легко найти и легко оставить. На каждой странице товара есть раздел для отзывов:

Вы можете сделать это с помощью такого приложения, как Yotpo Social Reviews. См. Еще пару инструментов управления обзорами в №5.

2. Разместите отзывы на своем веб-сайте

Как видно из изображения Beardbrand выше, они также размещают свои обзоры на своем веб-сайте.Это служит нескольким целям.

• Множество социальных доказательств. Другие покупатели могут видеть, что людям нравится этот товар.
• Больше оригинального контента отлично подходит для SEO и рейтинга.
• Покупатели могут делиться отзывами, задавать вопросы и отмечать другие отзывы как полезные или бесполезные.

Если вы запрашиваете отзывы, поделитесь ими на своем сайте. Что еще ты собирался с ними делать?

Если обзоры особенно яркие или занимательные, поделитесь ими в социальных сетях или выделите их каким-либо образом.И, безусловно, отдайте должное покупателю.

Не забывайте, вероятно, в социальных сетях уже есть отличные отзывы о вашей компании.

Вы можете легко получить отзывы из Twitter и отобразить их на своем сайте с помощью такого плагина, как Smash Balloon.

Пользовательские каналы Twitter Pro от

Smash Balloon позволяют легко интегрировать канал Twitter в свой веб-сайт. Самое приятное то, что он дает вам возможность создавать ленту твитов, в которых упоминается ваша учетная запись или используется ваш фирменный хэштег.

Это идеальный способ продемонстрировать любовь клиентов к вашему бизнесу и побудить посетителей вашего сайта писать о вас в Твиттере.

3. Отправить письмо о покупке

Запросы отзывов по электронной почте после покупки имеют около 8% ответов, что делает их лучшим способом получить отзывы .

Чтобы получить наилучший ответ, попробуйте отправить электронное письмо с запросом на проверку в течение недели с момента покупки, чтобы воспользоваться теми положительными эмоциями, которые вызывает шоппинг.? Кроме того, согласно исследованию, проведенному Yotpo, вы, скорее всего, получите лучший ответ в субботу, так что имейте это в виду.

Новичок в электронном маркетинге? Вот наше пошаговое руководство по запуску маркетинговой кампании по электронной почте.

4. Используйте стимулы для увеличения количества отзывов клиентов

Купоны

, скидки и другие вознаграждения — отличные способы побудить ваших клиентов оставлять отзывы. Кроме того, у стимулов есть дополнительный бонус в виде поощрения повторных продаж.

Программы лояльности

— отличный способ отслеживать и распространять ваши стимулы.Если у вас действует программа лояльности, вы можете накапливать баллы за отзывы и делиться отзывами в социальных сетях.

конкурсных работ — еще один отличный стимул, который вы можете предложить в обмен на обзор.

И не забывайте, что упоминания в социальных сетях тоже могут быть отличной наградой. Только не забудьте пометить клиента.

Небольшое отступление: поощрения — отличный инструмент для увеличения количества отзывов клиентов и отличная маркетинговая стратегия электронной коммерции в целом, но убедитесь, что вы не просто награждаете положительные отзывы.Мы знаем, что никому не нужны отрицательные отзывы, но через минуту мы поговорим о том, как с ними бороться.

5. Используйте инструменты обзора продукта для управления отзывами

Существует довольно много инструментов обзора продуктов, которые помогут вам управлять своими отзывами. Какую бы платформу электронной коммерции вы ни использовали, вы всегда сможете найти ту, которая вам подходит.

Давайте поговорим о некоторых из них.

Кудобузз

Kudobuzz помогает собирать отзывы клиентов несколькими способами:

1. Отправка электронных запросов после покупки
2. Сопоставление сообщений и обзоров из Facebook, Twitter, Instagram, Google+ и Yelp
3. Создание широковещательных ссылок, которые можно отправлять для запроса на проверку

Затем содержимое отображается на панели инструментов Kudobuzz, и вы можете решить, что и где использовать.

Йотпо

Yotpo — это решение для управления обзорами, которое действительно выделяется своей аналитикой и отчетностью. Вы можете использовать отчеты, чтобы принимать решения на основе данных, улучшать маркетинговую стратегию, создавать обзоры и получать качественный трафик.

Отзывы о продукте Shopify

Product Reviews от Shopify идеально подходит для тех из нас, кто не разбирается в программировании, но все же хочет, чтобы на наших сайтах электронной коммерции были хорошо выглядящие обзоры продуктов.

Клиенты могут взаимодействовать с вами и друг с другом в обзорах продуктов, что дает вам возможность отвечать на отзывы. Ваши клиенты могут даже задавать друг другу вопросы о том, насколько хорошо подходит и ощущается продукт, что может повысить социальное доказательство.

6. Сделайте количество отзывов

Мы уже говорили о стимулах; людям нравится получать что-то за что-то. Одна из вещей, которые люди получают от Amazon за свои обзоры, — это рекомендации. Amazon использует ваши отзывы, чтобы позже показать вам другие продукты, которые могут вам понравиться.

По сути, вы просматриваете вещи, чтобы в будущем вы могли найти больше вещей для покупки. ?

7. Включите призыв к действию в отношении физических материалов в каждом заказе.

Если вы уже включили бумажные счета-фактуры или другие маркетинговые материалы в свои поставки, вы можете создать и включить призыв к действию с помощью QR-кода. Затем используйте WPForms, чтобы создать мобильную форму обзора для сбора отзывов. Когда клиент использует QR-код со своего телефона, он попадает в форму и может отправить отзыв.

Не знаете, как заставить их сканировать QR-код? Узнайте, как создать идеальный призыв к действию здесь.

8. Публикация в социальных сетях

Вы также можете использовать социальные сети, чтобы получить больше отзывов. Просто включите в сообщение ссылку на форму обзора продукта и попросите своих подписчиков оставить отзыв.

Или вы можете похвастаться своими шикарными новыми отзывами в социальных сетях, чтобы побудить других подписчиков оставлять свои собственные!

9. Обратите внимание на отрицательные отзывы

Вы можете подумать, что лучшее, что вы можете сделать с отрицательными отзывами, — это игнорировать их, но это определенно не так.Вот хороший способ получения отрицательных отзывов:

1. Прошу прощения.
2. Расскажите расстроенному покупателю, как с вами связаться.
3. Объясните, как вы все исправите.

Если вы все решили и все остались довольны, попросите клиента написать новый отзыв. Если вы относились ко всему профессионально и с сочувствием, вполне возможно, что вы приобрели постоянного клиента из-за ранее плохого отзыва.

Вот и все! Теперь у вас есть 9 отличных способов получить больше отзывов о продуктах на своем веб-сайте и повысить социальное доказательство.Взгляните на этот список программных инструментов социального доказательства, которые вы можете использовать, чтобы сделать это до смешного простым.