Кровати дрим ленд официальный: Фабрика мебели Dream land — каталог продукции, контакты

Часто задаваемые вопросы 2 — Постельные принадлежности Dreamland

DREAMLAND ГАРАНТИЯ НА РЕГУЛИРУЕМУЮ КРОВАТЬ IFLEX и EFLEX

ДЛЯ КОММЕРЧЕСКИХ КЛИЕНТОВ

ВАЖНО: Эта гарантия распространяется только на коммерческих клиентов. По претензиям, предъявляемым к отдельным домохозяйствам, обращайтесь в магазин, в котором вы приобрели регулируемую кровать.

1. ГАРАНТИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ

1.1 Наша гарантия возврата денег действует в течение 14 дней с даты получения регулируемой кровати Dreamland коммерческим покупателем. Как только будет запрошено возмещение, мы возместим первоначальную цену покупки, однако стоимость доставки и стоимость возврата в Dreamland не будут возмещены.

1.2 Если заказ отменен после того, как регулируемая кровать была отправлена, на него распространяется наша Гарантия возврата денег в течение 14 дней с момента заказа. Основание и матрас должны быть в оригинальной невскрытой упаковке и не использоваться. Доказательства использования аннулируют Гарантию возврата денег.

1.3 Если регулируемая кровать, которую мы поставляем, неисправна, мы организуем возврат или приоритетную замену без дополнительных затрат, при условии, что товар есть на складе.

1.4 Если запрашивается возврат средств, применяются те же условия, что и в пункте 1.1.

1.5 Если заказ, требующий предоплаты, отменяется, депозит не возвращается.

2. УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ

2.1 На все компоненты регулируемых кроватей Dreamland распространяется гарантия отсутствия дефектов материалов и изготовления при нормальном использовании в течение десяти лет с даты выставления счета на матрас и пяти лет на основание кровати, два года для моторов, массажных блоков и блоков управления оператора.

2.2 Регулируемые кровати должны быть установлены и проверены Продавцом, чтобы убедиться, что все подключено и находится в хорошем рабочем состоянии.

2.3 Продавец должен проверить любой дефект по гарантии, чтобы определить характер проблемы, прежде чем сообщать о ней Dreamland.

2.4 Неисправные компоненты, на которые распространяется настоящая гарантия, будут доставлены продавцу, который будет нести ответственность за ремонт кровати.

2.5 По нашему усмотрению Dreamland заменит регулируемые матрасы и компоненты кроватей, на которые распространяется настоящая гарантия, без дополнительной оплаты, за следующими исключениями:

•       Нормальный износ, включая следы, постоянные отпечатки на корпусе матраса не более 2 см, разрывы ткани и кошачьи повреждения.

•        Комфорт.

•        Повреждения, вызванные неправильным использованием, небрежностью, неправильным использованием, стихийными бедствиями или во время транспортировки. Ручки матраса предназначены для размещения матраса на основании, а не для переноски всего веса матраса.

•        Повреждение в результате неправильного положения основания кровати.

•        Повреждения, возникшие в результате того, что на матрас или кровать вскочили или встали, а также в результате сгибания или складывания матраса, за исключением обычной регулировки кровати.

•        Загрязнение, окрашивание, подгорание.

•        Запах новой кровати.

•        Повреждения, вызванные отсутствием технического обслуживания или очистки в соответствии с инструкциями, прилагаемыми к кровати и матрасу и/или указанными на нашем веб-сайте. Пожалуйста, обратитесь к нашему веб-сайту за индивидуальными инструкциями по уходу, уникальными для продукта.

·       Выцветание или изменение цвета в результате нахождения матраса или основы под прямыми солнечными лучами.

·       Любой непрямой или косвенный ущерб.

·       Ремонт, произведенный не компанией Dreamland и не одобренный компанией Dreamland. Для сохранения гарантии требуется предварительное одобрение на проведение ремонта; любой несанкционированный ремонт приведет к аннулированию гарантии.

2.6 Матрас, поставляемый с регулируемыми кроватями Dreamland, имеет слой пены с эффектом памяти. Он реагирует на тепло, что позволяет ему идеально имитировать контуры тела во время сна. Образовавшаяся вмятина не считается гарантийным случаем. Слои матраса должны вернуться в нормальное состояние, когда они вернутся к комнатной температуре. Тем не менее, использование электрических одеял не рекомендуется, так как тепло смягчит слой пены с эффектом памяти. Это снижает уровень комфорта и может привести к необратимому повреждению.

2.7 Если запасной компонент основания кровати или матрац недоступен на момент подачи претензии, будет размещен предварительный заказ. По прибытии к нам заказ будет немедленно отправлен. Если сменный компонент или матрас был снят с производства на момент подачи претензии, Dreamland заменит его аналогичным компонентом равной стоимости и качества.

2.8 Настоящая гарантия распространяется только на первоначального покупателя в Новой Зеландии при условии полной оплаты в установленный срок, как указано в договоре купли-продажи.

3. ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЗ ГАРАНТИИ

3.1 Доставка: Основания кроватей и матрасы должны быть проверены на наличие повреждений по прибытии. Если подписано, что товар получен в хорошем состоянии, претензии о возмещении ущерба недействительны. Если осмотр выявит повреждение, вы должны немедленно сообщить об этом перевозчику и Dreamland.

4. ПРЕТЕНЗИИ

4.1 Пожалуйста, отправьте свою претензию через нашу онлайн-форму здесь или по электронной почте [email protected] в первую очередь и предоставьте описание и фотографии неисправности, а также изображение этикетки контроля качества продукта или номер партии. (как правило, это указано на напечатанной бирке или наклейке, прикрепленной к кровати или матрасу). Если неисправность соответствует условиям данной гарантии, Dreamland выполнит ремонт или замену в соответствии с условиями настоящей гарантии в разумные сроки.

4.2 Если установлено, что неисправность не связана с дефектом материала или изготовления, вы несете ответственность за транспортные расходы, а также расходы на ремонт или замену изделия.

Наши базы — Постельные принадлежности Dreamland

Дополните свой матрас Dreamland нашим основанием с мягкой обивкой

Birkenhead

Несмотря на то, что это самое простое основание для кровати, оно очень стильное и будет легко сочетаться с другой мебелью в вашей спальне. Он поставляется с болтами для изголовья, которые позволяют прикрепить любое стандартное изголовье Новой Зеландии. Для прочности в основании установлены рейки из цельного дерева. При необходимости эту базу можно быстро разобрать для удобного перемещения.

Размеры: Single, King Single, Double, Queen, King (одна часть)

Broadway

Мягкие изголовья и каркасы кроватей предназначены не только для роскошных отелей и домов знаменитостей; это тенденция дизайна, которую вы можете принять прямо сейчас. Ваша спальня будет выглядеть расслабленной и утонченной, а темно-серая ткань сочетается с любой цветовой гаммой. Наша мягкая кровать с изголовьем поставляется в разобранном виде в двух картонных коробках.

Размеры: King Single, Double, Queen, King

Cuba Street

Продуманное хранение — залог успеха в оформлении небольших спален, особенно в квартирах. Наша новая кровать Cuba Street имеет потайное место для хранения, к которому легко получить доступ — просто поднимите изножье матраса, и все откроется. Место для хранения идеально подходит для постельного белья и одеял, несезонной одежды и всего остального, что угрожает сделать вашу спальню грязной. Пружинная система гарантирует отсутствие подъема тяжестей, матрац имеет прочные планки для комфортной поддержки, а стильное изголовье с мягкой обивкой является частью пакета.

Доступен в размерах «королева» и «королева».

Miramar

Самый простой и быстрый способ создать роскошную элитную спальню – выбрать каркас кровати с мягкой обивкой. Это делает грандиозное заявление и придает вашей комнате сильный фокус, что является секретом успешного дизайна интерьера. Каркас кровати Miramar, обитый темно-серой тканью, имеет классическое изголовье с мягкой подкладкой и пуговицами, создающее ощущение роскоши. Два больших выдвижных ящика, доступ к которым можно получить из изножья кровати, обеспечивают удобное хранение постельных принадлежностей.

Доступен в размерах «королева» и «королева».

Кровать Liverpool Trundle

Эта кровать — умное решение для гостевых и детских комнат. Верхняя кровать представляет собой односпальную кровать размера «king-size», а выдвижная кровать внизу — односпальная. Это способ сэкономить место на полу, но при этом иметь гибкость для размещения гостей и ночевок.

Мягко-жесткий матрас с системой карманных пружин, которая обеспечивает оптимальную поддержку основных частей тела — головы, плеч, таза, ног и ступней. Покрытие матраса представляет собой щедрый слой подушки из пеноматериала толщиной 5 см, который полностью закреплен по краю, создавая «плотный верх», который помогает свести к минимуму вмятины тела по прошествии месяцев.

Кровать Penzance Trundle

Эта кровать — умное решение для гостевых и детских комнат. Верхняя кровать представляет собой односпальную кровать размера «king-size», а выдвижная кровать внизу — односпальная.